12306火車票網上訂票合同事項:鐵路訂票官網確認用戶在12306官網購票交易成功后，根據購票人提供的手機、電子郵箱將所購車票信息以短信、電子郵件的方式通知購票人。購票人應及時通知乘車人，并妥善保管有關信息。請用戶妥善保管有關信息及所使用的有效身份證件，因保管不當致鐵路電子客票信息被盜用的，責任自負。使用網上、銀行卡支付有關收、退款等事項按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。對以下行為，12306網站將對用戶進行誠信評價，并視情況單方面拒絕為用戶提供12306官網購票服務：(1)一t內3次申請車票成功后但未完成網上支付的。(2)其他損害鐵路運輸企業合法權益的行為。身份核驗結果有哪幾種狀態？山東火車票QQ訂購

網購兒童火車票，退票、改簽時證件不全怎么辦?如果成人旅客帶著孩子在售票窗口買票，只需出示成人的二代身份證，就可以買到一張成人票和一張兒童票，退票和改簽程序也比較簡單，只需持有該成人的身份證就可以辦理。如果從網上為兒童訂購火車票，退票、改簽程序就比較復雜。購票時，可以使用同行成人的有效身份證件信息，也可以用乘車兒童本人的有效身份證件信息。使用同行成人或兒童本人有效身份證件信息購買兒童票的，換取紙質車票時須提供同行成人或兒童本人的有效身份證件原件和訂單號碼；如兒童未辦理居民身份證，而使用居民戶口簿所載兒童的身份證號碼購買兒童票的，可持居民戶口簿原件或車站鐵路公安制證點開具的臨時身份證明換票。需要注意的是，兒童票的業務辦理不適用于實名制售票相關規定，如果兒童票丟失了，在車站無法辦理掛失手續，所以兒童票一定要妥善保管。此外，成年人不能持兒童票進站，列車上發現成年人持兒童票的，按無票處理。此外，原則上兒童不能單獨乘車。一名成年旅客可以免f攜帶一名身高不足1.2米的兒童，如果身高不足1.2米的兒童超過一名時，一名兒童免f，其他兒童須購買兒童票。兒童身高1.2米～1.5米的，須購買兒童票，超過1.5米，須購買全價票德宏火車票票價查詢12306鐵路客戶服務中心互聯網購票業務辦理時間有沒有無限制？

電話訂票前要做哪些準備？1、撥打訂票電話前，先查詢清楚乘車目的地和起始站的區號，準備好紙、筆、身份證，查詢好您所要預定的車次、到站區號、席位等信息。2、查詢好乘車站火車票的起售時間：全國各地火車站車票發售時間。春運電話訂票取票時間：當日12:00前已訂車票于第二日12:00前取有效;當日12：00后已訂車票于第二日24:00前取有效。切記！取票不及時將失效！所以一定要記得在規定的取票時間內取好你的火車票！電話訂票后如何取票？攜帶你電話訂票所使用的身份證件（一般都是身份證），前往火車站或者火車票代shou點取票即可。也可以在取票自助機上憑借身份證取票。

那如果您確實不能按時乘車該怎么辦呢？可以選擇將原火車票進行退票或者改簽哦。若您選擇退票，那么退票后座位號將進入系統，后面買這一車次的人就先買先得。如果其他人想要前往，必須持本人有效證件再次購買。此外，實名制車票在辦理退票時，也需核實車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性哦，票證一致方予辦理，并需要核收退票費。業務模式[撥手機、座機、網絡、QQ、網站、小程序等添加微信]確認乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車DF軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。12306官網可以查詢過去1小時和未來3小時內列車正晚點信息.

重點旅客都能享受哪些便利服務？購票方面12306網站已上線殘疾人及殘疾軍人購票功能，支持通過12306網站及12306手機APP發售殘疾人用途車票同時，12306網站對網絡售票系統進行了優化調整，在票量充足的情況下，能自動識別60歲以上的老年旅客并優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統也會自動分配相鄰鋪位。進出站方面部分較大站設有服務臺，為老、幼、病、殘、孕旅客提供優先購票、優先進站、優先乘車、優先托辦行李等服務，有的車站還可為行動不便的殘疾人旅客提供輪椅服務。詳情請咨詢乘車站。乘車方面高鐵列車上設有無障礙衛生間。配備安全扶手、SOS報警器等無障礙設施和母嬰護理臺，為重點旅客提供旅途便利。同時，很多高鐵列車上還設置了殘疾旅客**區域并配備輪椅**固定帶，可固定放置輪椅和代步車等用具。**區域緊鄰無障礙衛生間，充分為殘疾旅客提供便利。注冊用戶、常用聯系人（乘車人）核驗結果為“預通過”時，怎么辦？興安盟火車票車次查詢

代售點、車站窗口預售期則為18天（從12月1日起將逐漸延長到58天）。山東火車票QQ訂購

旅客可在同一起售時間通過12306網站、鐵路12306手機App、電話訂票、自動售票機、車站窗口和代售點方式購買車票。深圳火車高鐵購票方式有哪些2021旅客可在同一起售時間通過12306網站、鐵路12306手機App、電話訂票、自動售票機、車站窗口和代售點方式購買車票。火車高鐵票預售期為配合各地**落實**防控常態化措施，避免重復購票退票給旅客帶來不便，自發售2021年2月12日（正月初一）車票起，鐵路車票預售期調整為15天。具體起售時間可通過12306網站（含客戶端）查詢。退票規定旅客因行程改變需退票的，免收退票費的時間期限由原規定的開車前15天以上同比例調整為開車前8天（含當日）以上；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48—24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行；辦理改簽和變更到站業務時，仍不收取改簽費用。山東火車票QQ訂購

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