前端數據埋點之用戶行為就是在網頁應用中進行的一系列操作,但用戶的操作有很多種,都需要記錄下來是不可能的,一般需要記錄用戶的以下幾種行為:
一、用戶瀏覽頁面次數,PV(PageView):用戶每次訪問網站中的一個頁面就被記錄為1個PV,多次訪問同一個頁面,訪問量就會累計二、頁面瀏覽用戶數,UV(Uniquevisitor):通過網絡正常訪問頁面的使用者,通常一臺電腦客戶端或一個用戶賬號為一個訪客,一般同一個客戶端或用戶賬號在24h內多次訪問只會被記錄為1個UV,計算策略視具體情況而定三用戶點擊按鈕次數:以上兩種可以認為是自動式觸發埋點,而點擊按鈕次數就屬于是互動式觸發埋點,便于去了解這個功能按鈕的使用情況。 埋點是產品數據分析的基礎,用于推薦系統反饋、用戶行為監控和分析、新功能或者運營活動效果的統計分析等。有效的前端埋點工具
前端埋點是前端監控的實現方式,前端埋點和上報即是數據的收集階段。目前常見的前端埋點方法主要分為:代碼埋點、可視化埋點和無痕埋點。代碼埋點:代碼埋點也叫手動埋點,是以嵌入代碼的形式進行埋點的,比如需要監控用戶的點擊事件,會選擇在用戶點擊事情上插入埋點代碼,從而在觸發時直接傳遞給服務端;當需要統計一個toC網站的PV和UV時,需要在網頁初始化時,發送用戶的訪問信息等。本質就是用js代碼拿到一些信息,然后在一些特定的位置返回給服務端,還可以拿到Performance的信息前端埋點和前端監控軟件試用前端埋點技術方案如何實現?
為什么需要埋點和前端監控?當我們在分析復盤一個產品是否成功的時候,產品、技術、業務運營方都會有自己對應的分析層面,那不同的角色考慮的方向是不同的。
站在產品的視角,經常會問如下幾個問題:1.產品有沒有用戶使用;2.用戶用得怎么樣;3.系統會不會經常出現異常;4.如何更好地滿足用戶需求服務用戶;
當站在技術視角時,經常會問如下幾個問題:1.系統出現異常的頻率如何;2.異常出現后如何快速進行定位追蹤;3.如何分析解決問題;
而當站在老板的視角時,問題可能又會變為:1.我的存量用戶多少,未來還有多少潛力;2.多少用戶在系統內進行了消費。
當在回答了上述問題之后,埋點和監控兩者的作用便躍然紙上。因為要回答以上問題,只有通過對系統進行數據分析的方式才能弄清楚。其實無論是前端埋點還是前端監控,二者并不是分開存在,而是相互依存的關系。
埋點本身現在已經有太多的集成解決方案,如webfunny、神策、GIO等平臺,但是在實踐的過程中仍然還是會碰都很多問題,給前端埋點同學分享下:埋點實踐過程中碰到的坑點。
①埋點開發技術執行不到位的問題絕大多數情況下我們說埋點,一般都是說前端埋點,前端開發工程師在做埋點的時候又多是人為埋點,在開發過程中,會造成部分信息冗余、重復、記錄不完整的情況存在;
②多產品之間的模塊差異化問題埋點不能夠只有一套標準規范,多生態應用下,業務繁瑣,在產品、技術的架構上有明顯的差異,不同的產品、模塊、坑位、點擊事件的定義也可能有一定的區別,這時候可能需要根據場景劃分不同的埋點標準;
③自定義埋點信息的鍵對設計問題往往會在埋點里面增加一個json的字段(bdata),在埋點的時候寫入自定義的業務信息進行場景識別,譬如活動id、業務信息、用戶快照的基本信息等,不同開發寫入的自定義字段格式可能會有差異; 從單個頁面的常規數據角度出發我們可以通過埋點獲取:訪問次數、地域數據、在線時長、區域點擊次數等數據。
埋點行為數據對畫像建設的價值。
常規的數據標簽主要是用戶當前的狀態或者行為的結果值,缺少行為過程的畫像刻畫;而埋點行為數據則可以將這部分內容補齊,描述用戶的行為過程,讓運營人員可以時刻關注用戶的行為階段并給予個性化的反饋。
同時,相較于數據的畫像,基于埋點數據的用戶畫像更新頻率多為日,甚至可以實時更新,動態變化屬性更強,時效性也更高。因此,埋點行為數據是構建完整畫像數據的重要組成部分,不僅豐富了用戶數據的維度,還讓畫像標簽更加數字擬人化,更加完整地抽象出用戶信息全貌。 埋點是為了滿足快捷、高效、豐富的數據應用而做的用戶行為過程及結果記錄。前端埋點數據采集軟件怎么選
大數據時代數據的重要性不言而喻,而其中關鍵重要的就是用戶信息的采集。有效的前端埋點工具
數據埋點主要模型:事件和用戶是數據上報的2大主要內容。
當我們點擊一個控件時,要上報哪些內容才能全的分析這個點擊行為呢?準確的說,一個事件的觸發,有4個因素:觸發者、觸發位置、觸發的事件、觸發的時間。
(1)觸發者觸發者即觸發事件的用戶。需要一個主要標識,來識別不同的用戶。下面的用戶模型將會講到。(2)觸發位置如何識別一個網頁里面,事件觸發的位置?需要一個頁面的主要標識和控件的主要標識。頁面的主要標識一般通過url標記,但要處理好url后面的參數。控件的主要標識一般通過元素在整個文檔中的xpath路徑來標記。xpath是能主要標記控件在網頁的主要位置的一種標記方法。 有效的前端埋點工具
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