家政行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí):家政服務(wù)是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的一項(xiàng)新興行業(yè),也是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng)逐步轉(zhuǎn)化為由社會(huì)組織提供的社會(huì)化服務(wù)而產(chǎn)生的一種職業(yè)。家政服務(wù)的對(duì)象:近些年來(lái),隨著人們生活水平的提高,對(duì)家庭生活質(zhì)量提高的需求增大,因而為家庭的生活服務(wù)的企事業(yè)大量出現(xiàn),形成一種新行業(yè)——家政服務(wù)業(yè)。家政服務(wù)是以家庭服務(wù)為對(duì)象,以家庭事務(wù)為服務(wù)內(nèi)容,并根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章或依據(jù)合同、契約而提供有償服務(wù)。目前,我國(guó)家政服務(wù)主要是以中、高收入家庭。家政服務(wù)的意義:可為社會(huì)提供普遍的就業(yè)途徑。閔行區(qū)原則家政要求
家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀:1.部門(mén)對(duì)再就業(yè)宏觀指導(dǎo)多,微觀措施少,對(duì)勞務(wù)輸出或再就業(yè)的市場(chǎng)方向缺乏信息支撐和必要的扶持手段。既然部門(mén)已定下了奮斗目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)要有市場(chǎng)與方向的定位。2.勞務(wù)市場(chǎng)整治成效不大,中介機(jī)構(gòu)魚(yú)目混珠,誠(chéng)信失落等導(dǎo)致待業(yè)人員在擇業(yè)時(shí)顧慮重重。3.崗前培訓(xùn)不足,不成規(guī)模,待業(yè)人員崗前培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)。作為一項(xiàng)古老而乃年輕的行業(yè),家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)越來(lái)越展現(xiàn)出它的蓬勃生命力與廣闊再就業(yè)前景。近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和家庭經(jīng)濟(jì)收入不斷的提高,人們?cè)谏钏胶蜕钯|(zhì)量提高的同時(shí),對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求也在不斷加大。在我國(guó)大中城市里,越來(lái)越多的家庭要求社會(huì)提供形式多樣,質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對(duì)改善人民生活具有重要作用,對(duì)開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位,特別是解決婦女就業(yè)問(wèn)題,也具有積極作用。目前在城市中,大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),并通過(guò)發(fā)展擴(kuò)大就業(yè),已具備相應(yīng)條件。青浦區(qū)私人家政職能家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面:從源頭上把關(guān),確保信息真實(shí)。
作為家政人的我們,該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢:1、完善的服務(wù)技能:家政服務(wù)對(duì)家政服務(wù)員的技能要求很很全, 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護(hù)、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護(hù)理及智力開(kāi)發(fā)、老年人及病人護(hù)理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財(cái)、家庭教育等,這么多的技能要求服務(wù)員在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)并能夠熟練的運(yùn)用是很困難的。并且,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神,不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。2、要有忠誠(chéng)之心:有的人或見(jiàn)利忘義或爾虞我詐,但都因小失大,他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務(wù)員尤其要有忠誠(chéng)之心,因?yàn)榧艺?wù)員服務(wù)的對(duì)象是家庭,家庭是一個(gè)人較隱秘的和安全的地方,家政服務(wù)員在這樣的地方工作必須忠于客戶的家庭,不能將客戶家庭的情況告訴其他人, 要替客戶保守秘密。
家政公司現(xiàn)存問(wèn)題有哪些:?jiǎn)栴}一、家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀:目前在我國(guó),家庭服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)到了1500多萬(wàn)人,他們所從事的工作大致有20多個(gè)門(mén)類(lèi),包括200多種服務(wù)項(xiàng)目,涉及家務(wù)勞動(dòng)、家庭護(hù)理等日常生活的各個(gè)方面。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老齡化的到來(lái),家庭服務(wù)從業(yè)人員的需求將成倍增長(zhǎng),目前的實(shí)際需求約為2900萬(wàn)人,缺口在1400萬(wàn)人左右。問(wèn)題二、家政公司中介制頗多:如今中介公司經(jīng)常遇到“保姆荒”,家政服務(wù)人員流動(dòng)性強(qiáng),家政行業(yè)大多數(shù)收費(fèi)低、注冊(cè)資金少、盈利少,無(wú)力承擔(dān)家庭服務(wù)從業(yè)人員的“三險(xiǎn)一金”,由此,家政公司對(duì)服務(wù)人員約束力也就有限,相對(duì)服務(wù)質(zhì)量也就沒(méi)法提高。家政服務(wù)的意義:對(duì)人生起著十分重要的作用。
從雇主的角度來(lái)說(shuō),年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng):隨著年齡的增長(zhǎng),我們的大腦會(huì)逐漸老去,大腦中一些和記憶力有關(guān)的物質(zhì)也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)的變化,正是這些變化使人的記憶力逐漸下降,而現(xiàn)代的保潔服務(wù),需要根據(jù)客戶地板的不同、家具的不同選擇不同的清潔方式,還有如何處理廚房的油污、衛(wèi)生間的水漬等等,這么多復(fù)雜的服務(wù)項(xiàng)目,沒(méi)有一個(gè)很強(qiáng)的大腦是不行的。采用年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì),恰恰可以解決這一問(wèn)題。通常情況下,年輕人的大腦學(xué)習(xí)能力要比中年人強(qiáng)很多,在相同時(shí)間下,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)可以更多的掌握專(zhuān)業(yè)技能。家政服務(wù)的意義:為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到不可替代的作用。松江區(qū)好的家政選擇
家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護(hù)。閔行區(qū)原則家政要求
做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件:1.要有“不要臉”的韌性:作為一個(gè)家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,就必然有一個(gè)客戶積累的過(guò)程,而自己的客戶都是通過(guò)自己不斷的宣傳而來(lái)的,宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等,也許你會(huì)被拒絕,但是這是一個(gè)必須要經(jīng)歷的過(guò)程,只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起自己的客戶,進(jìn)而在后期的發(fā)展過(guò)程中可以如魚(yú)得水,走向成功。2.強(qiáng)大的創(chuàng)新與野心:較后就是要有強(qiáng)大的創(chuàng)新與野心,我們不得不承認(rèn)隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進(jìn)一步實(shí)施,開(kāi)家政公司將會(huì)越來(lái)越龐大,而且所從事的方面和領(lǐng)域也必然會(huì)越來(lái)越豐富,這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不能只停留在眼前,一定要不斷的創(chuàng)新,推動(dòng)自己的事業(yè)向前發(fā)展,要對(duì)自己的事業(yè)有規(guī)劃意識(shí),明確自己下一步的方向這樣才能達(dá)到自己的目標(biāo)。閔行區(qū)原則家政要求
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