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河南修面技巧推薦(2024已更新)(今日/資訊), 第講:如何提升文秘工作效率一、從率的文檔管理技巧1. 文檔管理的方法、原則及流程2. 名片管理-大大提升老板業務能力3. 如何運用信息科技進行客戶關系管理4. 助理秘書必備之文書管理技巧5. 如何成為全方位信息整合工作者、如何為上司與自己管理時間1. 80/20原理的應用3. 避免秘書人員的時間管理陷阱
5.禮儀(呼出、撥打、手機禮儀)7.職場中你需要注意的禮儀——細節決定成敗、社交禮儀:人際往來受喜歡1.中餐禮儀:宴請原則、邀約技巧、點菜技巧、敬酒的順序及禮儀2.西餐禮儀:座次安排、優雅入座、正確點餐、餐巾的使用、用餐姿態3.茶中有“道”:茶文化與奉茶禮儀4.“贈”禮有心:商務饋贈禮儀
河南修面技巧推薦(2024已更新)(今日/資訊), 商務宴請和私人宴請的區別現代宴席的專門術語、宴請成功邀請的技巧成功邀請的個原則向對方發出邀請的幾種形式成功邀請的8大方法邀請遭拒的處理方式、涉外宴請前的準備慎重安排時間、地點、菜單宴請位次的安排和西餐餐具的使用禮儀掌握出席宴請的時間舉止端莊、吃相文雅忌喝酒過量、失言失態介紹禮儀致辭:辭 祝酒辭 歡送辭答謝辭勸酒、喝酒、拒酒如何調節氣氛,如何達成宴請的主要目的、涉外宴請之紅酒禮儀開酒——優美開瓶動作
3. 優質形象的條件--TOP原則1)如何區分時間、場合、場所案例:《中美互聯網論壇上的著裝》4. 專業優雅的職場儀態1)微笑:“音階式”微笑2)站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢3)目光凝視區域:公務、社交、親密情景練習:《儀態操》1. 專業的接待態度:待客聲和禮貌到2. 招呼技巧:微笑、點頭、鞠躬和等待時的應對案例:《低下的奧巴馬》情景演練:《走廊上遇到客戶時...》情景演練:《自我介紹和為作介紹》4. 握手技巧:誰先伸手?1)握手的次序和要領5. 交換名片:名片的印制、索取和接受
河南修面技巧推薦(2024已更新)(今日/資訊), ● 培養積極主動的工作態度,提升自我與團隊以結果為導向的執行力;● 認識時間管理實質是自我管理。掌握時間管理的原則,學會具體時間管理的技巧與方法;● 學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業形象的方法,避開職場待人接物上的誤區和陷阱;● 掌握高情商的溝通技巧,以及向上、平級等多維度溝通的要點,讓溝通為企業績效助力;● 系統地了解和掌握情緒情商的專業知識,提升全方位的自我情緒覺察能力,了解自身壓力狀況,管理職場情緒。課程時間:3天,6小時/天課程對象:職場新員工以及期望自我提升的職場人士課程方式:啟發式互動教學、案例分析、模擬演練課程特色:豐富且實效的授課方式,如角色演練、案例分析、互動游戲、競賽等
掌握商務人士的舉止禮儀,包括與客戶交流的儀態技巧、眼神的運用、微笑的運用訓練,全面塑造職業風范。、商務交往禮儀規范詳解——吹響商務交往序曲掌握商務交往禮儀規范,包括商務拜訪、接待禮儀、同行禮儀、交談禮儀、宴請禮儀等等。
河南修面技巧推薦(2024已更新)(今日/資訊), 與會陪同迎送禮儀與會自我介紹禮儀與會居中介紹禮儀與會陪同引導禮儀與會陪同距離禮儀第九講:商務交往禮貌用語一、語言背后的禮儀基礎音由心起:(和客戶說話的語氣、語調)內有恭敬心: 喜悅、親切、柔和、關切傲慢心:尖酸刻薄、懷疑、侮辱言為心聲(和客戶說話的內容)內有恭敬心: 用敬語和禮貌用語傲慢心:不耐煩、不友好、不尊重的語言、敬語和禮貌用語(開口法則)尊稱+禮貌用語+敬語尊稱對人尊敬和友善的稱呼敬而不失的語言習慣與客交談時,內容謙恭,語氣謙恭和諧溝通的原則與技巧從空間的距離到心靈的距離學會表達什么與怎樣表達——選擇高雅的話題見面之初選擇亮點、明點和熱點話題