所謂城市配送是指服務于城區以及市近郊的貨物配送活動。在一定區域內，城市配送從業者根據客戶的要求對物品進行加工、包裝、分割、組配等作業，并以經濟的方式按時將物品送達指定地點。城市配送被譽為物流的后一公里，它的重要性是不言而喻的。但是就目前而言，我國的城市配送還存在著相當多的問題：物流智能化、信息化、機械化設備少。在我國的大部分城市配送里，物流企業仍然大量采用手工作業，人工裝卸作業，信息系統一直比較落后，不能及時追蹤貨物和獲得配送信息。加強和改進城市配送管理工作是促進物流業健康發展的客觀要求。生鮮冷鏈城市配送服務咨詢

城市配送需求化多樣化加大了城市配送組織的難度。隨著我國電子商務的發展，快遞以及城市配送增值服務的需求量不斷增加，配送品種多，配送需求點多面廣，合理化城市配送組織難度加大。此外，城市配送涉及的管理部門眾多，包括城市交通警察、運管局(處)、城管、規劃等部門，這讓城市配送的協調管理難度加大。城市配送運輸服務標準：用心傳遞，真心服務。傳播口號“用心傳遞”中的“傳遞”，可以反映出共同配送的本質，即為貨物的運送。“用心”表現出配送企業的服務態度和品質，拉近了企業與客戶之間的距離。“真心服務”表現出配送企業用心服務每一位客戶的服務理念。也反映出配送企業希望通過共同配送來降低物流成本，提高配送效率的目標。長沙物流倉儲城市配送基礎服務的利潤可能不高，但其后繼產品的利潤卻是持續穩定而極具吸引力的。

為了維持較少量的庫存量，就必須有很好的物流體系來做支援，現代商店會依自己的需求來要求制造商和物流配迭業者，能夠符合“多樣少量”的配送要求，為配合此要求，物流業者唯有采用高(多)頻率的配送，方能滿足客戶的要求，在這種情況下，物流配迭成本必然增加，如何降低配送成本，乃是業者必須正視及解決的問題。強調時間及空間，追求較大致率化的特性，現代物流不應該只強調在倉管、內部撿貨或如何出車，更不是比較屬於落地式的中心功能，而在強調“流”----國父民生主義所講“物”盡其用，貨暢其“流”。

城市配送是零售業態的一種，以“銷售價格低廉顧客自我服務”贏得消費者的歡迎，由多個以上的門店組成，實行規范化管理，做到統一訂貨，集中合理配送，統一結算，實行采購與銷售職能分離的經營形式。連鎖超市的配送活動是根據連鎖超市門店的需要進行的，在送貨前要進行必要的配貨，配送的范圍一般限于某一城市或區域。因此，連鎖超市的配送活動處于社會大物流系統的支線或末端，是靠近消費者的物流活動，是連鎖超市的管理控制的關鍵環節，不是簡單的儲存與運輸。采用共同配送中心可以有效提高物流配送的效率。加強和改進城市配送管理工作是優化交通資源配置的有效舉措。

城市配送庫存保管：當商品入庫存放后，保管人員要按照商品保管的制度、規程和技術要求進行嚴格作業。保管的要求包括對商品入庫上貨架、出庫下貨架的種類數量等方面認真清點、核對與記錄，加強對商品在存放期間的質量、安全的管理，安排好貨品進出庫的順序和方式。揀取、加工和集配。在此階段，城市配送中心要根據各分店的訂貨要求對貨品進行分揀、配貨和流通加2工作業。為有效保證貨品的供應，工作人員要根據各分店訂貨單資料的統計，確定貨品的實際需求量，按照不同分店的訂貨單資料印制出庫揀貨單，并根據揀貨單進行商品分揀、集配，將商品有序地堆碼在集配區內準備送貨。城市配送運輸服務標準：用心傳遞，真心服務。廣東城市商店配送

第1種模式是在城市內部建設公共物流配送站，大型貨車將貨物運到配送站，再由小型貨車進行后的配送。生鮮冷鏈城市配送服務咨詢

城市配送無論是發展建設期間，還是日后的商品交流時期，都離不開運輸流通業上下游整含之“承上啟下”的特性。物流中心主要的機能，就是配合上游流通業者，開發下游零售通路，以批發方式銷售商品到下游流通業者，其間所必須扮演的角色包括商情傳輸、促銷服務、倉儲配迭及貨款回收等，由此可知物流中心業者在流通業中扮演著承上啟下的橋梁功能，消費性的商品能否在消費市場真正順暢流通，物流業者握有決定性的影響力。少量、多樣、高頻率配送要求的特性：房租高漲的壓力下，為了讓商店的每一寸空間皆充分利用，致使商店裹沒有多余的空間來放存貨，而存貨的堆積就等於成本的堆積和浪費，對企業運作來說是缺乏經濟效益的，所以現代商品必須追求較適當的少量庫存。生鮮冷鏈城市配送服務咨詢

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