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你的任務是，想到什么就說什么，比如你經歷了什么困擾？期待得到什么樣的幫助和獲得什么樣的結果？我的任務是通過了解你遇到的各種情感、人際、工作等苦惱，來探索你內心的那些沖突和防御，并向你反饋，它們是如何塑造了你這個人和你的困擾。然后我們一起去認識問題的本質，以及尋找解決的方法。從事心理咨詢工作5年。咨詢風格：對來訪者賦予愛與包容，融化心靈堅冰，改善不良情緒。

2 萬名專業的心理咨詢師，服務用戶超過 3900 萬，成為國內互聯網精神心理服務賽道的頭部玩家。單絲不成線，獨木難成林。壹點靈并不止步于僅通過自身技術和產品服務有限的用戶，而是繼續著眼于整體行業的可持續發展，將技術的溫度傳導給更多人。為了更好地擴大服務覆蓋面，壹點靈首創了互聯網標準化心理服務流程。

2.線上咨詢轉線下咨詢，為咨詢者提供一對一專業心理咨詢面詢，遵守平臺公益咨詢原則，開展普惠性心理咨詢服務；3.配合做好案例跟進、信息錄入、數據統計等工作，如咨詢話務臺賬登記、個案分析等工作；4.協助參與服務意見收集、業務流程改進等其他平臺發展性工作。1.平臺服務時間每天08:30－13:30，13:30-18:00，志愿者可根據自身時間和具體班次報名值班。2.線下咨詢服務時間工作日（周一至周）上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，志愿者可與咨詢者協商具體工作時間。符合以下條件之一者：1.本科以上學歷，持有國家認證級心理咨詢師資格證；

1年的疫情，令許多企業按下了發展的暫停鍵。而壹點靈卻邁入了逆勢增長的新階段，在疫情期間先后完成了總計數億元的 B 輪和 B+ 輪融資，進一步鞏固了自身的行業地位。王丁認為：“良好的厚積是薄發的基礎。壹點靈通過首創標準化、數字化、專業化的服務模式，保證了服務質量，也強化了用戶的信任。這些工作并非從疫情期間才開始開展，而是早早就在進行和積累，終在心理咨詢量激增的疫情期間，形成了壹點靈逆勢爆發的重要優勢。

教育項目，并推出一系列專項課程，幫助行業培養具備獨立執業勝任力的心理咨詢師，解決咨詢師因缺少實踐經驗和咨詢系統訓練而就業不順的困境，突破執業瓶頸。此外，壹點靈積極面向社會大眾普及心理健康知識，培養心理健康意識，并在多年來通過“微光行動”、“暖心計劃”、“星光同行”等公益項目提供免費的心理援助服務。今年，壹點靈便向社會大眾免費發放了超過 2500 萬份“傾訴紅包”，用戶能夠通過小程序獲得免費的心理傾訴時長，幫助用戶疏解心中的困惑。“讓天下人更快樂”是壹點靈的企業使命。