印發的《辦公廳關于促進家政服務行業提質擴容的意見》就提出支持院校增設一批家政服務行業相關專業，原則上每個省份至少有一所本科院校和若干職業院校(含技工院校)開設相關專業的目標。據不完全統計,目前全國共有122所院校，開設了125個與家政相關專業，但目前，中國家政服務行業供需缺口達1700萬人，用工緊缺的同時也蘊藏著巨大的機遇。為了更好地研究家政服務行業的發展趨勢，艾媒咨詢于近期發布了《2021中國家政服務行業發展剖析及行業投資機遇分析報告》。家政服務行業主要分布在東南沿海地區，其中，江蘇企業數量居多。新疆常規家政創新服務

家政服務行業主要分布在東南沿海地區，其中，江蘇企業數量居多，共計25.78萬家，山東、浙江位居第二和第三，家政從業人員超過3000萬人。全拓數據通過抓取2020年家政服務行業訂單數據人群畫像分析，發現女性消費者占比為56.9%，男性消費占比為43.1%，可見女性依然占據家中權的主導地位，是“主持”家務的一把手。從線上訂單年齡段來看的話，家政服務用戶以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%，同時，用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務需求較大。中國臺灣企業家政出廠價格2015年至2020年中國家政服務行業市場規模逐年穩步增長。

63.6%的顧客認為家政服務行業人員的工作態度及工作質量是影響其選擇的重要因素，家政服務人員的服務經驗和價格緊隨其后，相對不看重其他顧客的評價和家政服務人員的籍貫。全拓數據認為，家政是一種即時消費的服務，受物聯網+模式影響，可以促使服務的評價與反饋快速傳達到家政人員端，從而促進服務質量提升，但由于家政服務的非標化，行業負面新聞頻出，行業形象受到一定的影響，目前我國的家政服務還處于初期發展階段，從業人員有素質偏低、專業性不強等特點。

隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務行業，同時，人口老齡化和生育政策的放開，使更多家庭產生了家政服務需求。通過線上家政服務行業大數據顯示，2015年以來，我國家政服務業從業人數每年呈逐年上升的趨勢，中國家政服務市場規模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，增長近3倍，并將延續增長趨勢，全拓數據預計到2021年將增至10149億元。隨著家政產業規模持續擴大，中國家政服務行業相關企業數量持續增長，截至2021年4月，中國目前共有超過212萬家企業名稱或經營范圍含“家政服務”家政服務行業消費主力也趨于“年輕態”。

圍繞2021年國內外家政服務行業發展狀況、中國家政服務行業細分領域、商業模式及產業鏈等方面進行深入解讀，且結合案例對該行業的問題進行總結，為我國家政服務行業的發展提出了趨勢預判。中國家政服務行業發展背景分析：社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，家政服務在中國市場的滲透度較高，使用過家政服務的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為，隨著后國內經濟的迅速回暖，市場對于家政服務行業的需求將逐漸恢復，且行業規模有望進一步擴大。價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務的原因之一。福建推廣家政成本價

2015-2020年中國家政服務行業從業人員薪資。新疆常規家政創新服務

隨著人們對生活質量的追求，母嬰服務、養老服務、家庭服務等需求日漸增多。2020年，我國家政服務行業需求人群年齡結構來看，不同需求群體均有需求。90后訂單占比達到45%，90后正處于職業發展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值，對家政服務的依賴性更強。相比90后，80后對家政從業者要求高，對形象氣質、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后認為家政服務在生活中必不可少。新疆常規家政創新服務

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