并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務工作,是咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業,并且和企業管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業存在的主要問題,進行定量和確有論據的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業的運行機制得到改善,提高企業的管理水平和經濟效益。現代意義上的管理咨詢服務始于20世紀初期。4、顧問咨詢服務顧問咨詢是雇主與工程咨詢公司簽訂合同,由咨詢公司負責對雇主所提出的技術性課題,提供建議或解決方案。服務的內容很廣,如項目的可行性研究、技術方案的設計和審核、招標任務書的擬定、生產工藝或產品的改進、設備的購買,工程項目的監督指導等。特別是發展中國家,往往技術力量不足,或對解決某些技術課題缺少經驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。因咨詢公司掌握有豐富的科學知識和技術情報,可以協助雇主選擇先進適用的技術,找到較為可靠的技術供方,以較合理的價格獲得質量較好的機器設備。雇主雖然要支付一筆咨詢費,但所得到的資金節約遠遠超過支付的咨詢費,總算下來,對雇主仍是有利的。咨詢費一般可以按工作量計算。場營銷咨詢市場營銷咨詢是咨詢顧問運用市場營銷的理論與方法。湖北個性化企業管理咨詢服務廠家
五、企業文化咨詢企業文化咨詢就是清晰組織的關鍵成功要素(KSF),清晰行業價值驅動要素,在組織內部形成共同的信仰,并指導統一的行動,清晰、明確組織的價值體系即企業文化體系,基于統一的價值體系,塑造組織的品牌信仰,整合企業無形資產,基于統一的價值體系,完善組織的基本政策與制度,有效提升組織運營協同效率,實現組織的可持續發展。六、管理咨詢指由的合格的個人或幾個人深入到企業現場,運用現代化的手段和科學方法,通過對企業的診斷、培訓、方案規劃、系統設計與輔導,從集團企業的管理到局部系統的建立,從戰略層面的確立到行為方案的設計,對企業生產經營全過程實施動態分析,協助其建立現代管理系統,提出行動建議,并協助執行這些建議,以達到提高企業經濟效益的一種業務活動。主要包括綜合管理咨詢、戰略管理咨詢、生產、人力資源、財務、物流、市場營銷、信息系統管理咨詢。七、管理信息化咨詢管理信息化咨詢是對企業管理進行一次的系統改造,主要涉及企業管理模式設計、業務流程重組、管理信息化解決方案設計與管理軟件系統的實施應用,后還要幫助企業利用電子信息建立績效分析與監控體系。3、管理咨詢服務管理咨詢服務是具有豐富的管理知識和經驗。北京質量企業管理咨詢服務零售通過專業人士所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。
開始從國內吸引既懂西方企業戰略、又深諳中國國情的“海歸派”來加盟他們的事業。面對我國加入世貿組織的有利形勢,咨詢業將會得到較快的發展,作為知識密集型產業的咨詢業,在經濟生活中的作用會越來越突出。擴展編輯1.咨詢產業的三個層次咨詢產業在縱向可以劃分為三個層次,即信息咨詢業、管理咨詢業和戰略咨詢業。在每一個層次上又可以從橫向細分。信息咨詢業是咨詢產業的基礎層。主要從事市場信息調查、收集、整理和分析業務,為企業決策提供準確、完善的輔助信息。管理咨詢業是咨詢產業的層。包括:投資咨詢業務,主要從事投資的可行性分析,項目論證等,現代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業的人力資源管理,如企業流程再造、薪資體系設計、基礎管理體系建設、人力資源開發培訓等;營銷咨詢業務,主要是對企業市場營銷的各種策略、營銷組織體系進行設計或評價,此外也組織營銷方面的培訓;財務會計咨詢,主要是為企業提供會計、審計、資產評估和稅務等方面的咨詢服務;管理信息化咨詢是對企業管理進行一次的系統改造。該領域國際上的咨詢公司就是安盛及國際"五大"會計公司中的管理咨詢部。戰略咨詢業是咨詢產業中的高層次。
據了解,北京王府井集團曾花費500萬元邀請麥肯錫公司為他們做發展戰略經營和經營策劃;沈陽和光集團用1000萬元請安達信公司做企業的常年顧問;廣東集團付酬1200萬元請麥肯錫公司做高級戰略管理顧問;平安保險集團花費3000萬元請麥肯錫公司對其業務進行重組、重新確立主營方向;安達信與中國彩電新霸主TCL達成了合作協議,表示在審計、稅務、融資等方面進行合作。這些處于行業地位、有實力的企業,成為外國咨詢公司十分看好的市場。2、本土咨詢公司還不適應市場面對完全成熟的外國咨詢業,中國的咨詢業還相當“年輕”。據統計,我國共有各類咨詢公司3萬余家,而真正從事咨詢服務業務的1500余家,在咨詢業中做大品牌的只有幾家。國家經貿委市場局的一位人士透露,我國的咨詢業市場還十分不完善,相當多的咨詢公司收集信息手段落后,主要停留在上門調查、電話訪問、表格統計等傳統的方法,收集信息的準確率不高,時效性不強,很難為企業提供系統、準確、及時的決策信息。另外,我國咨詢業人才匱乏,缺乏專門的培訓機構和熟悉企業運作的復合型人才。還有的咨詢公司,對企業的知識產權不能很好保護,咨詢計劃被超范圍使用,甚至被其它企業竊取。大多數咨詢公司業務素質不高。咨詢顧問提出的方案,必須剖析影響企業發展的關鍵問題,分析其實質。
合格職業經理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價值的前提。而這個客戶群正在變遷:隨著各產業的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業,其運營越來越規范化,其所使用的職業經理人在來源與素質上越來越與咨詢師群體同質,甚至在某種意義上講,近幾年入行的咨詢師群體普遍素質要低于職業經理人。應該說伴隨著代咨詢師成長的那批企業的企業問題解決的需求已經超出了國內咨詢公司的實力,國內咨詢公司只能在創意、廣告、推廣、技能、培訓等方面充當企業客戶的資源和勞務,企業客戶的管理水平,解決問題的深度、精度已超出了絕大多數咨詢師的能力。經過一段時間管理咨詢項目的操作經驗的沉淀,不少咨詢機構已經意識到這個行業是個挑戰性與艱難性并存、機遇與基礎兼具的行業,它容不得半點虛假,需要的是**的學識與專業的精神,開闊的視野與嚴謹的分析。我們可以將此歸結為信息力、邏輯力與變革力,正是這三大能力成就了麥肯錫、科爾尼、羅蘭貝格、埃森哲等巨頭的咨詢神話。反觀本土管理咨詢公司,全球信息能力的差距已是不爭的事實,在本土信息能力上,知識管理和數據管理普遍落后,大量咨詢公司也就估到了合伙人可以瀏覽過往案例。市場環境急速變化的步調意味著戰略的形成和檢驗必須是不斷前進的過程。天津特殊企業管理咨詢服務加工
現代企業管理的重心已轉向經營,經營的重心轉向為戰略決策。湖北個性化企業管理咨詢服務廠家
咨詢(consultation)的意思是通過某些人頭腦中所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。咨詢一詞拉丁語為consultatio,意為商討、協商。在中國古代“咨”和“詢”原是兩個詞,咨是商量,詢是詢問,后來逐漸形成一個復合詞,具有以供詢問、謀劃、商量、磋商等意思。作為一項具有參謀、服務性的社會活動,在、、經濟領域中發展起來,已成為社會、經濟、活動中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應用性軟科學。詩·小雅·皇皇者華》:“載馳載驅,周爰咨詢。”漢王符《潛夫論·敘錄》:“芻蕘雖微陋,先圣亦咨詢。”明方孝孺《核咎賦》:“跡雖存而世久兮,欲咨詢而未能。”郭沫若《洪波曲》第七章五:“﹝國民參政會﹞每周開會一二次,聽聽報告,備備咨詢。”管理學名詞編輯1、概念咨詢(consultation)是通過專業人士所儲備的知識經驗和通過對各種信息資料的綜合加工而進行的綜合性研究開發。咨詢產生智力勞動的綜合效益,起著為決策者充當顧問、參謀和外腦的作用。2、分類(1)傳統分類傳統的企業咨詢劃分為兩個類別:類是企業管理咨詢,第二類是人力資源咨詢。。湖北個性化企業管理咨詢服務廠家
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