如何降低移倉換標退貨成本:跨國運費高是沒有辦法改變的事實,但這個問題并不難解決,可以將買家的需要退回的貨物退到海外倉儲,境內運費相對國際運費來說固然便宜得多并且時效快,這也是海外倉儲的使用成為外貿電商賣家不可脫離的物流解決方案主要的原因之一。一般電商賣家需求的退貨服務分為三種情況:(1)買家拒簽退回貨物;(2)買家拆開包裹后不滿意需要退換貨;(3)賣家為了提高客戶體驗,設定了退換貨服務。對于這些退回的貨物,賣家可以選擇直接入庫,進行二次銷售,或是對退回的貨物進行拍照確認,然后決定是否要入庫重新銷售,如果退貨確實有質量問題,也可以選擇退回國內維修后再重新銷售,或者是直接棄貨。使用海外倉儲來解決退貨問題,對于外貿電商賣家來說是目前較有效的方法,節約成本還不會耽誤時效問題,一舉兩得。做亞馬遜的或多或少都會遇到產品需要移到海外倉換標的情況。溫州外貿移倉換標流程
FBA也有海外倉處理退貨換標?讓FBA賣家較困擾的問題中的一種,也是買家退換貨,終究亞馬遜并不會再次上架售賣退換貨商品,也是會給自身造成許多損失的。如今FBA賣家處理退換貨也很容易,只需找一家支持退換貨的海外倉合作,過后運到亞馬遜倉庫售賣就可以。亞馬遜退貨好多基本都是新品、包裝受損或略微瑕疵,海外倉可做質量檢驗,之后實價,賣家決定是不是檢修,再扣除相應的費用。貨值大的商品,把貨物退到保稅區,在保稅區里邊檢修處理,之后再發至國外。海外倉退換貨服務,能協助亞馬遜賣家開展退貨檢測、退貨換標、退貨換包裝過后,再重新入倉售賣;無縫拼接FBA倉庫,是十分簡單方便的。自然也要搞好貨物的質量確保,預防越來越多買家退換貨,才算是基本的。換貨也是需要扣除相應的服務費的,因此大家也需要按照自己的具體情況挑選一個合適的方式,才可以預防產生更高一些的成本,還可以給自己節約物流費用了。上??缇骋苽}換標哪家好listing可以通過創建新的,或者跟賣同樣的產品來解決。
如何用第三方海外倉來解決亞馬遜退換貨和換標的問題?出口賣家將貨物從中國頭程運輸到海外倉途中時經常會出現產品包裝損壞,不能作為新品登記入倉,還有平臺可能會因被告侵權而下架你的商品,賬號被封等等一系列棘手的問題。而且做亞馬遜經常會遇到退換貨的問題,訂單量越多,產品發生退換貨的幾率也越大,并且退換貨率太高的話影響listing的排名,甚至會收到亞馬遜的警告,產品將會被強制下架,同時也會增加額外的成本支出。隨著時間的推移,產品在海外倉庫則積壓的越來越多,損失嚴重。撇除亞馬遜對此加收的倉儲費和銷毀費外,跨境賣家失去的大部分是已經花在這些商品上的貨款,貼標費用,頭程運費,關稅,FBA收費,還有預期的商品收益。
與電商客戶溝通,發現幾乎所有賣家都有貨物積壓在亞馬遜倉庫不能銷售的情況時有發生,造成這種現象的主要原因不乏這些:1、運輸過程中商品包裝損壞,不能作為新品登記入倉。2、LISTING審核不合格或無效。3、商品被告侵權,賬號被封。其實這些滯銷的商品,95%都是可以經過處理重新銷售的,因為:1、包裝損壞的商品,其實物品本身并沒有損壞。2、買家可能只是因為個人對外包裝的喜好退貨。3、listing可以通過創建新的,或者跟賣同樣的產品來解決。4、一個賬號倒下了,商品還在,換個外套,還可以發到另外一個賬號。LISTING審核不合格或無效。
Listing翻新操作步驟:1、從后臺刪除原來的ASIN;2、24小時后,用原來的SKU重新上傳一個新產品,但UPC要用新的,這樣新上傳的產品就有一個新的ASIN了;3、開case找客服,說之前那個是被自己誤刪的,讓客服幫你把原SKU底下的庫存刷新到新的這個ASIN下。因為貨物標簽是跟著SKU走的,不是跟著ASIN走的,所以只要你的SKU沒有變,你倉庫里的貨物就不用再移出來換標。其次,unfulfillable狀態下的asin翻新了也無法變回正常,即便翻新后還是unfulfillable狀態。如果Listing庫存不算太多的話,還是新做比較好。亞馬遜FBA被分倉處理技巧。南通國外移倉換標服務
開始在亞馬遜賣家后臺進行移倉,把要換標的貨物移倉到海外倉地址。溫州外貿移倉換標流程
FBA退貨換標的操作步驟:1.進入“管理庫存”界面,找到要刪除的產品,點擊“創建刪除訂單”,點擊“執行”;2.從移除和銷毀選項中選擇移除,然后填寫接收貨物的地址(可以請海外倉庫幫助接收貨物,然后幫助重新換標),然后在右下角選擇要移除的未完成或已完成的貨物,然后輸入要移除的數量,然后單擊繼續進行下一步。3.生成訂單id,可用于搜索產品移除的后臺訂單情況。亞馬遜lisitng被關閉,fba換了標簽重新上架。幫你換標簽的服務商或者小伙伴收到產品后,統計數量,重新貼標簽裝箱,再次送到fba倉庫。產品到達倉庫后,他們可以建立一個新的銷售listing清單??梢粤私庖幌乱陨详P于亞馬遜清單移除庫存的內容。溫州外貿移倉換標流程
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