技術服務包括7個方面的內容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系，及時取得用戶對產品的各種意見和要求，指導用戶正確使用和保養產品。安裝調試服務根據用戶要求在現場或安裝地點（或指導用戶）進行產品的安裝調試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類，定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。每件新型機電產品都有它的操作規范和維護保養要求，如操作者事先對它們不了解。無錫出口技術服務結構

檢測服務為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作，以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重，各種**儀表也日益增多，檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理，幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等，有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。黃浦區品牌技術服務結構而對生產資料來說，使用單比雖有自己的維修力量，但對一些現代的大型、復雜和專門設備來說。

有關安裝、調試和示范的工作程序是：1．施工前的準備階段。由專人負責檢查設備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全，由技術人員、質量檢驗人員、生產工人等根據所承擔的設備的安裝、調試特點和技術要求，編制施工的組織設計方案、安裝調試方案和相應的技術措施，明確施工關鍵、重點、工藝環節和作業進度，建立專機專項的質量檢查卡片。2．施工階段。嚴格按工藝操作規程進行操作，向參加現場工作的用戶及有關人員，介紹安裝調試程序、工序和質量要求，并指導他們進行安裝、調試，解決安裝、調試中的技術問題，監督與檢查安裝、調試的質量，確保設備啟動成功；必要時，還要作操作示范表演，使用戶***掌握設備的使用要求。3．總結。評議安裝、調試工程質量，找出差距，聽取用戶及有關人員對設備工程質量的意見，以便改進設備設計和制造工藝。

簽訂技術服務合同要注意以下幾點：1. 技術服務合同內容要明確、具體地注明當事人雙方的權利、義務和違約責任。在技術服務合同履行過程中，受托方利用委托方提供的技術資料、工作條件所完成新的技術成果和創造發明，除另有所約外，屬于受托方。同樣，委托方利用受托方的工作成果完成新的技術成果和創造發明，除另有所約外，屬于委托方。2. 技術服務合同文字表達要準確、嚴密，語言要簡潔、規范，不能出現有歧義的詞語，以避免不必要的爭議。3. 技術服務合同簽訂后要進行法律公證，以保證合同的監督和執行。對產品的使用，特別是一些現代化的新型機電設備，也存在著服務問題。

2．通過技術服務，可以促進產品改進的創新的研究，使產品在質量、性能、造型、價格等方面精益求精。接受修理，等于用戶為工廠作了**的產品和零部件的試驗，有利于產品的改進。同時，技術服務人員與用戶的密切接觸，可以仔細揣摩用戶的心理和要求，從而為開發新產品積累了***手的資料。3．通過技術服務，可以擴大企業和產品的宣傳。上門服務本身是一種宣傳，是活廣告。為了開展技術服務，設立了修理站，等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務車的車身上及技術服務人員扎衣尺、帽子和工具袋上，都可以有廠名和產品商標，可以吸引人們的注意，以擴大和加深人們對企業產品的印象。對耐用生活用品加洗衣機、冰箱和小型空調設備來說，用戶根本無法修理。浦東新區出口技術服務修復

技術***是指提供與產品的技術和效用有關的服務，一般由專門的技術人員提供。無錫出口技術服務結構

3. 對產品的使用，特別是一些現代化的新型機電設備，也存在著服務問題。每件新型機電產品都有它的操作規范和維護保養要求，如操作者事先對它們不了解、不掌握，從而違反這些要求，就將使產品的功能無法發揮，甚至受到破壞，嚴重的甚至會發生重大的工傷事故，給國家財產和人們的生命安全造成重大損失。4. 現代工業產品的型號規格繁多，每種型號規格適用于不同用途和不同用戶，顧客在購買這些產品時，如不予以技術指導，就不能購買到適合自己需要的產品，或者要浪費過多的詢問和挑選時間。無錫出口技術服務結構

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