按照家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)項目的覆蓋率高低排序，排名的依次是：家庭保潔、制作家庭餐、買菜、嬰幼兒護(hù)理、老年人陪護(hù)。2021家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)報告指出，母嬰護(hù)理/月嫂、養(yǎng)老服務(wù)伴隨人口結(jié)構(gòu)變化已成為家政服務(wù)行業(yè)近年來新興的使用場景，未來家政服務(wù)將減少制作家庭餐、買菜等單一的基本型需求，大幅增加老年人陪護(hù)、病人護(hù)理需求。從各維度看，家政市場在消費(fèi)前的期望值較高，但消費(fèi)后的感知質(zhì)量、感知價值卻相差甚遠(yuǎn)，這帶來較為明顯的雇主抱怨。隨著消費(fèi)多元化與消費(fèi)升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務(wù)行業(yè)。天津銀聯(lián)家政特點(diǎn)

隨著人們對生活質(zhì)量的追求，母嬰服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家庭服務(wù)等需求日漸增多。2020年，我國家政服務(wù)行業(yè)需求人群年齡結(jié)構(gòu)來看，不同需求群體均有需求。90后訂單占比達(dá)到45%，90后正處于職業(yè)發(fā)展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質(zhì)生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時間成本、購買體驗(yàn)等無形價值，對家政服務(wù)的依賴性更強(qiáng)。相比90后，80后對家政從業(yè)者要求高，對形象氣質(zhì)、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后認(rèn)為家政服務(wù)在生活中必不可少。四川網(wǎng)絡(luò)營銷家政推薦咨詢家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)主力也趨于“年輕態(tài)”。

家政服務(wù)行業(yè)主要分布在東南沿海地區(qū)，其中，江蘇企業(yè)數(shù)量居多，共計25.78萬家，山東、浙江位居第二和第三，家政從業(yè)人員超過3000萬人。全拓數(shù)據(jù)通過抓取2020年家政服務(wù)行業(yè)訂單數(shù)據(jù)人群畫像分析，發(fā)現(xiàn)女性消費(fèi)者占比為56.9%，男性消費(fèi)占比為43.1%，可見女性依然占據(jù)家中權(quán)的主導(dǎo)地位，是“主持”家務(wù)的一把手。從線上訂單年齡段來看的話，家政服務(wù)用戶以中青年消費(fèi)者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%，同時，用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務(wù)需求較大。

其次，價格太高也成為主要影響消費(fèi)者使用家政服務(wù)的原因之一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，消費(fèi)者對于未來是否會消費(fèi)家政服務(wù)持保留意見，服務(wù)的價值體現(xiàn)將直接影響該行業(yè)在客戶拓展方面的發(fā)展方向。中國家政服務(wù)行業(yè)超規(guī)范化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協(xié)議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務(wù)合同的簽訂為各方提供權(quán)益保障。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著政策的完善、家政服務(wù)行業(yè)規(guī)范性與服務(wù)質(zhì)量的提高，家政服務(wù)行業(yè)逐步邁入提質(zhì)階段。63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素。

從年齡段來看的話，以中青年消費(fèi)者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時，家政服務(wù)行業(yè)用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務(wù)需求較大。2015-2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員薪資數(shù)據(jù)顯示，2015年至2020年中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員平均薪資不斷增長，2020年家政服務(wù)行業(yè)平均薪資為約九千元，較2019年增長約28%;截至2021年4月28日，中國家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的薪資區(qū)間在兩千至兩萬之間，其中，薪資在六千至八千的家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量多，占比24.4%。與各類行業(yè)薪資平均值相比，家政服務(wù)行業(yè)的薪資在未來還有增長空間。山西創(chuàng)新家政成本價

按照家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)項目的覆蓋率高低排序。天津銀聯(lián)家政特點(diǎn)

63.6%的顧客認(rèn)為家政服務(wù)行業(yè)人員的工作態(tài)度及工作質(zhì)量是影響其選擇的重要因素，家政服務(wù)人員的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和價格緊隨其后，相對不看重其他顧客的評價和家政服務(wù)人員的籍貫。全拓數(shù)據(jù)認(rèn)為，家政是一種即時消費(fèi)的服務(wù)，受物聯(lián)網(wǎng)+模式影響，可以促使服務(wù)的評價與反饋快速傳達(dá)到家政人員端，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，但由于家政服務(wù)的非標(biāo)化，行業(yè)負(fù)面新聞頻出，行業(yè)形象受到一定的影響，目前我國的家政服務(wù)還處于初期發(fā)展階段，從業(yè)人員有素質(zhì)偏低、專業(yè)性不強(qiáng)等特點(diǎn)。天津銀聯(lián)家政特點(diǎn)

宜昌蟑螂家政有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊和良好的市場口碑。蟑螂家政致力于為客戶提供良好的家政，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司從事商務(wù)服務(wù)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計、強(qiáng)大的技術(shù)，還有一批**的專業(yè)化的隊伍，確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。蟑螂家政憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑，讓企業(yè)發(fā)展再上新高。