數(shù)字化是家政行業(yè)必然趨勢:數(shù)字化,是這個(gè)時(shí)代較大的基礎(chǔ)設(shè)施。聚焦于一個(gè)行業(yè),都有內(nèi)外兩方面的趨勢性。從外部來看,數(shù)字化技術(shù)、移動終端設(shè)備等條件成熟,市場接受度高。家政行業(yè)成為無數(shù)個(gè)亟需完成數(shù)字化重塑的行業(yè)之一。本質(zhì)而言,互聯(lián)網(wǎng)家政是供需雙方連接的新渠道,渠道本身的優(yōu)化空間巨大,而在連接過程中更有大量的新價(jià)值點(diǎn)。內(nèi)部而言,數(shù)字化能給傳統(tǒng)家政行業(yè)帶來哪些好處?效率、安全、透明。其實(shí)數(shù)字化家政并不是一個(gè)新的風(fēng)口,到家類服務(wù)在過去幾年一直有人在做,只是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家政在數(shù)字化深度、技術(shù)滲透率、服務(wù)順暢度、價(jià)值點(diǎn)發(fā)掘等方面出現(xiàn)了真正意義上的進(jìn)化。家政服務(wù)的意義:對人生起著十分重要的作用。閔行區(qū)家政好處
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個(gè)方面:一、明確培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):阿姨在上戶過程中,存在以下意外風(fēng)險(xiǎn):1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財(cái)產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財(cái)產(chǎn)損失。對于客戶來說,一般都沒有時(shí)間精力考察和研究哪些保險(xiǎn)公司的各個(gè)家政保險(xiǎn)產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時(shí),家政公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu),有責(zé)任、有義務(wù)為各個(gè)客戶提供購買家政保險(xiǎn)的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同,應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù),預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務(wù)的具體工作內(nèi)容、工作時(shí)間,以及達(dá)到客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標(biāo)準(zhǔn)等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時(shí)辭工的后果。虹口區(qū)好的家政包括什么家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:廚房、衛(wèi)生間、臥室、客廳保潔維護(hù)。
從雇主的角度來說,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn):學(xué)習(xí)能力強(qiáng):隨著年齡的增長,我們的大腦會逐漸老去,大腦中一些和記憶力有關(guān)的物質(zhì)也會隨之發(fā)生相應(yīng)的變化,正是這些變化使人的記憶力逐漸下降,而現(xiàn)代的保潔服務(wù),需要根據(jù)客戶地板的不同、家具的不同選擇不同的清潔方式,還有如何處理廚房的油污、衛(wèi)生間的水漬等等,這么多復(fù)雜的服務(wù)項(xiàng)目,沒有一個(gè)很強(qiáng)的大腦是不行的。采用年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì),恰恰可以解決這一問題。通常情況下,年輕人的大腦學(xué)習(xí)能力要比中年人強(qiáng)很多,在相同時(shí)間下,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)可以更多的掌握專業(yè)技能。
家政行業(yè)的現(xiàn)狀,既是限制,更是機(jī)遇:加大家政服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),提升服務(wù)水平:加強(qiáng)對家政服務(wù)人員培訓(xùn)是推動家政服務(wù)走向技能化和標(biāo)準(zhǔn)化的重要途徑,也是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的必然選擇。目前家政服務(wù)人員技能缺乏,素質(zhì)不高導(dǎo)致工資水平偏低,進(jìn)而影響工作積極性。家政服務(wù)人員在上崗前,要加強(qiáng)管理,狠抓家政培訓(xùn),通過培訓(xùn)幫助他們掌握從事家政服務(wù)必備技能,同時(shí)幫助他們端正心態(tài),樹立良好的職業(yè)道德。家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展必須從“小作坊”式的服務(wù)中介機(jī)構(gòu)發(fā)展為規(guī)模化、品牌化的家政服務(wù)業(yè)大企業(yè)。當(dāng)前,部分企業(yè)已經(jīng)完成了創(chuàng)業(yè)初期的發(fā)展,開始進(jìn)入“跑馬圈地”的規(guī)模化發(fā)展階段,這部分企業(yè)的未來發(fā)展方向是跨區(qū)域經(jīng)營、很全服務(wù)、連鎖式發(fā)展。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:一日三餐(包括為老人制作營養(yǎng)餐)。
家政公司現(xiàn)存問題有哪些:問題一、家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀:目前在我國,家庭服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)到了1500多萬人,他們所從事的工作大致有20多個(gè)門類,包括200多種服務(wù)項(xiàng)目,涉及家務(wù)勞動、家庭護(hù)理等日常生活的各個(gè)方面。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和老齡化的到來,家庭服務(wù)從業(yè)人員的需求將成倍增長,目前的實(shí)際需求約為2900萬人,缺口在1400萬人左右。問題二、家政公司中介制頗多:如今中介公司經(jīng)常遇到“保姆荒”,家政服務(wù)人員流動性強(qiáng),家政行業(yè)大多數(shù)收費(fèi)低、注冊資金少、盈利少,無力承擔(dān)家庭服務(wù)從業(yè)人員的“三險(xiǎn)一金”,由此,家政公司對服務(wù)人員約束力也就有限,相對服務(wù)質(zhì)量也就沒法提高。家政服務(wù)的意義:有利于民族素質(zhì)的提高。楊浦區(qū)信息家政包含
家政公司想要長期獲得雇主認(rèn)可要做好的方面:家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息。閔行區(qū)家政好處
從雇主的角度來說,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)有著眾多優(yōu)點(diǎn):精神面貌更佳、更有活力:相比較餐飲、銷售等服務(wù)行業(yè)來說,家政行業(yè)是在客戶的家里進(jìn)行服務(wù),服務(wù)空間更小,與客戶的接觸更密切,說白了是在客戶的“主場”進(jìn)行戰(zhàn)斗,服務(wù)師的一舉一動更是替代著公司,甚至是替代著家政行業(yè),所以,把一個(gè)服務(wù)師的精神面貌徹底的表現(xiàn)給客戶看,是公司更是家政行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。與中年服務(wù)師相比,年輕化的服務(wù)師團(tuán)隊(duì)更能勝任這一工作。90后00后的員工,正是青春靚麗有干勁的時(shí)候,客戶開門看到他們年輕面孔的時(shí)候,加上我們一聲親切的問候,一定能夠打開客戶的心扉,如果客戶家里人員比較固定,平時(shí)沒有什么客人的話,那年輕的充滿活力的身影,定能給他的家里帶來一些新鮮感。閔行區(qū)家政好處
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