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來源: 發布時間:2023-02-16

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說起營銷云是什么,首先感覺它的定義一直都在隨著應用發展與時俱進的朝著更細致的方向變化著,而立足當下,我們來說說此刻對它的定義。營銷云,在我們的理解就是基于云計算和Martech技術的中臺系統,是市場營銷人員可以使用到的技術和產品的**的中臺系統,其特征表現為智能營銷平臺,其結合了營銷自動化技術和智能化數據分析及營銷策略推薦等功能。具體來說,智能營銷平臺可以實現以下三個功能:1、全渠道營銷:如今的市場推廣手段豐富多樣,會在全渠道和客戶進行接觸和互動,如果企業孤立看待不同渠道,例如把電商平臺和微信作為兩個無關的渠道,那么同一個客戶可能會在不同渠道收到不一致的溝通信息,極大的破壞客戶體驗。智能營銷平臺首先解決了全渠道營銷的問題,將市場推廣中所有的營銷觸點進行數據打通,建立統一的營銷策略,既節約了市場預算,又能夠給用戶帶來良好的交互體驗。


營銷云是一套面向營銷的、基于SaaS的解決方案,其中包含多種營銷技術能力,如:資源整合、數據管理、數據應用等;企業通常會根據需求對營銷云進行功能定位。根據定義,大多數營銷云都具備以下幾個功能:1.多渠道營銷中樞:營銷云解決方案的**,負責多渠道營銷策略的構建、執行、分析和優化2.個性化引擎:負責客戶交互的個性化,以提升交互體驗3.廣告平臺:連接第三方付費媒體平臺并執行投放策略的能力4.分析平臺:負責營銷活動、廣告投放、產品體驗等方面的數據分析和報告5.數據管理平臺:負責提供數據用于線上廣告程序化投放,以支持受眾定向和個性化6.渠道觸達平臺:一般負責自有渠道的連接、管理和營銷策略的執行,渠道可以是線上或線下7.內容營銷平臺:負責管理和分析用于交互的數字資產,包括創建、協同、發布、效果洞察等能力8.人工智能:負責基于人工智能能對營銷效率進行提升,一般是以賦能層的方式提供洞悉企業內外部各個商務環節的信息資源,才能使您明智決策,不斷拓展業務和實現流程創新;

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