9月1日，鐵路12306網(wǎng)站進(jìn)行的適老化及無障礙改造相關(guān)功能正式上線運(yùn)行，為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利，12306手機(jī)APP適老化無障礙功能正在進(jìn)行測試準(zhǔn)備，將于9月上旬上線運(yùn)行。鐵路12306網(wǎng)站適老化無障礙功能上線后，將更好地服務(wù)老年人和障礙人士。歡迎廣大旅客提出寶貴意見和建議，鐵路部門將持續(xù)完善12306服務(wù)功能，提供更好的購票體驗(yàn)。

為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車D F軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。 在12306網(wǎng)站購票后，沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車30分鐘的，可在12306網(wǎng)站辦理改簽。阜新火車票退票規(guī)則

服務(wù)內(nèi)容1、商旅接送服務(wù)包括休息廳、快捷進(jìn)出站、專人接送等服務(wù)，由各鐵路局發(fā)布具體服務(wù)產(chǎn)品和價(jià)格。異常處理1.當(dāng)日列車停運(yùn)、取消本站辦客（含迂回）、晚點(diǎn)、調(diào)點(diǎn)超過30分鐘時(shí)，用戶如需退單，可通過12306手機(jī)APP辦理退單；預(yù)售期內(nèi)（開車前24小時(shí)以上）列車停運(yùn)、取消本站辦客、調(diào)點(diǎn)超過30分鐘時(shí)，用戶可通過12306手機(jī)APP辦理退單，系統(tǒng)自動(dòng)將已支付費(fèi)用全額返還至用戶原支付賬戶。2.由于商家原因（如休息廳關(guān)閉、未接到客戶等）導(dǎo)致無法提供或未提供服務(wù)的，按退單處理，由商家辦理退單并通知預(yù)訂人，系統(tǒng)自動(dòng)將已支付費(fèi)用全額返還至旅客原支付賬戶。3.由于旅客原因未使用服務(wù)的，旅客可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過12306手機(jī)APP辦理退單，系統(tǒng)自動(dòng)將已支付費(fèi)用全額返還至旅客原支付賬戶。4.任何未盡事宜，可致電12306客服解決。延安火車票余票查詢“請報(bào)驗(yàn)”注冊用戶如何添加常用聯(lián)系人（乘車人）？

深圳有8個(gè)火車站。分別為：深圳站、深圳北站、福田高鐵站、深圳西站、深圳東站、深圳坪山站、光明城站、平湖站。深圳有8個(gè)火車站。1、深圳站一般也稱為深圳火車站、羅湖火車站。地址：深圳市羅湖區(qū)建設(shè)路1號(hào)2、深圳北站地址：深圳市龍華區(qū)民治街道致遠(yuǎn)中路28號(hào)3、福田高鐵站福田站，一般也稱為福田高鐵站，是廣深港高鐵上的一個(gè)車站。地址：深圳市福田區(qū)益田路、深南大道交叉口東南角4、深圳西站深圳西站，也稱南頭火車站、南頭火車西站。地址：深圳市南山區(qū)學(xué)府路與月亮灣大道交界處附近5、深圳東站也稱布吉火車站。地址：深圳市龍崗區(qū)布吉街道吉華路94號(hào)6、深圳坪山站位置：深圳市坪山區(qū)丹梓西路7、光明城站光明城高鐵站，官方名稱為光明城站，原名為光明站，一般也稱為光明城高鐵站。位置：深圳市光明區(qū)光明辦事處鳳凰社區(qū)茶林路與三十六號(hào)路交叉口東南側(cè)8、平湖站平湖站位于廣東省深圳市龍崗區(qū)平湖街道，廣深線上。

因鐵路部門原因?qū)е挛窗磿r(shí)到達(dá)目的地，可以退票嗎？因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)，在發(fā)站，退還全部票價(jià)；在中途站，退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，退還全部票價(jià)；在到站，退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算；空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí)，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)。均不收退票費(fèi)。業(yè)務(wù)模式[撥手機(jī)、座機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等添加微信]確認(rèn)乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動(dòng)車DF軟座，1折飛機(jī)票，我司提供座機(jī)電話、手機(jī)電話、微信、網(wǎng)絡(luò)、QQ、網(wǎng)站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。新版12306網(wǎng)站在對(duì)頁面進(jìn)行完善的同時(shí)，推出了“更多選項(xiàng)”功能。

電話訂票前要做哪些準(zhǔn)備？1、撥打訂票電話前，先查詢清楚乘車目的地和起始站的區(qū)號(hào)，準(zhǔn)備好紙、筆、身份證，查詢好您所要預(yù)定的車次、到站區(qū)號(hào)、席位等信息。2、查詢好乘車站火車票的起售時(shí)間：全國各地火車站車票發(fā)售時(shí)間。春運(yùn)電話訂票取票時(shí)間：當(dāng)日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當(dāng)日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。切記！取票不及時(shí)將失效！所以一定要記得在規(guī)定的取票時(shí)間內(nèi)取好你的火車票！電話訂票后如何取票？攜帶你電話訂票所使用的身份證件（一般都是身份證），前往火車站或者火車票代shou點(diǎn)取票即可。也可以在取票自助機(jī)上憑借身份證取票。旅客購票網(wǎng)站每日服務(wù)時(shí)間原則為7:00—23：00。烏魯木齊火車票票務(wù)咨詢

到站檢票時(shí)，確認(rèn)旅客沒有鐵路電子客票信息的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定補(bǔ)票。阜新火車票退票規(guī)則

火車電子票乘車規(guī)定使用二代身份證在網(wǎng)上購買車票的乘客，現(xiàn)在可以不需要換取紙質(zhì)車票去乘車，直接使用二代身份證在閘機(jī)上刷就可以直接上車。ps：這種做法只適合使用二代身份證在網(wǎng)上預(yù)購車票的人。目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機(jī)驗(yàn)票的設(shè)施，高鐵乘客基本上都可以實(shí)現(xiàn)使用二代身份證上下列車。提醒：以下情況需取票1、使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。2、使用居民身份證購票但進(jìn)站檢票時(shí)無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動(dòng)檢票機(jī)上識(shí)讀的。3、購買學(xué)生票、殘疾軍人票的。4、按所購車票的乘車日期、車次在中途站進(jìn)站乘車的。5、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票。6、使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。旅客換取紙質(zhì)車票后，不能再在網(wǎng)上辦理改簽、變更到站、退票，應(yīng)憑紙質(zhì)車票辦理改簽、變更到站、退票以及進(jìn)站乘車過程中實(shí)名制驗(yàn)證、檢票、驗(yàn)票。阜新火車票退票規(guī)則

固安縣固安鎮(zhèn)達(dá)彩票務(wù)代訂服務(wù)部位于固安鎮(zhèn)新昌街南側(cè)永康路西側(cè)方正悅城G7G8#1-121-B20。公司業(yè)務(wù)涵蓋高鐵動(dòng)車D F軟座，火車票硬臥下鋪靠窗軟硬座，唐山盛世鳳凰白酒國窖，飛機(jī)打折票等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn)，為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。