家政服務品牌,為了滿足家庭生活的多樣化需求,大谷家庭服務推出全生命周期產品和十六項家庭服務品類,全方位覆蓋家庭生活中所需的服務項目。
家政服務成“年貨”新選擇近年來,我國家政行業發展迅速。如今的家政服務早已隨著社會發展的演變和居民需求在不斷提升,變成了更加專業、更加廣泛的生活服務管家?!皬?月20日開始,我們家政服務這塊訂單就滿了,忙得停不下來?!毙陆疄豸斈君R愛之星服務有限經理穆皓洋說。擦玻璃、全屋清潔、整理收納……春節前夕,掃塵除垢是每家每戶辭舊迎新的重要方式,家政服務也迎來了“節前熱”。根據58到家數據顯示,2024年春節前夕家政服務訂單量預計較去年同期上漲40%,全屋大掃除需求量環比上月增長超300%。天眼查數據也顯示,目前我國現存家政企業297.8萬余家,其中2023年新增企業59.6萬余家,與2022年同期相比增加33%。1月15日,60歲的李翠蓮就預約了家政服務,包括擦玻璃、全屋除塵及廚房清潔,“上了歲數很多地方打掃不干凈,就聽兒女們的意見請了家政服務,既能打掃干凈,又省時省力?!?/p>
近年來,我國家政服務業快速發展,在保障民生、促進就業、擴大內需、方面的作用日益凸顯。2019年國家發展和改革委員會公布的數據顯示:2018年,中國家政服務業的經營規模達到5762億元,同比增長27.9%,從業人員總量已超過3000萬人。然而,隨著家政服務業市場規模迅速擴大,如行業發展不規范、家政服務人員失信等一些事件還時有發生,亟需擴大家政服務的供給,提升服務質量,建立健全家政服務業行業信用體系,推動行業持續健康規范發展。近日,2020家政服務業創新發展研討會在京舉行,多位行業專家、管理人員以及企業代表圍繞“推進家政服務產業轉型升級”“提升‘互聯網+傳統產業’效能”“建立家政行業標準”等社會熱點話題,發表了自己的看法。
圖一:“擦玻璃”服務得分表圖:“擦玻璃”服務效率匯總表(本文表格由杭州市消保委提供) 近年來,網絡家政服務成了新潮流,只要通過手機下單,就能便捷地預約鐘點工、保姆,但網絡家政服務質量是否能達到消費者的預期呢?2021年11月至12月期間,浙江省杭州市消保委在杭州主城區范圍內組織開展網絡家政平臺服務評測活動。本次活動征集了30戶普通住宅用戶,以消費者身份通過手機在10家小程序及APP平臺下單的形式,預約上門清潔玻璃服務。為保證評測結果的真實性、公正性,一方面,消保委組織志愿者對服務過程進行全程視頻記錄,另一方面,在服務完成之后,組織10名志愿者對家政服務人員的服務規范性、清潔質量等進行打分,綜合評價各網絡家政平臺的服務水平。
區塊鏈技術的應用:區塊鏈技術有望解決家政服務領域的信任和透明度問題。通過區塊鏈的不可篡改性,用戶可以更加信任服務人員的身份和服務記錄,促進信任建設。更加安全的身份驗證:采用生物識別技術如指紋、面部識別等,加強對服務人員和用戶身份的驗證,提高整個服務流程的安全性。可穿戴設備的整合:可穿戴設備將成為家政服務的一部分,服務人員和用戶可以通過智能手表、眼鏡等設備實時交流,提高服務的實時性和互動性。通過推動綠色家政服務,鼓勵使用環保清潔劑等,積極響應社會責任,滿足用戶對可持續服務的需求。全球化服務平臺:家政小程序有望發展成全球化的服務平臺,通過語言翻譯、本地文化適應等方式,為不同地區的用戶提供高質量的家政服務。
哈爾濱地鐵3號線一期覆蓋哈西商圈,將哈西站與哈南站、哈東站有效連接,同時大大緩解了哈西地區的交通壓力,哈爾濱地鐵3號線一期的開通已逐步成為哈西地區市民出行的重要交通工具。目前已開通試運營的4座車站為:哈爾濱西站站、哈西大街站、醫大院站、哈爾濱大街站。本次調整實施后,哈爾濱地鐵運營將對線路客流進行評估,視情況需要繼續優化客運組織,為乘客提供更好的出行體驗。記者從哈爾濱市商務局獲悉,近日,96767家政服務平臺正式開通。今后,市民如有家政服務需求,可以給家政服務平臺打咨詢。目前,該平臺已與86家本地家政合作,將根據用戶的家政需求,合理推薦適合的家政。