什么是項目管理？通俗地說，項目管理就是完成任務，是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK：項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動，滿足項目需求。項目的特點——獨特性：也叫“一次性”，每個項目都是獨特的，每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性：是指項目有明確的開始時間和明確的結束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關系。任何項目都是臨時的，歷時一個月的項目是臨時的，歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結項的項目還是中途終止的項目，都應該有項目的收尾工作。項目驅動變革：項目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項目，可以使組織從當前的狀態發展到組織想達到的理想狀態。項目創造商業價值：做任何事情通常都是要有價值的，不過商業價值分為兩種：一種是有形的價值，通常是用財務指標來量化；另外一種稱為無形的價值，如組織聲譽，品牌，企業形象，戰略一致性等。項目管理的主要思維之一是系統化思考，項目管理知識領域提供了系統化多方位管理項目的思路。杭州IT項目管理

質量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個知識領域，之所以讓一些讀者感覺到困難，是因為質量管理會涉及到一些非常重要的理念和專業的工具技術，項目經理在日常工作中對這些內容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項目質量管理的工作內容，把質量管理涉及的質量活動梳理如下：客戶確定質量需求、團隊理解并澄清客戶的質量需求、團隊確定如何做才能滿足客戶的質量需求、項目經理遵循公司的質量原則、標準，制定本項目的質量原則、標準、項目經理創建本項目的其他所需的過程、團隊執行質量工作。PMP認證價錢考PMP的好處是：通過專業的學習過程，讓自己快速成長。

如何報考PMP？方式一：在中國內地報考流程（紙筆考試，每三個月一次，提前2個月報考）——在PMI網站上注冊并提交英文填寫的資料審查資料；在5個工作日（7個自然日）后會收到PMI客服郵箱發來的是否通過了資格審查的郵件；如果通過了，郵件內會有資格有效期；在基金會網站開放報考的窗口期內提交中文考試報名申請（用中文填寫，需要提交資格有效期）；在3個工作日左右審核，審核通過即可以通過基金會培訓中心交考試費；（需要備好有VISA或MASTER標識的支付寶或儲蓄卡）。交完費，基金會網站上您的用戶檔案會顯示已交費，待預約；之后當地考試中心服務人員會幫考生注冊考試，注冊完成后，網站信息會顯示：已交費，已預約即表示全部報考完成。

質量測量是項目管理中不可缺少的一部分。項目經理和項目團隊需要制定具體可操作的質量測量指標以便在項目完成后，基于這些指標對項目的成果進行質量測量。項目經理既要根據項目質量標準和要求制定項目產品的測量指標，也應該制定項目管理過程的測量指標。質量測量指標可以是：變更的數量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數量、失敗率、可靠性、可維護性。項目成本效益分析：本過程的工具技術。采取任何行動時，都可以分析所采取行動的成本和行動后的效益之間的關系，以便于所采取的行動既有效又經濟。項目經理會在收益和成本之間進行權衡以決定項目的質量水平。正如在項目整合管理中提到的，這個工具也用于對項目的選擇，在其他的規劃過程組中，也會包括評估潛在采購的成本和收益。進度管理是項目成功的關鍵之一。

項目管理過程中會涉及到四個基準，創建WBS過程輸出的范圍基準，制定項目進度計劃過程輸出的進度基準，制定預算過程輸出的成本基準，以及整合了這三個基準以后得到的績效測量基準。基準的變更比項目其他方面的變更更加嚴格，只有CCB才可以批準基準的變更。除了溝通和相關方這兩個領域，其他知識領域輸出的都是指導本知識領域相關管理過程的指導性計劃。范圍管理計劃。用來指導范圍管理的各個過程。在有些題目中，如果針對范圍的變更，沒有變更管理計劃的選項，就可以選擇范圍管理計劃，因為范圍管理計劃也指導如何對范圍進行變更。需求管理計劃。指導需求管理的各個過程。如果需求管理的過程，比如在需求管理上出現了問題，就需要查看需求管理計劃。項目整合追求的就是項目的“五官端正”。合肥PMP項目管理實踐培訓

進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期。杭州IT項目管理

項目整合管理過程——制定項目章程，屬于啟動過程組。正式確立項目在組織中的存在，并給項目經理“名份”。這個過程要給項目編寫項目章程這個“法律”文件，正式批準項目，并任命和授權項目經理。制定項目管理計劃，屬于規劃過程組。制定一個綜合性的項目文件，指導項目的執行、監控和收尾。指導與管理項目工作，屬于執行過程組。通過執行項目管理計劃的工作和批準的變更請求，生成可以獲得驗收的項目可交付成果，實現項目的目標。管理項目知識，屬于執行過程組。利用舊知識，生成新知識，推動項目的成功。PMI特別強調知識管理對單個項目成功和組織項目管理應用的重要性。監控項目工作，屬于監控過程組。在項目全過程收集項目信息，監督項目績效，采取合適的措施，確保項目項目能按照計劃實施。實施整體變更控制，屬于監控過程組。整個項目期間集中協調和管理變更請求，確保項目中的變更對項目有利。結束項目或階段，屬于收尾過程組。確保項目或階段達到退出標準，并實施相關的收尾活動。杭州IT項目管理