為改善高鐵旅客出行體驗，中國國家鐵路集團有限公司在部分高鐵車站推出便民托運服務。1.便民托運服務范圍1.1辦理需求由中國鐵路在車站服務臺、進站口安檢區設立服務點，面向旅客個人物品、站內購買的土特產產品和不宜進站上車的旅客攜帶品等提供便捷、高效、安全的“站到門”托運服務，按客戶要求自愿辦理。1.2辦理范圍已在69個高鐵車站開通便民托運服務。為中國大陸地區超過300個城市提供服務，包括所有地市級以上城市和部分縣級城市。后期將逐步擴大辦理便民托運服務的車站范圍，已開辦69個高鐵車站的具體名稱見附表。1.3服務時限標準服務：根據寄件時間及目的地的行政區域，**快次日18:00前送達。特惠服務：根據寄件時間及目的地的行政區域，**快隔日23:59前送達。怎樣使用火車票預訂官網，弄清火車票起售日是關鍵.云南火車票微信訂購

24種可購買火車票的證件：二代居民身份證、臨時身份證、戶口簿、中國人民解放j軍人保障卡、軍官證、**警官z、士兵證、軍d學員證、軍d文職干部證、軍d離退休干部證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國來往港澳通行證、中國臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來中國臺灣通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門填發的乘坐旅客列車臨時身份證明。除了上述23種火車票購買證件，身高超過1.5米的未成年人有效身份證件還包括學生證。鄂爾多斯火車票余票查詢“待核驗”注冊用戶不能添加常用聯系人（乘車人），不能購票。

在火車站的出站處看見，有的旅客在出站口將票交給了火車站工作人員，有的自己收起來，有部分旅客隨手就將車票扔在地上。地下散落著幾張火車票。隨手揀起一張，發現實名制火車票上還有購票人的名字和隱去四位的身份證號碼。實名制火車票已經實行了一年了，可是有些乘客對于實名制火車票票面有個人信息，丟棄后存在泄露個人信息的風險并不是太在意。但其實火車票上的二維碼里隱藏著購票人的個人信息，通過二維碼掃描的軟件就可以輕易的讀取出這些個人資料。有關部門提醒，到達終點后，乘客比較好不要隨意丟棄車票，可以將票交給車站人員統一銷毀，也可以將票撕毀后再丟棄。

廣深城際計次票每張票相當于原有票價的9.5折；定期票坐滿60次，每張票相當于原有票價的7折。廣深城際計次票及定期票優惠情況“20次計次票”：每張票相當于原有票價的9.5折。“30日定期票”：坐滿50次，每張票相當于原有票價的8.2折；若坐滿60次，每張票相當于原有票價的7折。計次、定期票有什么優勢：計次票、定期票比較大的優勢是便捷，對于需要在廣珠及珠機城際之間頻繁出差的商務人士或是每日都需往返兩地通勤的旅客來說，今后出行不用一次次買票，只需攜帶身份證就可進站乘車，方便快捷。提醒：1、廣深城際30日定期票**多可預約10張待使用車票（席位）。2、廣深城際、廣珠及珠機城際線20次計次票**多可預約4張待使用車票（席位）。3、行程變更時，應于開車前取消預約，不收取費用，未取消預約的視為一次乘車。4、開車前48小時內預約取消次數累計達到5次的，可預約的待使用車票（席位）數量調整為1個。一票難求下鋪在這里終止。

網購火車票 座位只能隨機生成暫不支持自選:中國鐵路客戶服務中心12306的工作人員說：每一筆訂單可以同時訂購5張，能不能挨著，這個不能太確定，都是隨機生成的，網上訂票就是這樣的。你可以到車站，或者代售點，找人工服務，人工服務的那個是可以選擇席位的，網上、電話訂票都選擇不了。——一個人5張訂單，都是生成，5個人都可能不在一塊兒是吧？——有這種可能，建議我們提過系統確實沒有升級過來，建議肯定提過不止一回了，沒有通知說，具體什么時間可以改過來。鐵路部門從今年春運開始全m開通網上購票，大d緩解了購票難，如果網站的配套功能不完善，買票者就只能再度涌向窗口，訂票網站就不能充分發揮分流作用。而且，技術是為人服務的，不能讓人受制于技術上的缺陷，更不能讓這種缺陷成為改善服務的借口。坐臥席位一票否決您的詩和遠方。河池火車票預定

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網上訂火車票身份證遭搶注咋辦？鐵路客服人員支招可解決有乘客反映，準備網上訂票時，發現自己的身份證號已被搶注，導致無法購票。對此，8684列車時刻表查詢打電話到12306客服去咨詢。12306鐵路客戶服務中心客服表示，如果發現身份證號被盜用可報警，因為買票時需在線支付，經濟損失不用擔心。而且去換票點換票時，需身份證驗證，搶注者也無法換票。如果發現自己身份信息已被搶注，客服人員提供了兩種解決辦法。首先，可以在姓名一欄中將姓名改成漢語拼音，如果注冊成功，登錄后找到個人資料一欄，將姓名改回漢字即可。此外，他說，還可以用親屬或朋友的身份證注冊。注冊成功后，登錄賬號，在我的信息;一欄中選擇常用聯系人，選擇下方的添加選項，之后將自己的信息添加進去。云南火車票微信訂購

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