開水器是利用電或者其他燃料轉(zhuǎn)為熱能生產(chǎn)開水，根據(jù)用戶的群體不同，有容量大小的區(qū)別，對(duì)水質(zhì)本身沒有任何凈化作用，通過加熱燒開滿足開水飲用的需求，開水器中的水，冷水不能直接飲用，開水可以飲用。供應(yīng)時(shí)間方便，隨時(shí)隨地可以提供和滿足用水。直飲機(jī)的工作原理，主要是逆滲透技術(shù)，也就是在出水的一方施加比自然滲透壓力更大的壓力，使水分子由濃度高的一方逆滲透到濃度低的一方。經(jīng)過直飲機(jī)的水，里面不含任何的礦物質(zhì)，達(dá)到直飲的效果。這種安裝在自來水管道前端的設(shè)備，主要功效是粗過濾，過濾自來水中產(chǎn)生的泥沙、鐵銹、蟲卵、大顆粒雜質(zhì)等。U服凈水售后軟件

對(duì)于客戶而言凈水產(chǎn)品，它是與消費(fèi)者飲用水直接相關(guān)的產(chǎn)品，所以凈水售后服務(wù)就顯得尤為重要。之前的售后服務(wù)工作都是由我們銷售人員和客戶人員來發(fā)起售后，這就導(dǎo)致客戶只能等待，看不見售后處理的實(shí)時(shí)狀態(tài)客戶也會(huì)比較心急沒底。如果客戶是微信客戶端的話則客戶可以主動(dòng)的發(fā)起工單，請(qǐng)求換芯或者是維修，客戶既能看到水質(zhì)情況還可以看到技術(shù)人員的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，查看自己的歷史維修記錄。對(duì)于經(jīng)銷商一方而言的話有利無害，因?yàn)檫@樣既能拓寬售后市場(chǎng)，而且還能在公眾號(hào)上宣傳自己的品牌和活動(dòng)，增加客戶粘性，刺激客戶二次消費(fèi)。U服凈水售后服務(wù)軟件購(gòu)買凈水器時(shí)，銷售人員為了促單，會(huì)把一些重要信息隱藏，比如是不是買了凈水器，再也不用花多余的錢維護(hù)。

正常凈水器濾芯更換時(shí)間是，一級(jí)PP棉3個(gè)月更換一次，第二級(jí)顆粒活性炭6個(gè)月更換一次，第三級(jí)燒結(jié)活性炭9個(gè)月更換一次，第四級(jí)RO反滲透膜2年更換一次，第五級(jí)后置活性炭2年更換一次。有的用戶認(rèn)為，商家標(biāo)注的幾個(gè)月，或者幾年更換期限，只要嚴(yán)格按照時(shí)間更換就可以了，沒到時(shí)間堅(jiān)決不換。但是每個(gè)地區(qū)環(huán)境污染程度，水質(zhì)情況不同，影響也就不一樣，時(shí)間只是參考的條件之一，還要參考其他因素。如果沒到時(shí)間，發(fā)現(xiàn)凈水器濾芯出現(xiàn)明顯的顏色變化，甚至堵塞現(xiàn)象，就要考慮提前更換。

中國(guó)地廣人多，南北跨越緯度50度，東西跨越經(jīng)度60度，各地水質(zhì)相差較大，北方城市以地下水為主要來源，硬度偏高，特別是工業(yè)省份，水中雜質(zhì)偏多，對(duì)于用水條件復(fù)雜的這些地區(qū)，濾芯使用壽命更短，也很容易堵塞。如果經(jīng)常出現(xiàn)因水質(zhì)問題導(dǎo)致堵塞的情況，建議在入水管處安裝一個(gè)前置過濾器，前置過濾器是粗過濾的凈水裝置，可以攔截較大顆粒雜質(zhì)，比如泥沙和鐵銹等，分擔(dān)家中用于飲水的凈水器的凈化壓力，以延長(zhǎng)濾芯的使用壽命。目前市面上的前置過濾器通常為一次安裝，如果以延長(zhǎng)凈水器設(shè)備為使用目的，可以入手無需換芯的，后期也無耗材費(fèi)用，性價(jià)比較高。相比前置過濾器，凈水器是進(jìn)行精細(xì)過濾，達(dá)到可以直飲的標(biāo)準(zhǔn)，出水量少，但可以滿足日常飲水需求。

為什么需要安裝凈水器？因?yàn)槲覀內(nèi)粘Ｗ詠硭箝_后只能殺滅水中的細(xì)菌、寄生蟲等，對(duì)水中的鐵銹、重金屬等無法有效去除，長(zhǎng)期飲用對(duì)我們的身體健康會(huì)產(chǎn)生很不利的影響。而使用RO反滲透凈水器就能夠有效去除水中含有的各類污染物。微濾,超濾,RO濾有什么區(qū)別？微濾是利用微濾膜的篩分機(jī)理，在壓力驅(qū)動(dòng)下，截留懸浮物、細(xì)菌、部分及大尺寸膠體，多用于給水預(yù)處理系統(tǒng)。超濾是利用超濾膜的微孔篩分機(jī)理，在壓力驅(qū)動(dòng)下，去除膠體、蛋白質(zhì)、微生物和大分子有機(jī)物。RO濾（反滲透）是一種在壓力驅(qū)動(dòng)下，借助半透膜的選擇截留作用，將溶液中的溶質(zhì)與溶劑分開的分離方法。它能有效處理水中鹽類、重金屬類、化學(xué)類殘留的物質(zhì)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和不斷完善，一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)的應(yīng)用模式興起，這種應(yīng)用模式，我們稱之為Saas。U服凈水行業(yè)派單軟件

對(duì)于大家所擔(dān)心的水質(zhì)問題來說，就沒那么簡(jiǎn)單了。不同家庭遇到的水質(zhì)問題很可能不一樣。U服凈水售后軟件

但是判定水是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，不止有TDS檢測(cè)筆這一項(xiàng)參考條件，還有重金屬、微生物等等重要的指標(biāo)，只只靠這一項(xiàng)是不合理的。很多用戶對(duì)更換濾芯這件事充滿了不解，覺得既然買了這套設(shè)備，就應(yīng)該是無后顧之憂的，只要凈水器正常出水，不堵塞，口感差別不是很大，堅(jiān)持用一用也沒有什么影響。有的地區(qū)，水質(zhì)情況較好，的確沒有大的顆粒狀物體影響濾芯，但并不說明濾芯就干凈。這個(gè)道理跟濾芯外觀看起來是否臟是一個(gè)原理，水質(zhì)情況好，堵塞的情況就會(huì)很少，但是水流明顯變少，也是凈水器濾芯到期的反饋現(xiàn)象之一，要引起注意。U服凈水售后軟件

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