重點旅客都能享受哪些便利服務？購票方面12306網站已上線殘疾人及殘疾軍人購票功能，支持通過12306網站及12306手機APP發售殘疾人用途車票同時，12306網站對網絡售票系統進行了優化調整，在票量充足的情況下，能自動識別60歲以上的老年旅客并優先安排下鋪。如果是多人同行一份訂單，系統也會自動分配相鄰鋪位。進出站方面部分較大站設有服務臺，為老、幼、病、殘、孕旅客提供優先購票、優先進站、優先乘車、優先托辦行李等服務，有的車站還可為行動不便的殘疾人旅客提供輪椅服務。詳情請咨詢乘車站。乘車方面高鐵列車上設有無障礙衛生間。配備安全扶手、SOS報警器等無障礙設施和母嬰護理臺，為重點旅客提供旅途便利。同時，很多高鐵列車上還設置了殘疾旅客**區域并配備輪椅**固定帶，可固定放置輪椅和代步車等用具。**區域緊鄰無障礙衛生間，充分為殘疾旅客提供便利。身份信息核驗后，可以在網站辦理改簽或變更到站嗎？遼源火車票退票手續費

1、買車票和坐火車時都要注意安全，帶好自己的東西，或許會遇見小偷；2、如果暈車買車票時給售票員買靠窗戶的位置，尾號0.4.5.9是靠窗戶的車票，并問清楚什么時間到達，為了預防暈車，買好暈車藥；3、坐車時準備足夠的吃的東西，火車上的吃的很爛而且很貴，也不要在路邊暫停站買吃的，不衛生；4、如果路途時間很長，帶幾本本書或者MP3、MP4以免路上無聊；5、如果路途很遠，要坐很久的火車比較好買雙拖鞋房子身邊，延長時間坐火車會使腳腫起；6、總之如果是一個人***次坐火車安全是首先要注意的，貴重的東西要注意保管；7、列車開車前5分鐘停止檢票，建議你提**0分鐘-1小時到車站，找到指定的候車廳等待上車，始發車提前40分鐘開始檢票；8、有時車站會檢查身份證，你比較好帶在身上，并易于取出，車票也要全程隨身攜帶，路上會有查票和查臥鋪證的，出站的時候也會查票，所以用過的車票出站前不能丟掉。遼源火車票退票手續費鐵路電子客票可以在12306鐵路客戶服務中心網站或車站售票窗口辦理改簽、退票手續。

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其他事項

旅客應確保填寫的收件地址、收件人姓名、手機號碼等收件信息正確、完整。

國家郵政局《郵件快件實名收寄實施辦法》要求在全國范圍內的所有快遞、物流行業在收寄快件時，必須嚴格執行實名認證。請旅客在交寄快件時提供有效身份證件。

請收件人保持手機通信暢通，以免耽誤接收快件。

那如果您確實不能按時乘車該怎么辦呢？可以選擇將原火車票進行退票或者改簽哦。若您選擇退票，那么退票后座位號將進入系統，后面買這一車次的人就先買先得。如果其他人想要前往，必須持本人有效證件再次購買。此外，實名制車票在辦理退票時，也需核實車票及其票面所載明的有效身份證件的一致性哦，票證一致方予辦理，并需要核收退票費。業務模式[撥手機、座機、網絡、QQ、網站、小程序等添加微信]確認乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車DF軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。火車票特惠是否會影響鐵路企業經濟效益?

一名成年人只能免f攜帶身高不足1.2米的兒童一名乘車，多出來的需要購買兒童票，即使身高不到1.2米。1.2米-1.5米的兒童需要購買兒童票，超過1.5米的兒童需要購買全價票;成年人乘坐臥鋪車，兒童可以跟同行人共用一個臥鋪。兒童票價問題:除了臥鋪票部分是全價，其余客票、加快、空調部分，按照成年人票價的50，如果兒童購買臥鋪票，價格要稍微貴一些，不是簡單的半價。業務模式[撥手機、座機、網絡、QQ、網站、小程序等添加微信]確認乘車信息，付款出票。為了廣大旅客，直接便捷購買火車票下鋪、靠窗軟硬座、高鐵動車DF軟座，1折飛機票，我司提供座機電話、手機電話、微信、網絡、QQ、網站、小程序等模式，精z快捷，理想快樂購票。鐵路部門表示，每個地區火車票網上訂票和火車票電話訂票的起售日開訂時間是相同的，并實行通訂通取。巴音郭楞火車票退票手續費

“請報驗”注冊用戶、常用聯系人（乘車人）如何辦理核驗和換票？遼源火車票退票手續費

12306火車票網上訂票合同事項:鐵路訂票官網確認用戶在12306官網購票交易成功后，根據購票人提供的手機、電子郵箱將所購車票信息以短信、電子郵件的方式通知購票人。購票人應及時通知乘車人，并妥善保管有關信息。請用戶妥善保管有關信息及所使用的有效身份證件，因保管不當致鐵路電子客票信息被盜用的，責任自負。使用網上、銀行卡支付有關收、退款等事項按照付款人與銀行之間簽訂的合同處理。對以下行為，12306網站將對用戶進行誠信評價，并視情況單方面拒絕為用戶提供12306官網購票服務：(1)一t內3次申請車票成功后但未完成網上支付的。(2)其他損害鐵路運輸企業合法權益的行為。遼源火車票退票手續費

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