物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分；狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、園林綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理項目進行維護，修繕活動；廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。無錫物業管理創造輝煌

基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。權責分明原則：在物業管理區域內，業主、業主大會、業主委員會、物業管理企業的權利與責任應當非常明確，物業管理企業各部門的權利與職責要分明。一個物業管理區域內的全體業主組成一個業主大會，業主委員會是業主大會的執行機構。物業的產權是物業管理權的基礎，業主、業主大會或業主委員會是物業管理權的主體，是物業管理權的重要。揚州電子物業管理認真負責物業管理中公共性的管理和服務工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的基本的管理和服務。

物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。物業含有多種業態如，辦公樓宇、商業大廈、別墅、工業園區、酒店、廠房倉庫等多種物業形式。通行的觀點認為物業管理是一新興行業。一般認為，物業管理在我國只有20年左右的發展歷史，首先發端于沿海發達城市，逐步向內陸地區延伸，在國外，物業管理已經有一百多年的歷史。在當時的房地產市場上，已經出現了代理租賃、清潔衛生，保安服務等專業性的經營公司，這些專業公司的管理方式正是我國物業管理的早期形式。由于我國物業管理行業起步晚，市場化程度較低，行業在發展的過程中出現過不少問題。

委托服務：物業管理企業在實施物業管理時，第1大類是基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容，采取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為重要做好物業管理的各項管理與服務工作，并不斷拓展其廣度和深度。特約服務實際上是專項服務的補充和完善。“物業”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內地，其含義為財產、資產、地產、房地產、產業等。該詞自20世紀80年代引入國內，現已形成了一個完整的概念，即：物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。工業物業有的用于出售、也有的用于出租。

實際上，業務分包也存在著服務提供時間較滯后、協調管理難度大等問題，這需要物業服務企業簽訂合同時細化相關條款，加強對日常工作的管理、與外包公司的監控與協調，嚴格控制服務質量，真正使專業分工成為提升服務品質的推力。行業規范及標準的日益完善，為物業服務企業服務品質的發展提供了良好的外部條件，行業的專業化分工有利于提高工作效率、控制服務質量。同時，物業服務企業不斷改進創新，鞏固專業優先能力，提供新的、技術含量較高的管理服務內容。我國物業服務企業即將迎來良性競爭的快速發展時代。物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。無錫物業管理創造輝煌

物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。無錫物業管理創造輝煌

保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和業主公約的有關規定。物業使用人違反本條例和業主公約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施，不得改變用途。隨著房地產業的橫向與縱向發展，物業管理已成為各國立法重點，雖然物業管理行業在國外已行之多年，但在中國大陸仍處于發展階段。中國大陸之《物業管理條例》雖已頒布施行，但各地司法實踐仍存在疑義，乃嘗試以「法律保護和法律規范的角度」為切入點及重要，采用了比較研究、判例研究、多種學科交叉研究等研究方法，從經濟法學、民法學的視角，審視物業管理的主要法律問題，結合物業管理與住戶的權益保障問題，對物業管理立法作一較為深刻的探討與研究，以期中國大陸物業管理制度與立法更能趨完善。無錫物業管理創造輝煌

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