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山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品)

作者:[19855j] 發布時間:[2024-05-31 00:14:11]

山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品),商家入駐笑微微平臺,不僅能享受免費的推廣宣傳服務,還能借助平臺的巨大流量,擴大聲譽度、吸引更多客戶。

山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品), 我們觀察本地生活時代之變、參與者角色之變,解讀全域時代下本地個體/連鎖、傳統門店/新興門店獲客特點,并從案例中萃取總結了本地生活場景下獲客的多種路徑,為商家提供參考。一. 時代之變:本地生活個演變階段近十年,本地商家的生意經歷了兩個變化:1. 原本強調“地段”重要性的線下實體門店,伴隨線上平臺與O2O模式的出現,增加了獲取客流的途徑,以及提供商品與服務的方式。

過去十年,傳統電商平臺滿足了消費者對商品豐富性的渴望,實現了商品的跨地域送達,并不斷提升履約交付的效率。但目前,電商平臺依舊難以做到兩件事:1. 滿足消費者的即時性需求。盡管一件商品的送達時間逐漸從一周壓縮到3天甚至半天,但在很多消費場景下,消費者希望在半小時內拿到一件商品。2. 服務與體驗的交付。即便服務型商家可以通過線上獲客,但大部分服務仍需要轉到線下完成,譬如培訓、咨詢、美業等。另外,因為消費習慣與心智認知,消費者更習慣于在美團等本地生活平臺購買這類服務。這類強調即時滿足與服務體驗的消費場景,一般被統稱為“本地生活”。盡管美團、阿里巴巴、抖音等幾個互聯網平臺對本地生活的定義不同,但一財商學院在比較其分類維度、業務差異后,將“本地生活”定義為:圍繞消費者5公里生活圈內的消費場景,商家借助平臺線上獲客,滿足消費者商品到家、服務到店的需求。阿里巴巴的本地生活板塊,囊括高德、飛豬、餓了么等App,包括外賣、到店和OTA(酒旅)業務。

山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品), 在個時代的變化中,本地生活主要的參與角色——商家和平臺也在博弈與合作中發生變化。一財商學院發現,由于平臺提供了更完善的倉儲、物流、供應鏈等履約環節的基礎建設,商家在全平臺如何觸達消費者、縮短消費者決策周期,從而實現獲客變得更重要了。

基于地理位置的推送功能方面,美團基于LBS為消費者提供信息流推薦;今年2月,小紅書新增一級入口“附近”(目前已更新為“同城”),通過模擬地圖的形式,基于地理位置展示不同區域內的吃喝玩樂相關筆記、直播及群聊內容。該功能結合了小紅書近期的生活方式熱點和社交體驗,比如“找酒喝”“去抱石”“拍照點”“約會”“祈福”,為本地生活商家提供了新的流量入口;抖音的一級入口“同城”與大眾點評等傳統本地生活平臺沒有明顯差別,將附近的商家分為美食、休閑娛樂、景點/周邊游等類別,而在其視頻推薦頁中,則會出現大量基于POI(Point of Interest,興趣點)分發的短視頻、直播間——即視頻左下角的鏈接,展現商家的地理位置、店名等核心信息。

山東本地生活平臺值得信賴!大熱熱評(2024更新中)(今日/新品), 商家:經營方法走向全域,再無“一招鮮吃遍天”。1.0門店時一家店的要求并不比今天低。門店位置很大程度上決定了一家店鋪的經營狀況。著名的星巴克“選址原則”中提到,星巴克會使用一個門店選址的工具——GIS(Geographic Information System,地理信息系統)指導門店選址,可見門店時代區位的重要性。1.0時代本地生活受限于消費者活動范圍,只要不在同一街區內有過多競爭對手,中小商家競爭壓力較小。2.0時代,本地生活商家要與同行拉開競爭,主要看兩個維度:數字化程度:大量個體經營實體及部分傳統連鎖商家,數據留存在本地,依靠經驗調整門店經營方式,數字化程度低,動作慢。

“建行生活”定位為本地生活服務平臺,致力于為民活品質把關,持續為民眾惠享美好護航。為了優化客戶體驗,“建行生活”開通了主掃功能,郴州本地的多家大型超市都可以用新的機直接掃碼核券。客戶李女士在網點辦理業務時就和支行的大堂經理交談到:“這個建行生活APP還真是方便,直接展示APP內的付款碼就可以掃碼核券,簡單便捷!”建行生活以“科技”之手,為“生活”做裳,給予老百姓心手相牽的溫度和情懷。

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