運用這種古老而又神奇的營銷方式引導企業在營銷中走得更穩，走得更遠。[編輯]學會利用品牌進行推薦讓的品牌推薦一些尚未建立良好美譽度的品牌，會收到意想不到的效果。邁克·喬丹和泰格·伍茲在產品廣告中頻頻露面，使成為世界明星；無獨有偶，在第23屆奧運會上，喝著健力寶的中國女排輕取“東洋魔女”后，又以秋風掃落葉之勢挫敗了美國女排，登上世界的寶座，健力寶也隨之一舉成名。對于一個新產品來說，品牌的推薦，無疑會幫助消除消費者心頭的疑慮。如紐特威產品開始出現在市場上時，需要讓顧客相信該產品不會有余味，而且十分安全。點很容易證明，只要讓顧客做無風險品嘗即可。但要讓顧客相信第二點就比較困難。紐特威產品是安全的，這種品質特性，只有長期使用才能驗證。當可口可樂、百事可樂及其他品牌推出含紐特威低糖的產品，無形中支持了其說法，“紐特威是糖安全替代品”也由此盛傳開來。可以設想，如果某一品牌的汽車發動機，被奔馳、豐田、寶馬等品牌聯合推薦說，它們的汽車使用的發動機就是某一品牌，我們可以斷言：全世界的用戶都會放心大膽地使用，這一品牌面對的將會是供不應求。[編輯]讓品牌和故事結伴傳播故事是傳播聲譽的有效工具。企業口碑打造依托網絡高權重媒體平臺，多維度進行企業正面信息報道，快速提升企業的網絡形象和口碑。紅寺堡區企業口碑打造值得推薦

    三、口碑如何維護俗話說，好事不出門，壞事行千里，當企業的負面信息出現在網絡上時，我們就需要追究本源，從源頭進行堵截，如果是惡意中傷，則需要付諸于法律。不過，遇到一些無關痛癢的，只需要進行工作掩蓋即可，主要方法有以下幾種：1、如果出現在超大型網站、門戶網站，可以通過申訴處理，通常不實的報道大媒體平臺都會進行處理，但是效率可能不會很高。2、如果是一些小網站，可以通過正面推廣去覆蓋，去壓制。這要結合搜索優化的一些技術手段，讓負面消失于無形。如企業日常傳播不弱的話，小站的負面消息也不會輕易被搜到，也就不會有什么大的影響。3、如果這些新聞確實是由客戶發布出來的，那么就需要根據狀況進行解決，正常情況下，先要查明信息的來源，與客戶進行溝通洽談，解決矛盾，讓用戶自己刪除信息。如果一味的進行刪除，那么用戶只需要隨便尋找一個途徑發布，就會帶來很大的麻煩。只有徹底解決與用戶之間的糾葛，輔助信息掩蓋的方法，才能有效解決問題。企業在做網絡口碑營銷過程中，面臨的是復雜的網絡環境，既要宣傳我們的產品口碑，也需要預防各類負面信息，有時可能什么都沒有做卻被躺***，所以企業在做口碑營銷時，必須要做好口碑保護的預案。哪些企業口碑打造好處傳統的口碑打造是指企業通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。

傳統廣告與口碑營銷的區別傳統廣告與口碑營銷的區別圖實施組合口碑營銷的三個步驟[編輯]口碑營銷第一步——鼓動趕潮流者，產品消費的主流人群，即使他們是較早體驗產品的可靠性、優越性的受眾，也會時間向周圍朋友圈傳播產品本身質地、原料和功效，或者把產品企業、商家5S系統、周密的服務感受告訴身邊的，以次引發別人跟著去關注某個新產品、一首流行曲或是新業務。寶潔公司的Tremor廣告宣傳近來引起各方關注和討論，我們覺得在口碑營銷上Tremor廣告做足了“勢”，靠大家的鼓動和煽情提升產品的認知度，寶潔投入了一定時間和精力，但實現了口碑營銷的低成本策略。我們深信，鼓動消費精英群體，口碑組合化、擴大化，就能拉動消費，使產品極具影響力。的確，像寶潔、安利、五糧液等等這些的品牌公司，在口碑營銷上一直在努力，一方面調動一切資源來鼓動消費者購買欲；另一方面，大打口碑營銷組合拳，千方百計擴大受眾群，開展“一對一”、“貼身式”組合口碑營銷戰術，降低運營成本，擴大消費。

    還有得到精神上尊重和自我價值實現的需要，而溝通交流正是實現后者需求的必要條件與途徑。企業推行網絡口碑營銷，特別要注重與消費者的溝通交流，這并非是要說服他們把對企業不利的信息改為對企業有利的內容，而是首先要尊重消費者發布“不滿”口碑信息的權利，并把批評或質疑的消費者中肯體驗視為企業千金難買的“金石良藥”。在通過溝通交流展現企業誠信與良好形象之后，再想方設法把消費者的“不滿”轉化為企業前行的動力，進一步改善各種不足，產出“滿意”的產品和服務，重新接受消費者的檢驗與評判。如此循環漸進，這種“不滿”的口碑信息，就如同本文開頭示例中遭雹打的高原蘋果那樣，雖外觀不雅而內蘊質高，其作用與效益不是“歪打正著”、越來越佳了嗎？能正確對待和汲納消費者的“不滿”，不僅是對企業家們眼光、氣度、智慧等綜合素質的考驗，而且是企業具有競爭力的實在體現。企業要切忌走制造“虛假口碑”的捷徑，因為廣大網民的眼睛是雪亮的，搞不好就會弄巧成拙。從企業的競爭優勢和營銷理念角度看，企業的競爭優勢要建立在為消費者、企業、社會提供優異價值的能力上。現代企業營銷從表象看是市場營銷策略的應用與組合，是一種經濟行為。互聯網的高速發展為口碑塑造增添了許多新鮮血液，使人們不再只看廣告，而是開始對這個企業有一個新的認識。

    因為它們的傳播帶著情感。一跨進新世紀，意大利皮鞋“法雷諾”就悄然登陸中國市場，而為國內影視明星、成功男士、政界名流等中消費群體所鐘情的，不只是“法雷諾”皮鞋款式新穎、做工精細、用材考究，盡顯成功自信、尊貴不凡的男人風范，還有著一個充滿傳奇色彩的神話故事。公元1189年，神圣羅馬帝國皇帝腓特烈一世和英法兩國國王率領第3次“十字軍”出征，前往耶路撒冷。行至阿爾卑斯山附近時，天氣突變，風雪大作，“十字軍”腳凍得寸步難行。情急之下，羅馬騎士FARINO（法雷諾）讓其他人把隨身的皮革裹在腳上，繼續前進。14-15世紀，意大利北部城市一家有名的皮鞋制造商，為紀念法雷諾將軍的這段趣事，將自己生產的皮鞋命名為“法雷諾”。“法雷諾”的美名由此流傳開來。美麗而雋永的傳說總是能使你的產品讓人過目不忘。估計電視劇《大宅門》的熱播一定能使同仁堂藥店的名聲響徹全中國。[編輯]關注自己的每個細節影響消費者口碑的，有時不是產品的主體，而是一些不太引人注目的“零部件”等，如西服的鈕扣、家電的按鈕、維修服務的一句話等等，這些“微不足道”的錯誤，卻能夠引起消費者的反感。更重要的這些反感，品牌企業卻不易聽到，難以迅速徹底改進。企業口碑營銷打造可以帶來企業產品的銷量，但口碑的維持取決于用戶的滿意度。鹽池品牌企業口碑打造平臺

新穎的口碑打造傳播內容才能吸引大眾的關注與議論，并深化品牌和產品在消費者心目中的影響力。紅寺堡區企業口碑打造值得推薦

    對于茅臺營銷的效果人們褒貶不一，但從營銷觀念的改變上，茅臺就值得贊賞，雖然是被逼出來的，但至少可以避免重蹈“王麻子”的覆轍。口碑營銷**邁克爾·卡佛基（MichaelCafferky）曾指出：“口碑是頭腦中的低技術方法，但它卻訴諸市場中所有高科技噱頭來實現。”可見傳統營銷手段仍是企業營銷的一個重要的方面，口碑不是的，企業的口碑營銷應將二者有機地結合起來。口碑營銷越來越受到營銷人員的重視，但如果忽視了上述問題，不僅口碑無法發揮其應有的營銷作用，還容易產生負面的口碑傳播，給企業的營銷帶來困難。因此，在營銷活動中，營銷人員應對上述問題加以注意，盡量避免這些問題的發生，對已發生的問題及時地進行糾正，使口碑巨大的營銷作用得以真正發揮。紅寺堡區企業口碑打造值得推薦

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