【報道】家政服務平臺怎么加盟(2024已更新)(今日/熱點),數據顯示,到家服務行業的市場規模在2021年已破萬億,預計到 2025年,市場規模將超2.6萬億。
【報道】家政服務平臺怎么加盟(2024已更新)(今日/熱點), “一般來說,從事為老服務的家政員年齡多在50歲左右,處于‘上有老、下有小’年齡段,春節檔不得不返鄉回家支撐起一個家。來,現在家庭條件普遍得到了改善,自然流失了一部分家政員。第,家政員也到了有孫輩的年齡,要返鄉帶孫居多。”華新分析,家政服務員要返鄉,主要是方面因素。“用工缺口確實存在,部分家政員已幾年沒回家,返鄉需求迫切。一部分家政阿姨一月下旬就要返鄉。”上海市家庭服務業行業協會副會長、長寧區家庭服務業行業協會會長夏君表示。多種方式服務居家老人勞動報記者了解到,為了緩解春節為老服務領域的“用工荒”,滬上家政行業企業紛紛行動,積極應對,將采取共享阿姨、客地旅居、平價養老床位等多種方式來幫助有照護需求的滬上居家老人。
家政服務不專業、收費標準不透明、從業人員良莠不齊……近年來,隨著居民生活水平的提高以及人口、家庭結構的變化,家政服務業迎來發展風口期,但是,一些亂象也逐漸暴露出來。11月16日,江蘇省消費者權益保護委員會發布家政服務消費報告。發現,部分在線家政服務平臺管理松散、不與從業人員簽訂合同,線下部分實體店證照不上墻公示、關門閉店難,還有部分家政涉嫌夸大宣傳誤導消費者。
【報道】家政服務平臺怎么加盟(2024已更新)(今日/熱點), 提前預案并多舉措留人“面對用工缺口,上海家政企業大多提前做好預案并多舉措留人。”孫美娥告訴勞動報記者,“一是提前招人,家政企業正盡力儲備一定的服務人員,以填補缺口。是關懷到人,針對留滬家政員,適當提高報酬的同時,解決其后顧之憂。比如,相當一部分家政員在春節期間作為‘替工’,其所服務的區域和原先已有所不同,能夠為這部分家政員解決臨時住所問題,讓其在春節期間安心守好崗位當好‘替工’。”
距離甲辰龍年新春不到一個月,勞動報記者從滬上家政企業了解到,相當一部分家政員選擇在春節前返鄉,特別是為老服務領域存在一定的用工缺口。上海市家庭服務業行業協會會長孫美娥表示,目前,滬上家政行業正在積極行動、多方面留人的同時,采取多種方式填補春節“用工荒”。為老服務存在用工缺口“家政服務重點瞄準‘一老一小’,今年春節前,為老服務的用工缺口尤為明顯。”上海市家庭服務業行業協會副會長、市家協閔行辦事處主任華新告訴勞動報記者,目前來看,以閔行為例,居家養老照護的用工缺口在20%以上。除了常規的早出晚歸、24小時居家陪護的養老服務用工缺口外,一部分合作家政機構的長護險人員也要返鄉,同樣存在用工缺口。
【報道】家政服務平臺怎么加盟(2024已更新)(今日/熱點), 問卷顯示,有14.2%的受訪者表示在接受服務期間遭遇“霸王條款”。本次中,通過專業律師對家政服務合同梳理、審查后發現,主要存在合同約定不明、平臺排除自身責任、難度大個方面的問題。在58到家、阿姨幫、天鵝到家、好慷在家的家政服務合同中,關于違約責任條款均只約定了雇主逾期服務費承擔違約責任,但是未約定家政服務機構違約時(如未能按時提供服務人員、未能按時退還服務費)應承擔的違約責任,涉嫌免除己方責任、排除對方權利。問卷顯示,有31.5%的受訪者表示“收費標準不透明、不合理”、有4.4%的受訪者表示遭遇“臨時加價”。發現,58到家平臺約定阿姨工資和中介費全部交給平臺。但是門店客服人員又以“阿姨不會線上領工資”為由,雇主在平臺上申請退款,再由雇主將錢到阿姨私人賬戶,體驗人員擔憂該交易脫離平臺監管,一旦后續產生退費糾紛可能會推諉扯皮,導致困難。
“從行業發展的角度看,‘互聯網+家政’是趨勢,也是必須依靠的手段。”辛恒表示,隨著市場越來越規范,互聯網家政需要進一步依托技術優勢進行創新,不斷完善家政服務項目和標準,在開發更加多元的家政服務模式上搶占先機。(本報記者 金 晨)《 人民日報海外版 》( 2020年08月26日 第 08 版)