(服務詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞),目前,已行銷全國各地,深受消費者喜愛。
(服務詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 歐瑞博對渠道的升級不僅僅在于管理,更重要的是重新定義了渠道的功能和角色,從單一的“通路”變成家庭智能化服務實施合作伙伴。基于產品和渠道打造未來家庭智慧服務生態是企業未來發展的方向。張正華百思特咨詢集團創始人、中國企業變革專家多層渠道關系、價格不透明、服務標準不統一等問題一直是行業渠道管理的難題。歐瑞博的“新渠道效率變革”在本質上是對行業價值鏈進行了變革和升級,通過整體業務模式創新和產品升級解決了行業在渠道端的痛點和難題。
管理、充滿科技美學的產品和專業服務驅動近年來以年均160% 的增長率高速發展。目前,歐瑞博已服務旭輝、美的置業、花樣年等50 多家百強地產的數百個智慧社區,是智慧地產項目落地規模大的無線智能家居品牌之一,全球家庭用戶超過200 萬。就基礎電器而言,傳統渠道多是通過省代、市代、區代各種代理滲透市場,層級非常多。而且每個渠道只做一個或幾個單品,如照明、開關、網線等,市場極其分散,后通過集成商把各品類整合在一起交付用戶。這直接影響到服務的成本和效率,消費者體驗也不佳。歐瑞博以創新方式變革了傳統渠道模式,在產品層面從集成走向系統化、標準化、品牌化,同時運用數字化手段將多元渠道扁平化,提升運營效率,杜絕了傳統渠道模式的不透明、高溢價。
(服務詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 在歐瑞博HomeAI3.0全宅智能操作系統整合下,以及全宅智能照明系統在內的十幾款產品及系統。對于“真智能”歐瑞博提出了“原生全宅”概念。畢竟現在智能家居場景中,用戶只能一件一件添置智能家電,操控則是基于事先預設的動作,無法獲得系統化和場景化的體驗。需要注意的是,在智能家居領域,用戶先做基礎家裝再購買各種品牌智能家居的做法,改動代價大、場景割裂、體驗不夠好。而歐瑞博“原生全宅智能家居”理念跟特斯拉的理念異曲同工,均是要從底層去提供智慧人居體驗。
從目前渠道變革的效果來看,目標將順利完成并實現高質量的渠道管理。世界經理人:貴下一個階段在管理優化升級方面的工作重點是什么?面對當前國內外復雜的經濟形勢,貴將如何應對?王雄輝:目前歐瑞博用戶規模快速增長,下一步,我們將通過管理優化,進一步升級用戶運營和服務體系。首先就是通過不斷改善“智家易”數字化平臺,繼續提升歐瑞博服務渠道的覆蓋率和服務質量。另外,MixPad 具有很強的連接性和擴展性,除了硬件設備,歐瑞博也會依托MixPad探索用戶服務模式的創新,比如在MixPad 中接入家庭服務、物業服務、打車訂餐等更多第方服務軟件和平臺,給用戶更好的智能家居體驗。
(服務詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 形成了自己的一套商業模式,并定位自己的本質是一家產品;通過數字化手段實現一定程度上的產品標準化模式、發力進行渠道扁平化,實現了整個經營系統的升級。劉晶晶美世咨詢深圳辦公室總經理依托Mixpad 平臺探索服務提供商的市場定位,在市場紅海中通過“新渠道效率變革”在智能家居這個藍海市場創建自己的企業品牌和服務優勢。相信未來市場規模會快速提升。線上和線下多種渠道銷售會對管理效率,平臺迭代要求越來越高,企業要盡早盤點人的能力,結合企業戰略的人才吸引和培養計劃。
智能家居需要從居住空間整體智能化出發對于歐瑞博來說,從專注高端全宅,再到強調“原生”是水到渠成,因為只有“原生”,才能真正做好“全宅”。歐瑞博認為,如果不從全局去做設計,不從聲光電等底層去落地,不能實現端到端打通,那么,全宅智能家居就是一個“偽智能”。從近發布的新品MixPad X可以看出,產品內置多協議智能網關功能、WiFi、藍牙5.Zigbee3.0芯片,可拓展RSKNX等協議,一個MixPadX即可實現不同協議下千種設備的互聯互通,打破各協議間壁壘。與此同時,MixPad X也搭載了新一代的全宅智能操作系統HomeAI3.0。HomeAI3.0推出的基于主動智能的超級場景引擎AiScene2.0,用戶不再需要自己設置各種復雜自動化或者智能場景,系統能夠根據時間、空間、環境、天氣以及用戶的使用習慣向用戶主動推薦更便捷的預設智能場景,并有持續的學習進化能力。同時HomeAI3.0設計了全新的設備發現與連接系統引擎Flashlink,可以幫助用戶更快的自動發現設備、連接更多品類設備。
(服務詳解)江蘇智能馬桶(2024已更新)(今日/新聞), 針對to B 行業,產品力、營銷力和品牌力是企業大制勝法寶,而對to C 企業來說,產品創新、渠道管理和客戶體驗(服務)是競爭力體現的關鍵。段磊漢哲咨詢集團董事長、漢哲總裁成功并非無跡可尋。歐瑞博的“新渠道效率變革”,核心在于重新定義了智能家居的生意模式,變零散購買為系統集成服務,正是基于這一變化,采取了與集成家裝相類似的方式,以地產開發商、裝飾等作為主要渠道,特別是它首創的智家易系統,實現了在線設計、報價和運維服務,通過信息化的方式解決了為經銷商賦能和服務均質化問題。