～泛在，構建高維商業模式～網絡協同、精細服務、數據技術構成了未來三維的能源服務智能商業模式空間。而泛在電力物聯網所**的，其實就是數據技術這個維度。可以說它將使得一個二維平面的商業空間，變成了一個三維的商業立體。將會帶來更多的商業模式可能。友先達認為這才是泛在電力物聯網的戰略意義之所在。對于綜合能源服務的代際劃分，即第零代是設備運維，較前代是合同能源管理、第二代是分布式能源服務、第三代是能源互聯網服務，覺得有不同的觀點，代際劃分給人的印象似乎是一代比一代強，新一代替代老一代。但實際情況是，綜合能源服務作為商業空間里的各種形態，是點線面的組合關系，能源互聯網的能源服務并不是替代設備運維，而是在高維度的商業空間里，使得某個維度單一的設備服務，有了更智能和更豐富的業務內涵。比如結合精益交易-在線物聯-專業協同（設備運維與節能服務結合），就是售電+節能+運維的一體化服務模式。 目前泛在電力物聯網在歐美國家并未普及。我們國家目前已經投入運營。貴州泛在物聯網

    建立的統一的物聯網體系架構，統一的技術標準是物聯網現在正在面對的難題。物聯網管理平臺問題物聯網自身就是一個復雜的網絡體系，加之應用領域遍及各行各業，不可避免的存在很大的交叉性。如果這個網絡體系沒有一個專門的綜合平臺對信息進行分類管理，就會出現大量信息冗余、重復工作、重復建設造成資源浪費的狀況。每個行業的應用各自，成本高、效率低，體現不出物聯網的優勢，勢必會影響物聯網的推廣。物聯網現急需要一個能整合各行業資源的統一管理平臺，使其能形成一個完整的產業鏈模式。物聯網成本問題就目前來看，各國對物聯網都積極支持，在看似百花齊放的背后，能夠真正投入并大規模使用的物聯網項目少之又少。譬如，實現RFID技術基本的電子標簽及讀卡器，其成本價格一直無法達到企業的預期，性價比不高；傳感網絡是一種多跳自組織網絡，極易遭到環境因素或人為因素的破壞，若要保證網絡通暢，并能實時安全傳送可靠信息，網絡的維護成本高。在成本沒有達到普遍可以接受的范圍內。物聯網的發展只能是空談。物聯網安全性問題傳統的互聯網發展成熟、應用廣，尚存在安全漏洞。物聯網作為新興產物，體系結構更復雜、沒有統一標準，各方面的安全問題更加突出。湖南能源物聯網智能配電房綜合管理服務平臺通過對分散到各處的配電房實時數據收集和分析；

    《ITU互聯網報告：物聯網》，正式提出了“物聯網”的概念。報告指出，無所不在的“物聯網”通信時代即將來臨，世界上所有的物體從輪胎到牙刷、從房屋到紙巾都可以通過因特網主動進行交換。射頻識別技術（RFID）、傳感器技術、納米技術、智能嵌入技術將到更加廣的應用。物聯征編輯物聯網的基本特征從通信對象和過程來看，物與物、人與物之間的信息交互是物聯網的。物聯網的基本特征可概括為整體感知、可靠傳輸和智能處理。整體感知—可以利用射頻識別、二維碼、智能傳感器等感知設備感知獲取物體的各類信息。可靠傳輸—通過對互聯網、無線網絡的融合，將物體的信息實時、準確地傳送，以便信息交流、分享。智能處理—使用各種智能技術，對感知和傳送到的數據、信息進行分析處理，實現監測與控制的智能化。根據物聯網的以上特征，結合信息科學的觀點，圍繞信息的流動過程，可以歸納出物聯網處理信息的功能:獲取信息的功能。主要是信息的感知、識別，信息的感知是指對事物屬性狀態及其變化方式的知覺和敏感；信息的識別指能把所感受到的事物狀態用一定方式表示出來。傳送信息的功能。主要是信息發送、傳輸、接收等環節，后把獲取的事物狀態信息及其變化的方式從時間。

    使得有限的資源更加合理的使用分配，從而提高了行業效率、效益。在家居、醫療健康、教育、金融與服務業、旅游業等與生活息息相關的領域的應用，從服務范圍、服務方式到服務的質量等方面都有了極大的改進，的提高了人們的生活質量;在涉及**領域方面，雖然還處在研究探索階段，但物聯網應用帶來的影響也不可小覷，大到衛星、導彈、飛機、潛艇等裝備系統，小到單兵作戰裝備，物聯網技術的嵌入有效提升了智能化、信息化、精細化，極大提升了戰斗力，是未來變革的關鍵。物聯網智能交通物聯網技術在道路交通方面的應用比較成熟。隨著社會車輛越來越普及，交通擁堵甚至癱瘓已成為城市的一大問題。對道路交通狀況實時監控并將信息及時傳遞給駕駛人，讓駕駛人及時作出出行調整，有效緩解了交通壓力；高速路口設置道路自動收費系統(簡稱ETC)，免去進出口取卡、還卡的時間，提升車輛的通行效率;公交車上安裝定位系統，能及時了解公交車行駛路線及到站時間，乘客可以根據搭乘路線確定出行，免去不必要的時間浪費。社會車輛增多，除了會帶來交通壓力外。停車難也日益成為一個突出問題，不少城市推出了智慧路邊停車管理系統，該系統基于云計算平臺，結合物聯網技術與移動支付技術。物聯網信息通信技術在任何時間、任何地點、任何人、任何物都能順暢地通信，物聯網就屬于信息互聯的一部分；

我們現在正處在一個服務經濟時代，對于任何一家企業來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產品，不再接受您的服務，現在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業無論大小，產品服務無論簡單還是復雜，質量的客戶服務已經成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 泛在電力物理網也要實現信息和數據的“泛在”。福建物聯網常用解決方案

物聯網就是物物相連的互聯網。貴州泛在物聯網

    從感知層拿來的這么多數據，總得傳輸出來吧，那么不管是走無線，還是走有線，甚至走快遞，總歸是要傳輸的，但越好的服務對可靠性、穩定性、高速性的要求越高，所以加強網絡層的建設，可以有效解決“反射弧太長”的難題。這就要通過到電力無線專網、終端建設等方案實現了，上面提到的“接入網”、“骨干網”之類的都是這樣網絡的實際分類，與地位和用途相關，尤其值得關注的是現在搭配上5G的快車，更是讓一切都充滿了新的可能。5G的高速穩定，甚至成為了相當多種業務的突破口，滿足很多新型工作的發展需求。平臺層，建設重點是實現超大規模終端統一物聯管理，深化全業務統一數據中心建設，推廣“國網云”平臺建設和應用，提升數據較快處理和云霧協同能力。這一層建設好了，會對產生豐富的應用提供強大動力。簡單來說，這是一個信息匯總和碰撞的地方，匯總就要彼此相通，做到數據打通、標準打通，此外還要解決數據存儲、檢索、權限管理等問題。 貴州泛在物聯網

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