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服務好的家政服務

作者:[19855e] 發布時間:[2024-05-22 17:53:27]

服務好的家政服務,大谷家庭服務還提供了健全的從業保障機制,包括員工制模式、定期培訓、定制化保險,讓服務提供者(從業人員)更加安心、放心地工作。

此后,國家發展改革委等部門制定了實施方案,自2021年至2023年深化家政服務業提質擴容“領跑者”行動,推出設立家政社區服務網點等舉措。去年底,國家發展改革委等部門又印發《關于推動家政進社區的指導意見》(以下簡稱《意見》),對引導家政服務充分融入社區生態體系作出部署。據了解,目前多數社區居民尋找家政,或是通過熟人推薦,或是到市場上的家政聘請,還有一些通過網絡在提供家政服務的平臺選擇,存在服務關系不穩定、服務品質差異大等不足。對家政服務員特別是小時工來講,往往需要全城到處跑,每個社區、每一戶都要從頭適應。

家政服務電子商務化是家政服務發展的大趨勢。開拓出一條適合自身發展的電子商務之路。作為一個人口大國,我國是世界上老年人數多的國家。在老齡化程度不斷加深的過程中,我國還面臨著“未富先老”;

有的家政服務人員法律意識淡薄,缺乏誠信,令人擔憂。家政服務從業人員素質高低決定了服務質量好壞,要使家政服務業這一朝陽產業健康發展,補齊家政服務人員素質短板至關重要。首先,鼓勵更多高校將家政服務納入學歷教育,加大力度培養專業人才。隨著全社會對家政服務的需求持續提升,加之國家出臺一系列鼓勵、支持家政服務業發展的政策,家政服務業迎來了行業快速發展的機遇期,前景廣闊。促進家政服務職業化發展。

專家認為,家政服務的數字化、智能化,從根本上提高了行業服務效率。“過去,家政服務業長期處于高度分散的狀態。不少家政采用線下派單、記賬、的經營模式,服務效率較低,且服務質量難以保證。如今,數字技術為家政行業開辟了更多的可能?!崩钭咏〗榻B,“58到家”平臺為入駐商家提供了“智慧家政系統”?!斑@套系統能夠綜合評估家政服務人員的服務評分和訂單距離遠近,實現智能派單,使平均接單距離縮短了60%,同時接單數提高45%,有效提升了服務效率?!?/p>

此前,辦公廳印發的《關于促進家政服務業提質擴容的意見》提出,原則上每個省份至少有1所本科高校和若干職業院校開設家政服務相關專業。但是補缺口不能只要求學生轉變擇業觀念。他們不愿意進入這個行業,除了觀念包袱,還因為目前家政服務行業缺乏國家認可的職稱體系,上升空間較狹窄。如果家政人員能一步步升至家政經理之類的崗位,再加上《意見》提出的一勞動獎章、紅旗手等評選表彰傾斜、積分優惠,也許會多一點職業吸引力。同時,行業虛假宣傳、資質存疑等亂象也亟需整治,應盡快完善行業標準、開展家政服務質量第方認證等。家政行業只有成為一個規范有序的市場,才能吸引人才、形成競爭,讓百姓期盼的高端家政服務價格回歸理性。

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