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亞馬遜listing被封凍結(jié)的處理辦法:1、新建Listing處于inactive狀態(tài)。一條Listing新建的時(shí)候,是處于inactive狀態(tài),這種情況一定要等到FBA的貨物到了亞馬遜簽收之后,才會(huì)顯示active狀態(tài),并且前期亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心剛剛簽收準(zhǔn)備上架階段,你的listing在前臺(tái)會(huì)顯示in stock。這種情況下買家仍然可以下單,從客戶角度來(lái)看,買家會(huì)以為亞馬遜要很久才會(huì)配送,會(huì)影響訂單量。2、產(chǎn)品變動(dòng),listing沒(méi)及時(shí)更新。有時(shí)候一款產(chǎn)品因?yàn)槟撤N原因停售或者更新?lián)Q代了,而賣家卻沒(méi)有及時(shí)更新listing,仍然沿用原來(lái)的,就可能會(huì)被亞馬遜平臺(tái)判定為違規(guī),或者被消費(fèi)者投訴,導(dǎo)致你的listing被鎖住。這種情況一般也是可以通過(guò)申訴解決的。值得注意的是,如果商家新上架的產(chǎn)品類目與原來(lái)不一致,較好不要綁定原來(lái)的listing,否則很容易被封。海外倉(cāng)貼好箱嘜之后,預(yù)約當(dāng)?shù)氐奈锪鞴緦⒇浳锇l(fā)往亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)。江蘇海外移倉(cāng)換標(biāo)模式
亞馬遜FBA換標(biāo)的流程是怎么樣的?1、進(jìn)入manage inventory界面找到要移除的產(chǎn)品,點(diǎn)擊creat removal order 點(diǎn)擊go。2、在移除和銷毀選項(xiàng)中選擇移除,然后填寫上收貨的美國(guó)本土地址(可以找海外倉(cāng)幫忙接收,然后幫忙重新貼標(biāo)),然后在右下方選擇要移除的unfulfillable還是fulfillbale,然后數(shù)據(jù)移除的數(shù)量,點(diǎn)擊continue進(jìn)行下一步的操作。3、生成order id,通過(guò)這個(gè)id可以在后臺(tái)orders中搜索產(chǎn)品移除的情況。對(duì)于由FBA訂單引起的退貨問(wèn)題,貨物將退回FBA倉(cāng)庫(kù)并由FBA處理。 溫州移倉(cāng)換標(biāo)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)開(kāi)始在亞馬遜賣家后臺(tái)進(jìn)行移倉(cāng),把要換標(biāo)的貨物移倉(cāng)到海外倉(cāng)地址。
為啥FBA退貨需要換標(biāo),換標(biāo)后遇到的這四大問(wèn)題你需要知曉:1、對(duì)于由FBA訂單引起的退貨問(wèn)題,貨物將退回FBA倉(cāng)庫(kù)并由FBA處理。 建議賣方聯(lián)系FBA將貨物退回倉(cāng)庫(kù),并在買方退回貨物后處理退款。2、如果退回的貨物沒(méi)有損壞,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼上標(biāo)簽并再次出售。 如果它們被損壞,亞馬遜會(huì)提示您該產(chǎn)品不再銷售。 可以讓亞馬遜銷毀它,或者讓第三方海外倉(cāng)庫(kù)公司將其運(yùn)回中國(guó),或者讓第三方海外倉(cāng)庫(kù)公司提供維修和退貨服務(wù)來(lái)提供幫助。除了以上兩點(diǎn)之外還有一種可能導(dǎo)致?lián)Q標(biāo):如果您的貨物未在貨運(yùn)代理處正式發(fā)出,則將在攔截貨物后立即將其攔截,并向買家全額退款。 如果您已經(jīng)寄出但無(wú)法退貨,建議您與買方協(xié)商并說(shuō)貨物已經(jīng)寄出,買方收到貨物后,可以看是否喜歡它。 如果買方仍然不同意,則如果您現(xiàn)在必須處理,則可以與買方協(xié)商,退還部分付款,貨物將無(wú)償提供給買方以減少損失。
關(guān)于FBA需要退貨換標(biāo)這個(gè)問(wèn)題,相信很多跨境賣家并不陌生,那么我們?yōu)槭裁葱枰谕素浀臅r(shí)候換標(biāo)呢?1. FBA移除不能保證及時(shí)性。對(duì)于相同的撤銷單,可以在24小時(shí)內(nèi)盡快發(fā)出,而較慢的可以繼續(xù)發(fā)出半個(gè)月又一個(gè)月。 中間時(shí)間跨度很大,因此有必要找出是否對(duì)海外倉(cāng)庫(kù)收費(fèi)。2.國(guó)內(nèi)快遞發(fā)貨是分區(qū)計(jì)費(fèi),發(fā)回FBA運(yùn)費(fèi)根據(jù)分配的FBA地址不同,會(huì)有比較大的差異,另外美國(guó)國(guó)內(nèi)快遞是按單箱重量計(jì)費(fèi),根據(jù)每箱重量分別計(jì)算,并非按產(chǎn)品總重量,運(yùn)費(fèi)跟打包的箱數(shù)也有很大關(guān)系。FBA移除產(chǎn)品通常都是分很多批次發(fā)貨,多個(gè)物流單號(hào)寄出。
做亞馬遜該怎么做才能降低風(fēng)險(xiǎn)?一、選品。七分選品三分運(yùn)營(yíng)的話題不論是哪家培訓(xùn),不論是做的好與不好的人市場(chǎng)都掛在嘴上。但是大部分人的問(wèn)題也往往就是在這里。對(duì)于自己選出來(lái)的**的產(chǎn)品,有沒(méi)有曾經(jīng)捫心自問(wèn)自己,是否會(huì)有下面關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題:1、產(chǎn)品如果侵權(quán)或其他原因,被亞馬遜禁售你是否可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?2、產(chǎn)品如果遭遇VC攻擊 (VC下三濫手段多)你是否可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)?3、這個(gè)產(chǎn)品是否差評(píng)多?如果他們有這個(gè)問(wèn)題,你的產(chǎn)品是否已經(jīng)改良?4、這個(gè)產(chǎn)品的**季節(jié)在什么時(shí)間?你的到倉(cāng)時(shí)間是否仍然在這個(gè)時(shí)間?二、倉(cāng)儲(chǔ)。很多人的亞馬遜貨物是放在了FBA,這里面當(dāng)然牽扯到具體問(wèn)題具體分析。如果你的貨物早就已經(jīng)賣了很久了,也從來(lái)沒(méi)有過(guò)什么問(wèn)題,放在FBA倉(cāng)庫(kù)當(dāng)然無(wú)可厚非。三、運(yùn)營(yíng)。推品的運(yùn)營(yíng)工作真的是一項(xiàng)特別特別細(xì)致的工作。很多小賣家并沒(méi)有特別細(xì)致的運(yùn)營(yíng)思路和工作內(nèi)容。對(duì)于FBA倉(cāng)庫(kù)的貨品,亞馬遜在正常的訂單之外提供了兩個(gè)選項(xiàng)。義烏賣家移倉(cāng)換標(biāo)費(fèi)用明細(xì)
FBA需要弄清楚海外倉(cāng)是否收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。江蘇海外移倉(cāng)換標(biāo)模式
FBA移倉(cāng)換標(biāo)的優(yōu)勢(shì)到底有哪些。1、提高貨物的交貨時(shí)效,大家都知道,無(wú)論是外貿(mào)還是跨境電商,物流運(yùn)輸一直是每個(gè)人心中的痛,但是把貨物提前存放在國(guó)外的海外倉(cāng),所以客戶下單的時(shí)候,可以直接從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)發(fā)貨。貨物送到客戶手中,節(jié)省了從大陸運(yùn)往國(guó)外的時(shí)間,有效提升了物流效率,從而提高了客戶的好感度。2、降低物流運(yùn)輸成本,很多跨境電商賣家都知道,對(duì)于一些**產(chǎn)品,是需要在中轉(zhuǎn)倉(cāng)有著一定的儲(chǔ)備量的,為的就是避免當(dāng)時(shí)的熱單和斷貨的可能,這樣也能省下一部分物流運(yùn)輸成本,因?yàn)槭谴笈總湄洠瑥漠?dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)運(yùn)到買家,從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。3、幫助自己打開(kāi)市場(chǎng),對(duì)于跨境電商賣家而言,有了FBA中轉(zhuǎn)倉(cāng)服務(wù),客戶就會(huì)更加信任你,從而更容易得到顧客的認(rèn)可,在當(dāng)?shù)赜泻M鈧}(cāng)并且貨物也在倉(cāng)庫(kù),不管是退貨還是售后服務(wù),就會(huì)更加方便,在贏得客戶的信任的同時(shí)也幫助打開(kāi)市場(chǎng)。江蘇海外移倉(cāng)換標(biāo)模式
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