合格職業經理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產業的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業,其運營越來越規范化,其所使用的職業經理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質,甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業經理人。應該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業的企業問題解決的需求已經超出了國內咨詢公司的實力,國內咨詢公司只能在創意、廣告、推廣、技能、培訓等方面充當企業客戶的資源和勞務,企業客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數咨詢師的能力。經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀,不少咨詢機構已經意識到這個行業是個挑戰性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業,它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業的精神,開闊的視野與嚴謹的分析。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數據管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。企業戰略所需要回答的問題往往是包括:我們將如何進行市場競爭,保持優勢?天津放心選企業管理咨詢服務圖片
據了解,北京王府井集團曾花費500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發展戰略經營和經營策劃;沈陽和光集團用1000萬元請安達信公司做企業的常年顧問;廣東集團付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰略管理顧問;平安保險集團花費3000萬元請麥肯錫公司對其業務進行重組、重新確立主營方向;安達信與中國彩電新霸主TCL達成了合作協議,表示在審計、稅務、融資等方面進行合作。這些處于行業地位、有實力的企業,成為外國咨詢公司十分看好的市場。2、本土咨詢公司還不適應市場面對完全成熟的外國咨詢業,中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務業務的1500余家,在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法,收集信息的準確率不高,時效性不強,很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業人才匱乏,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司,對企業的知識產權不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業竊取。大多數咨詢公司業務素質不高。湖北常見企業管理咨詢服務商家現代企業管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰略決策。
咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,在、、經濟領域中發展起來,已成為社會、經濟、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應用性軟科學。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅,周爰咨詢。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報告,備備咨詢。”管理學名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業人士所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統分類傳統的企業咨詢劃分為兩個類別:類是企業管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。
改善和創新企業的市場營銷活動,使企業能夠更好的躲避風險,迎接挑戰,戰勝衰退危機,抓住并創造市場機會,促進企業獲得快速、持續繁榮發展而進行的咨詢。不同行業的產品價值、用途、使用方法以及各種產品生命周期及其所處階段不同,消費者購買不同產品的動機和習慣不一。因此不同行業里,企業的市場營銷會有較大差異。企業要生存,要在市場上有一席之地,就離不開與競爭對手的較量。因此市場營銷咨詢應該在為企業制定能夠戰勝現實競爭對手及潛在競爭對手,能夠立于不敗之地的競爭戰略及策略上下工夫。四、人力資源咨詢在市場經濟條件下,人力資源[1]是寶貴的戰略資源,是企業在競爭中生存與發展的重要的物質基礎,它既是制定企業戰略的重要依據,又是實施企業戰略的支撐點。人力資源咨詢是運用人力資源開發與管理的理論和方法,對企業人力資源開發與管理進行分析,找出薄弱環節,并加以改善,以促進企業正確、有效地開發人力資源和合理、科學地管理人力資源,為企業創造永續的競爭力。咨詢內容包括:人力資源管理培訓、人力資源管理咨詢、人力資源職能外包、勞務派遣、人力信息化解決方案、獵頭等各種為企業人力資源管理咨詢部門提供的智力咨詢服務。戰略咨詢是一項政策性很強的服務活動。
以下是針對管理咨詢中出現的三個問題分析:A.在管理咨詢項目中如何評定項目團隊中每個成員的工作量?我們通常采用的方法是先制定一個項目行動計劃,讓所有成員參與決定誰來做什么,什么時候完成,他們認為其他成員的能力是什么。參與項目的顧問首先提出自己的觀點,然后全體成員一起作出決定。另一種方法可先由項目組領導根據以往的經驗和各位咨詢人員的能力先制定行動計劃,然后再根據其他成員的意見和建議加以調整和修改。B.如何確定每人在相同時間內不同的貢獻?每一個成員的績效都可以從多方面進行評估:1]速度。2]質量。3]成果(客戶公司的改進結果以及客戶的滿意度)。C.如何評定一個人在具體工作中工作速度是快還是慢?速度是績效考核的一個方面,可以根據是否按時完成任務來評定。咨詢人員的速度對整個項目的進展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項目小組成員一起來解決。一旦項目計劃定下來,咨詢人員就需要按計劃完成,其他重要的考核標準還有質量和結果。3.中國管理咨詢業的能力管理咨詢業屬于第三產業,它的發展是伴隨中國一代民營企業的興起共同成長的,管理理論的輸出,經營常識的導入是前期大部分管理咨詢需求的實質,企業化的生態。市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。湖北特殊企業管理咨詢服務價格便宜
咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質。天津放心選企業管理咨詢服務圖片
并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務工作,是咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業,并且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。現代意義上的管理咨詢服務始于20世紀初期。4、顧問咨詢服務顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買,工程項目的監督指導等。特別是發展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報,可以協助雇主選擇先進適用的技術,找到較為可靠的技術供方,以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算。天津放心選企業管理咨詢服務圖片
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