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河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析)

作者:[19855f] 發布時間:[2024-05-25 02:05:25]

河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析),叮叮修車不僅僅是一個汽車維修平臺,更是一個連接車主、門店和行業的橋梁。

河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析), 近年來,維修服務不透明、價格差異大、維修過程不規范等等問題成為汽車維修行業監管的難點。為此,管理部門在廣泛調研的基礎上,利用互聯網,建設開發了“上海市機動車維修公共服務平臺”(以下簡稱汽修平臺),并于今年3月14日正式運行。如何檢驗汽修平臺是否真正實現貼近民生服務、優化營商環境的預期目標?市運輸管理處副李波走訪了多家維修企業和市汽修協會等,就企業反映的問題,提出了解決問題。今天,讓我們一起來看看他的調研體會~自汽修平臺正式上線運行后,我對汽修平臺運行情況開展蹲點調研,走訪了多家維修企業和市汽修協會等。調研期間,我發現,汽修平臺運行方面存在不少問題。譬如:汽修平臺的社會公眾知曉率不高;企業聯網積極性不高;維修數據上傳率較低等等。

如果想要從根本上解決汽修O2O發展面臨的問題,除了門店要提升自我服務意識,電商平臺也需要充分考慮傳統汽修行業的固有規則,并顧及汽修機構的生存利益。在現實環境下,除非是重構雙邊市場,否則只有線上、線下和車主共贏,汽修O2O模式才能發揮真正便利、的作用。

河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析), 通過一系列的措施,目前汽修平臺的各項功能逐步顯現:截至10月底,本市汽修平臺已完成全市3423戶維修企業系統登記工作,實現聯網對接2840戶,聯網率達到83%,為253余萬輛汽車創立了電子化檔案,累計上傳維修記錄1015萬余條,提前完成交通部今年民生實事項目的目標任務。:目前汽修平臺主要體現“大亮點”:

去年雙十一之后,汽修行業某連鎖機構曾發表了《嚴正聲明》,表示拒絕車主帶網購配件到店安裝,此舉在網上引發了大量爭論。更有資深行業人士表示,希望車主們不要把現金給了電商平臺之后,只把臟活累活苦活給了汽修行業。該人士還強調:每個行業都有自己的生存規矩和法則。“所以,平臺要么在給足汽修機構費用的同時加強監管;要么讓車主自行選擇購買安裝的渠道。”盧偉告訴懂懂筆記,春節前就有部分汽修連鎖機構開始拒絕網購配件到店安裝,而仍然愿意接受這種O2O引流方式的,普遍都是小規模的汽修作坊,其服務質量和工人素質,自然高不到哪里去。

河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析), 然而,在從事汽修行業近20年的鐘宏明看來,這種觀點未免偏頗和幼稚了。在廣東經營著多間汽修連鎖門店的老鐘告訴懂懂筆記,線下門店之所以“黑心”,也是被那些電商平臺逼的。“汽修是苦力活,以前沒有電商平臺的時候,配件、耗材都是加價賣的,這已經是行業內約定俗成的規矩。”他表示,傳統汽修的利潤組成一是配件加價,是修車時的工時費。前幾年,由于汽修行業具有一定的門檻,加上場地鋪租便宜,工人工資也不高,所以普遍都能賺到錢,“但這一切都從電商O2O流行開始,就變味了。”

“汽車維修電子健康檔案系統”是汽修平臺的另一亮點——圍繞車輛識別代碼(VIN碼),為每輛車建立從購置到報廢全過程的電子維修記錄,俗稱“一車一檔”。目前已和675家汽修企業完成數據對接,將為車主、企業和管理部門提供更透明的汽修信息。截至今年1月,全市共有5345戶機動車維修經營業戶,4.2萬從業人員,其中一類維修企業168戶,類企業2145戶,類業戶(含快修)2848戶,摩托車維修184戶,機動車綜合性能檢測站20戶。2017年,全市共維修764.68萬輛次,汽修收入130.97億元。

河南汽修平臺[精選新聞](2024更新中)(今日/淺析), 車主通過汽修平臺便捷查詢,對維修收費價格、服務品質等進行比對,自主便捷選擇維修企業,還可以通過汽修平臺中“車大夫門診”“專家在線咨詢”欄目,提前充分了解維修項目的相關情況。汽修平臺為汽車維修企業提供了良好有序的經營、競爭平臺,有利于誠信品牌企業提高社會公知度,有利于公開公平市場競爭,有利于“守信受益、失信懲戒”市場環境建設,有利于“優勝劣汰、創先爭優”市場機制發揮。管理部門可以定期從系統中匯總、分析數據,通過發布維修企業“紅黑名單”“維修排行榜”等信息,形成行業治理體系、機制,精準行業監管,提升監管效能。下一步,為更好地服務社會公眾,優化營商環境,提升監管效能,促進行業轉型升級,我一直在思考,汽修平臺在完善現有功能的基礎上,結合靜態交通需求,還將進一步拓展相關功能:

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