人力資源外包，簡稱HRO。指企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率比較大化?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業內部的所有人事業務，包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪資調查及方案設計、培訓工作、勞動仲裁、員工關系、企業文化設計等方方面面。人力資源外包不是簡單的人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經濟、更有效地解決組織內部人力資源活動所涉及的工作?！叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴大為“人力資源活動所涉及的工作”。人力資源外包致使專業機構規?；鐣\作，降低單個企業成本。浙江比較好的人力資源優化制作

那么，中國的民營企業，尤其中小企業如果想將人力資源外包，應該如何實施是一個很大的課題。民營企業，特別是超過5000萬家的中小民營企業，很多企業都沒有人力資源部，即使有，也就一到幾個人單一負責人力資源的部分功能，而沒有系統的人力資源戰略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓機會，更沒有戰略性人力資源規劃。因而***員工招聘困難，關鍵人員流失嚴重，員工滿意度低下，人力成本不斷增加，這些都是制約民營企業可持續發展的問題。而如果民營企業采用人力資源外包，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平，并專注業務拓展，增強市場競爭力。當然人力資源外包也是有風險的，特別是對于各方面制度都不完善的民營中小企業來說，如果處理不當，不僅會造成人力資源管理的一定混亂，而且還可能引發新問題。浙江各種人力資源優化便宜人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。

交易成本理論認為企業在進行資源投入時，必須對治理結構進行選擇。當企業依賴外部服務商時，則把市場合約作為治理結構形式；當依賴內部員工時，則把組織等級制度作為治理結構的形式。當獲得相同質量的產出結果時，企業將選擇**小資源投入的治理結構。交易成本理論是用來預測組織關于治理結構選擇的一種描述性理論，它認為企業總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務所產生的交易成本與企業自身進行人力資源活動所產生的交易成本是不同的，市場治理結構有效降低了交易成本，企業就選擇了人力資源外包服務。

工作分析旨在確定所在部門各個崗位都在做些什么工作，明確這些崗位的職責范圍、工作和素質要求。工作分析的要點是：主動為之。不管公司有要求還是沒要求，都要開展工作分析活動。因為這是管好你的人力資源的基礎工作；根據本部門職責范圍和具體工作，分析并評估現有崗位設置和工作分工是否合理、清晰？所有部門的職責是否被***有效履行？崗位工作飽和度是否足夠？崗位工作包是否存在組合優化空間？內部風險是否可控？業務流程是否可以優化？建立或優化崗位“四定”系統：定崗、定編、定責、定任職資格；優化、細化、量化、規范每個崗位工作，建立崗位規范。崗位規范應成為管理下屬的主要工具，應成為每個員工開展工作的主要工具；人員適配并動態優化。根據崗位規范要求，調配合適人員上崗并建立動態優化機制。開展崗位規范達標升級活動，確保所有人員都能勝任所在崗位，確保所有人員都能按照崗位規范要求做好本職工作。人力資源外包所涉及的內容是傳統人力資源活動的基礎部分，即具有基礎性。

一些傳統崗位在生產中的作用將逐漸弱化，甚至消失，例如：搬運工、倉管員、檢驗員等崗位逐漸退出歷史舞臺，而數字化建模、精益專員、逆向造型、3D打印、精密測量與檢驗崗位越來越重要。這些崗位目前在高校范圍內并沒有對應的專業，崗位員工主要是企業自我培養。智能裝備對機電復合型人才有著巨大的需求。隨著國家有計劃地對傳統企業進行數控化、信息化和智能化改造，**數控機床、工業機器人、增材制造等智能制造裝備將會普及應用，需要大量操作、調試、維護、維修和改造方面的專業人才。在智能生產企業，產品設計崗位依然占據重要地位。人力資源外包活動具有重復性，這表現在企業對人力資源外包服務需求的重復性上。天津人力資源優化均價

人力資源外包服務不同于實物商品，先生產后銷售和消費，人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程。浙江比較好的人力資源優化制作

人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業都已經把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。而涉及到企業文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業**競爭力的事務，也即戰略性工作，不能輕易外包。人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發展、人才配置等幾大方面的內容。其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業都已經把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發放、薪酬福利的外包也呈現高速增長的趨勢。而涉及到企業文化、員工關系、績效考核、等這些都是關系到企業**競爭力的事務，也即戰略性工作，不能輕易外包。浙江比較好的人力資源優化制作

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