在項目成本估算中,項目經理會對每一個活動和工作包進行估算,而在制定預算中,需要將估算的成本進行自下而上匯總,得到項目總的預算。而成本基準屬于成本預算里的一部分,項目經理也需要對其進行控制。活動估算進行匯總后得到成每個工作包的估算成本,將工作包進行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進行匯總后得到項目估算成本,項目經理還需要對已知未知風險預留一部分資金,這部分資金就是應急儲備,項目的估算成本加上應急儲備就得到了成本基準。管理層也需要預留一部分資金應對未知未知風險,這部分資金叫做管理儲備。項目總預算就是成本基準加上管理儲備。項目生命周期指項目從開始到結束所經歷的一系列的項目階段。杭州項目溝通管理
項目進度管理過程之間具有一定的邏輯性,并跟其他很多管理過程有很大的關聯性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規劃進度管理,屬于規劃過程組。制定指導進度管理過程的進度管理計劃。定義活動,屬于規劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現工作包而進行的活動,有的時候也叫任務。排列活動順序,屬于規劃過程組。理順活動之間的邏輯關系,確定先做什么后做什么,哪些活動可以同時做。估算活動持續時間,屬于規劃過程組。根據分配的資源類型和數量,并考慮風險和制約因素,估算完成單個活動需要多長時間。制定進度計劃,屬于規劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續時間的輸出,并結合資源分配,考慮相關風險和制約因素,制定項目的進度計劃和進度基準。控制進度,屬于監控過程組。根據項目的進度進展情況,管理進度基準的變更。項目采購管理流程產品管理主要是從產品創意到產品實現到退出市場的的產品全生命周期管理,其中包括不同階段的項目和運營。
成本管理計劃是本過程的輸出,是項目管理計劃的一個子計劃。成本管理計劃和其他領域的管理計劃是類似的,可以是正式的也可以是非正式的,可以是概述的也可以是非常詳細的。成本管理計劃大多會包括如下內容——計量單位(是用人民幣、美元還是歐元進行計算?)估算的精確度,估算成本四舍五入到的位數。估算的準確度,成本估算的可接受區間。報告的格式、度量成本績效的規則、成本是否包括直接成本和間接成本、成本變更過程、記錄成本的方法。
通常當項目三角形的一條邊有變化時,另外兩條邊也會發生變化,例如:當范圍變大時,意味著要干的工作多了,那么可能項目工期會變長,成本會增多。所以這4點是項目經理會重點關注的。但是對于不同的項目,優先級順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項目比較看重進度,例如奧運會項目,成本可能會為進度讓路;也許需要不計成本,增加費用來換進度如期達成;而醫療設備項目,成本和進度都要為質量讓路,因為一旦發生質量風險對企業來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外,項目受資源的約束,項目能調動多少資源也一定會影響以上幾點,同時風險貫穿于項目的始終,所以這風險與資源項目經理同樣需要重點關注。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項目經理的工作要求項目經理必須學會:均衡。范圍管理是項目管理中較重要的活動。
項目溝通管理:讓所有人了解當前項目狀況,保證項目推進的過程。溝通是項目經理較重要的工作之一,好的項目經理的應該多數時間在溝通。溝通能力強弱通常反映了項目經理的能力差異,這也是實踐與考試中的重難點之一。項目經理應該能通過溝通管理相關方,傳遞正確的項目信息;也應該了解人際關系技能和項目會議、結構化溝通方式等,掌握規劃和管理溝通的流程、輸入輸出。項目風險管理:管控項目風險和機會,提高項目成功的可能性的過程。風險在項目生命同期內是持續發生的,所以,風險管理通常是迭代的,風險管理是確保項目可控的關鍵因素之一。風險管理的重點是風險識別、規劃、分析、監測和控制;風險管理流程、項目風險定性分析和定量分析、風險分類和風險應對、整體項目風險、整合式風險管理是考試重點難點之一。項目管理的5大過程既有一定的時間邏輯,又相互的交疊在一起。線上PMP培訓哪家靠譜
監控過程的目的是使項目能按照變更以后的較新計劃開展。杭州項目溝通管理
工作分解結構(Work Breakdown Structure):這是項目管理中的一個重要概念,用于將項目的工作內容按照一定的層次進行分解,從而明確項目的整體工作和各個子任務之間的關系。屬于規劃過程組。將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規劃和執行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調研、旅行準備、旅行方案設計、旅行實施、旅行后總結等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執行控制。控制范圍,屬于監控過程組。在項目過程中監控可交付成果的狀態,管理范圍基準的變更,以確保項目范圍是按照我們的期望來實施。WBS要求將項目涉及到的工作進行分解,以便于更好的規劃和執行控制。比如,把整個旅行先分解為前期調研、旅行準備、旅行方案設計、旅行實施、旅行后總結等大的階段,然后再針對不同階段的工作進行細分,這樣就可以更好的規劃時間、成本、資源等工作,并對各部分工作進行執行控制。比如,旅行社是否按照我們計劃的旅游景點安排行程,如果同事要增加景點或減少景點,需要經過相關方討論后再決定等就屬于控制范圍的工作。杭州項目溝通管理