蘇州偉志水處理有限責任公司多年來一直堅持“全方位服務，讓用戶更滿意”的經營理念，努力為用戶提供優質的產品和優良的服務。公司對每一個項目皆給予高度重視，設有專員負責用戶的售后服務，在此，我們鄭重承諾：

1、水處理設備保修期為一年（即設備投入運行后一年內的時間為工程保修期），保修期內為用戶提供免費保修服務，保修期后根據用戶需要，我們可提供長期的有償保修業務以及技術指導工作。

2、保修期內，不論平常還是節假日，在接到用戶故障通知后，我司處理專員會立即組織人員抵達現場對故障進行處理。

3、醫院污水處理設備調試完畢移交甲方后3個月，派技術人員回訪，了解運行狀況及聽取用戶意見，并作進一步完善。

4、用戶需要，可提供營運管理服務。