2021高鐵開車前8天(含當天)以上退票即可**退回全款；7天及以內退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。退票手續1、開車前8天(含當天)以上退票即可**退回全款；2、7天及以內退票的，仍按48小時以上、48-24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。

改簽后退票費用1、開車前48小時~8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費；2、辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準；3、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。 持身份證注冊用戶、常用聯系人（乘車人）核驗結果為“未通過”時，怎么辦？北海火車票QQ訂購

服務內容1、商旅接送服務包括休息廳、快捷進出站、專人接送等服務，由各鐵路局發布具體服務產品和價格。異常處理1.當日列車停運、取消本站辦客（含迂回）、晚點、調點超過30分鐘時，用戶如需退單，可通過12306手機APP辦理退單；預售期內（開車前24小時以上）列車停運、取消本站辦客、調點超過30分鐘時，用戶可通過12306手機APP辦理退單，系統自動將已支付費用全額返還至用戶原支付賬戶。2.由于商家原因（如休息廳關閉、未接到客戶等）導致無法提供或未提供服務的，按退單處理，由商家辦理退單并通知預訂人，系統自動將已支付費用全額返還至旅客原支付賬戶。3.由于旅客原因未使用服務的，旅客可在規定時間內通過12306手機APP辦理退單，系統自動將已支付費用全額返還至旅客原支付賬戶。4.任何未盡事宜，可致電12306客服解決。阿勒泰火車票訂購電話“請報驗”常用聯系人（乘車人）如何購票？

網上訂火車票身份證遭搶注咋辦？鐵路客服人員支招可解決有乘客反映，準備網上訂票時，發現自己的身份證號已被搶注，導致無法購票。對此，8684列車時刻表查詢打電話到12306客服去咨詢。12306鐵路客戶服務中心客服表示，如果發現身份證號被盜用可報警，因為買票時需在線支付，經濟損失不用擔心。而且去換票點換票時，需身份證驗證，搶注者也無法換票。如果發現自己身份信息已被搶注，客服人員提供了兩種解決辦法。首先，可以在姓名一欄中將姓名改成漢語拼音，如果注冊成功，登錄后找到個人資料一欄，將姓名改回漢字即可。此外，他說，還可以用親屬或朋友的身份證注冊。注冊成功后，登錄賬號，在我的信息;一欄中選擇常用聯系人，選擇下方的添加選項，之后將自己的信息添加進去。

坐火車需要帶什么東西，有什么需要注意的地方？1、需要帶的東西如下：（1）身份證；車票或電子票信息（2）如果路途時間很長，帶幾本本書或者MP3、MP4以免路上無聊；（3）路上自備伙食，方便面餅干什么的看你自己喜好。2、注意的地方：（1）進入候車廳沒有時間限制；（2）驗票是在上火車的時候和在車上乘務員要查身份證或票的時候，還有到站出火車站的時候；（3）檢票是在候車廳的某一個進站口處檢身份證；（4）大約半小時提前點進入候車室比較好；（5）進火車站時要檢查行李，也可能檢查身份證；（6）進入車站看告示牌，它會告訴你所坐的車次要到幾號候車廳；（7）火車上和候車室要注意行李和身上的財物；在檢票之前和檢票的時候候車室的告示牌或工作人員會通知本列火車所停的站臺號；（8）到站時，出站要用到車票，別弄丟了，出站時工作人員會撕掉你的車票，這時車票才沒用了。在12306網站購票后，沒有換取紙質車票且不晚于開車30分鐘的，可在12306網站辦理改簽。

12306火車票網上訂票合同事項1、在12306網上訂票網站購買的鐵路電子客票，是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同，與紙質車>票具有同等法律效力。購票時以12306官網確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退票時以12306官網確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間，改簽所涉及的原車票退票、換（購）新票分別按照退票、購票處理。2、鐵路電子客票不辦理掛失，不允許轉讓。3、用戶在12306官網注冊時自行設定的用戶名、密碼是在12306官網辦理車票購買、改簽、退票以及查詢訂單、取消訂單等業務的初步憑證。4、用戶在12306官網網上訂票時所使用的乘車人有效身份證件以及12306官網確認用戶購票成功后給予的訂單號碼，是用戶憑以在鐵路售票窗口辦理換票、改簽、退票或者檢驗票等相關手續的有效憑證。請牢記并妥善保管，否則后果自負。.如何了解自己的身份信息核驗結果？蕪湖火車票余票查詢

12306鐵路客戶服務中心訂票預售期與車站公告一致嗎？北海火車票QQ訂購

目前車票預售期30天，那么2022年回家以及回程的搶票大作戰的起止時間為：2022年春運火車票1月2日開搶（馬上購票）2022年春運搶票時間2022年1月2日可買chun運第y天1月17日的票（馬上購票）2022年1月1日可買2月1日(除夕)的票（馬上購票）2022年1月6日可買2月6日(正月初六)的票（馬上購票）2022春運火車票預售期臨客列車預售期：每年春運，鐵路部門都會在熱門方向加開臨客。臨客車票不受預售期控制，一旦確定開行，就會發布公告，并第y時間放票。注意留意這些公告，也能增加搶票機會。互聯網、電話訂票預售期：25天，車站窗口、代售點、自動售票機預售期：23天；圖定列車預售期：互聯網、電話訂票預售期：60天；目前車票預售期調整為30天；2022年春運火車票1月2日開搶。北海火車票QQ訂購

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