物聯網傳感網MEMS是微機電系統（Micro-Electro-MechanicalSystems）的英文縮寫。它是由微傳感器、微執行器、信號處理和控制電路、通訊接口和電源等部件組成的一體化的微型器件系統。其目標是把信息的獲取、處理和執行集成在一起，組成具有多功能的微型系統，集成于大尺寸系統中，從而大幅度地提高系統的自動化、智能化和可靠性水平。它是比較通用的傳感器。因為MEMS，賦予了普通物體新的生命，它們有了屬于自己的數據傳輸通路、有了存儲功能、操作系統和專門的應用程序，從而形成一個龐大的傳感網。這讓物聯網能夠通過物品來實現對人的監控與保護。遇到酒后駕車的情況，如果在汽車和汽車點火鑰匙上都植入微型感應器，那么當喝了酒的司機掏出汽車鑰匙時，鑰匙能透過氣味感應器察覺到一股酒氣，就通過無線信號立即通知汽車“暫停發動”，汽車便會處于休息狀態。同時“命令”司機的手機給他的親朋好友發短信，告知司機所在位置，提醒親友盡快來處理。不如此，未來衣服可以“告訴”洗衣機放多少水和洗衣粉經濟。文件夾會“檢查”我們忘帶了什么重要文件；食品蔬菜的標簽會向顧客的手機介紹“自己”是否真正“綠色安全”。 物聯網信息通信技術在任何時間、任何地點、任何人、任何物都能順暢地通信，物聯網就屬于信息互聯的一部分；深圳選擇物聯網

    在提升客戶服務水平方面，要達到一網通辦的效果。而且提升電網安全經濟運行水平，對用戶是個特別好的事兒。提高電表數據共享即時性，讓停電故障更準確預測，一旦出現故障也能大幅縮短停電時間。在5G的毫秒級延遲助力下，可能重要負荷將在幾毫秒內恢復送電。這**的為客戶提升了便利。實現統一物聯管理，建成統一標準、統一模型的數據中臺，實現對電網業務與新興業務的較全支撐。實現全業務在線協同和全流程貫通，電網安全經濟運行水平、公司經營績效和服務質量達到國際**； 湖北現代化物聯網物聯網的形勢而言包括歐美電網，在部分硬件設備方面目前相對于中國電網都處于落后狀態。

    共享車位資源，提高車位利用率和用戶的方便程度。該系統可以兼容手機模式和射頻識別模式，通過手機端APP軟件可以實現及時了解車位信息、車位位置，提前做好預定并實現交費等等操作，很大程度上解決了“停車難、難停車”的問題。物聯網智能家居智能家居就是物聯網在家庭中的基礎應用，隨著寬帶業務的普及，智能家居產品涉及到方方面面。家中無人，可利用手機等產品客戶端遠程操作智能空調，調節室溫，甚者還可以學習用戶的使用習慣，從而實現全自動的溫控操作，使用戶在炎炎夏季回家就能享受到冰爽帶來的愜意;通過客戶端實現智能燈泡的開關、調控燈泡的亮度和顏色等等;插座內置Wifi，可實現遙控插座定時通斷電流，甚者可以監測設備用電情況，生成用電圖表讓你對用電情況一目了然，安排資源使用及開支預算;智能體重秤，監測運動效果。內置可以監測血壓、脂肪量的先進傳感器，內定程序根據身體狀態提出健康建議;智能牙刷與客戶端相連，供刷牙時間、刷牙位置提醒，可根據刷牙的數據生產圖表，口腔的健康狀況。智能攝像頭、窗戶傳感器、智能門鈴、煙霧探測器、智能報警器等都是家庭不可少的安全監控設備，你及時出門在外，以在任意時間、地方查看家中任何一角的實時狀況。

我們現在正處在一個服務經濟時代，對于任何一家企業來說，能否贏得更多的客戶，能否使客戶滿意，而成為您忠誠的客戶，就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為，當今的市場上賣家多于買家，任何一個服務單位都不是單獨的賣主，而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現在的服務比以往任何時候都難，因為，顧客要求更多，對您的期望也更多。如果您的產品和服務沒有滿足他們的要求和期望，他們就不再準備跟您做生意，不再買您的產品，不再接受您的服務，現在是一個服務不能錯，錯一次就換人的時代。所以，當今的社會，企業無論大小，產品服務無論簡單還是復雜，質量的客戶服務已經成為競爭的有效法寶。

我公司也在不斷的完善各種客戶服務

1、 提供一對一的24小時專人客服，及時滿足客戶的需求

2、 以客戶服務為重點

3、 提供相應、及時的技術支持

4、 具有行業的各種高中低端方案，為客戶量身定制

5、 和客戶一起解決面臨的問題 智能配電房綜合管理服務平臺通過對分散到各處的配電房實時數據收集和分析；

    《ITU互聯網報告：物聯網》，正式提出了“物聯網”的概念。報告指出，無所不在的“物聯網”通信時代即將來臨，世界上所有的物體從輪胎到牙刷、從房屋到紙巾都可以通過因特網主動進行交換。射頻識別技術（RFID）、傳感器技術、納米技術、智能嵌入技術將到更加廣的應用。物聯征編輯物聯網的基本特征從通信對象和過程來看，物與物、人與物之間的信息交互是物聯網的。物聯網的基本特征可概括為整體感知、可靠傳輸和智能處理。整體感知—可以利用射頻識別、二維碼、智能傳感器等感知設備感知獲取物體的各類信息。可靠傳輸—通過對互聯網、無線網絡的融合，將物體的信息實時、準確地傳送，以便信息交流、分享。智能處理—使用各種智能技術，對感知和傳送到的數據、信息進行分析處理，實現監測與控制的智能化。根據物聯網的以上特征，結合信息科學的觀點，圍繞信息的流動過程，可以歸納出物聯網處理信息的功能:獲取信息的功能。主要是信息的感知、識別，信息的感知是指對事物屬性狀態及其變化方式的知覺和敏感；信息的識別指能把所感受到的事物狀態用一定方式表示出來。傳送信息的功能。主要是信息發送、傳輸、接收等環節，后把獲取的事物狀態信息及其變化的方式從時間。 **電表：功能復雜，計量精度優于國家標準，多種通信方式可供選擇，多種通信協議支持；黑龍江特制物聯網

在能源互聯網概念熱起來之前，有一個智能電網（Smart Grid）的概念，后來我寫了一篇短文。深圳選擇物聯網

    從感知層拿來的這么多數據，總得傳輸出來吧，那么不管是走無線，還是走有線，甚至走快遞，總歸是要傳輸的，但越好的服務對可靠性、穩定性、高速性的要求越高，所以加強網絡層的建設，可以有效解決“反射弧太長”的難題。這就要通過到電力無線專網、終端建設等方案實現了，上面提到的“接入網”、“骨干網”之類的都是這樣網絡的實際分類，與地位和用途相關，尤其值得關注的是現在搭配上5G的快車，更是讓一切都充滿了新的可能。5G的高速穩定，甚至成為了相當多種業務的突破口，滿足很多新型工作的發展需求。平臺層，建設重點是實現超大規模終端統一物聯管理，深化全業務統一數據中心建設，推廣“國網云”平臺建設和應用，提升數據較快處理和云霧協同能力。這一層建設好了，會對產生豐富的應用提供強大動力。簡單來說，這是一個信息匯總和碰撞的地方，匯總就要彼此相通，做到數據打通、標準打通，此外還要解決數據存儲、檢索、權限管理等問題。 深圳選擇物聯網

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