海外倉作業(yè)流程:1、入庫預(yù)約送倉,(1)如果是電商賣家通過自己的頭程渠道將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧},電商賣家需聯(lián)系頭程渠道方提前聯(lián)系海外倉進(jìn)行送倉時(shí)間的預(yù)約(一般海運(yùn)整柜需要預(yù)約確認(rèn)時(shí)間,空運(yùn)、快遞、和海運(yùn)散貨不需要)。(2)如果是海外倉服務(wù)商自身幫助電商賣家進(jìn)行頭程的運(yùn)輸,則無需電商賣家進(jìn)行預(yù)約。2、海外倉簽收標(biāo)準(zhǔn)。(1)對于空運(yùn)、快遞和海運(yùn)散貨的簽收,倉庫先核對信息是否為本倉庫的貨物(信息一般有入庫單號和客戶代碼,可判斷是否為本海外倉企業(yè)的客戶)。快遞或者卡車送貨到倉后倉庫人員必須確認(rèn)收貨箱數(shù)后才能在簽收單上簽名并填寫實(shí)際收貨數(shù)據(jù);如果有異常情況及時(shí)在簽收單備注并反饋情況到國內(nèi)客服與客戶確認(rèn)。(2)對于整柜送倉的貨物,核對集裝箱號是否為預(yù)約過送倉。然后檢查集裝箱的封條是否完整,然后可以直接簽收。(海外卡車運(yùn)輸整柜到倉后,司機(jī)不會等到倉庫完全卸柜后再確認(rèn)簽收單)。海外倉能按照賣家平時(shí)的發(fā)貨方式若是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨。義烏跨境電商海外倉流程
外貿(mào)公司如何選擇和利用海外倉公司?利用第三方物流公司建立并運(yùn)營的海外倉,會提供多家跨境電商企業(yè)的清關(guān)、入庫質(zhì)檢、接受訂單、商品分揀、配送等服務(wù)。海外倉還可提供FBA退換貨、轉(zhuǎn)倉、重打或代貼標(biāo)簽、產(chǎn)品檢測、代繳關(guān)稅等服務(wù)。這樣一來,可以解決中小型電商企業(yè)物流的運(yùn)輸難題。使用海外倉公司,一定要集中銷售資源,一旦分散的話,海外倉公司產(chǎn)品容易滯銷。另外,產(chǎn)品一定要熱賣,如果在海外倉放著,慢慢賣的話,整體成本會有所增加。部分產(chǎn)品滯銷,或者周轉(zhuǎn)期太長會影響成本上升(倉租費(fèi)等)。同時(shí)在海外倉公司的運(yùn)營中,我們不難發(fā)現(xiàn),出口海外倉大多是收取人民幣,但海外倉公司的運(yùn)營支出卻是美元,操作相對來說會很繁瑣,同時(shí)會有匯率耗損。貨物的退貨或者損壞,都可能會增加賣家的運(yùn)營成本。選對了海外倉公司,且合理利用,是可以較大化的助力外貿(mào)企業(yè)發(fā)展。上海自建直營海外倉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)海外倉已采取數(shù)據(jù)化、可視化的運(yùn)營方式。
甄別海外倉“三部曲”!跨境賣家如何抓住機(jī)遇踏浪而上?不置可否,當(dāng)前跨境電商市場上各類海外倉服務(wù)可謂五花八門,對其缺乏了解的跨境賣家要從眾多產(chǎn)品中選擇出來適合自己的服務(wù),無異于大海撈針。該如何避開海外倉服務(wù)中遇到的各種各樣的坑,成為了當(dāng)下每一位跨境人的必修課。一是良好信譽(yù)度和有力品牌保障。亞馬遜嚴(yán)加要求賣家披露倉庫地址準(zhǔn)確信息,在銷售目的國有自己倉庫,能很大程度提高信任度。同時(shí)也能過濾部分無法提供真實(shí)地址且實(shí)力較弱的賣家,從而進(jìn)一步凈化整個(gè)平臺良好營商環(huán)境。由此,對于有海外倉地址的賣家而言,真實(shí)性自是不容置疑,也為亞馬遜二審和年審提供了更多便利。二是加快物流時(shí)效,防止斷貨。隨著亞馬遜FBA成本持續(xù)攀升以及進(jìn)出庫管理系統(tǒng)愈加復(fù)雜,時(shí)下越來越多的賣家開始布局海外倉。三是售后服務(wù)查漏補(bǔ)缺,提升客戶滿意度和賣家好評。
為什么跨境電商需要構(gòu)建海外倉模式:1、利用海外倉集中運(yùn)輸模式,能夠?qū)崿F(xiàn)對不同商品重量、體積、價(jià)格的統(tǒng)一化管理,特別是在退換貨服務(wù)中更具競爭力,海外倉還會提供賣家退換貨、換標(biāo)處理、重新打包、FBA代發(fā)貨等服務(wù),讓產(chǎn)品再次獲得價(jià)值,較大程度的避免貨物損失。2、物流旺季各種渠道不只價(jià)格上漲得厲害,還常常出現(xiàn)排倉爆倉的問題,這是跨境電商賣家非常頭疼的事情,而海外倉就能很好的避免這些問題。淡季備貨,旺季銷售,不再擔(dān)心旺季排倉爆倉。對于消費(fèi)者而言其優(yōu)勢為:一方面為消費(fèi)者提供更多海外商品,打破傳統(tǒng)單件、小包快遞對體積、重量的限制;另一方面能夠?yàn)橄M(fèi)者提供快捷、便利的購物體驗(yàn),收貨時(shí)間更短,退換貨及售后服務(wù)更便捷。海外倉能夠解決傳統(tǒng)的國際間退換貨問題。
海外倉走海運(yùn)如何更節(jié)省海運(yùn)費(fèi):善于與海運(yùn)運(yùn)輸公司配合:1. 海運(yùn)貨主們能夠做到提早定艙,及時(shí)備貨。那些老練的貨主,一般就會了解合作的海運(yùn)貨代公司,他們的運(yùn)作程序。然后按照海運(yùn)貨代公司的安排時(shí)間進(jìn)倉,這樣就不會太早或者太晚交貨,因?yàn)槿绻s不及上一班船的截關(guān)期,推遲到下一班船的話,就會產(chǎn)生超期存放費(fèi)用。2. 報(bào)關(guān)順利與否直接關(guān)系到費(fèi)用問題。這一點(diǎn)在口岸特明顯。要求每個(gè)要走海運(yùn)的貨主,要仔細(xì)檢查報(bào)關(guān)文件是否備齊且正確,然后再跟報(bào)關(guān)公司商量,貨物出運(yùn)的問題。3. 實(shí)際裝箱情況發(fā)生變化后一定要更改報(bào)關(guān)文件。每個(gè)海關(guān)都有例行查貨,海關(guān)發(fā)現(xiàn)實(shí)裝數(shù)量與報(bào)關(guān)數(shù)量不一致的話,會扣下調(diào)查。這不但會產(chǎn)生查柜費(fèi)、碼頭堆存費(fèi)用,海關(guān)的罰款肯定會讓貨主們心痛好久的。跨境電商選擇海外倉的優(yōu)勢:派送時(shí)效提高,跨境電商賣家把商品提前送到銷售國所在的海外倉。上海自建直營海外倉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
越來越多的國內(nèi)賣家意識到應(yīng)該選擇海外倉。義烏跨境電商海外倉流程
海外倉儲是指跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺銷售完成后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。海外倉的建立是為了方便海外客戶及時(shí)拿到貨物,搶占市場先機(jī);提升客戶退換貨處理速度;增加客戶的滿意度;同時(shí)為了進(jìn)一步增加產(chǎn)品的曝光率,所以海外物流倉越來越吸引出口貿(mào)易企業(yè)。隨著B2C、C2C物流運(yùn)作模式的快速發(fā)展,海外倉儲運(yùn)營模式以其產(chǎn)品銷售本地化、縮短物流時(shí)間、完全本地操作、減少物流成本、增加利潤空間、獲得跟多訂單等優(yōu)勢成為越來越倍受親睞的跨境物流配送方式。義烏跨境電商海外倉流程
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