隨著人們對生活質量的追求，母嬰服務、養老服務、家庭服務等需求日漸增多。2020年，我國家政服務行業需求人群年齡結構來看，不同需求群體均有需求。90后訂單占比達到45%，90后正處于職業發展的“黃金年齡”，且受到“宅文化”和“品質生活”理念的影響。與70后、80后相比，90后或更加在意時間成本、購買體驗等無形價值，對家政服務的依賴性更強。相比90后，80后對家政從業者要求高，對形象氣質、文化水平都提出了更高要求。此外，17%的70后認為家政服務在生活中必不可少。家政服務行業消費主力也趨于“年輕態”。吉林一站式家政服務創新服務

從年齡段來看的話，以中青年消費者為主，31-40歲、26-30歲的用戶分別占比38.4%和28.7%。同時，家政服務行業用戶大多和父母或小孩住在一起，對家政服務需求較大。2015-2020年中國家政服務行業從業人員薪資數據顯示，2015年至2020年中國家政服務行業從業人員平均薪資不斷增長，2020年家政服務行業平均薪資為約九千元，較2019年增長約28%;截至2021年4月28日，中國家政服務行業從業人員的薪資區間在兩千至兩萬之間，其中，薪資在六千至八千的家政服務行業從業人員數量多，占比24.4%。上海一站式家政服務成本價63.6%的顧客認為家政服務行業人員的工作態度及工作質量是影響其選擇的重要因素。

其次，價格太高也成為主要影響消費者使用家政服務的原因之一。艾媒咨詢分析師認為，消費者對于未來是否會消費家政服務持保留意見，服務的價值體現將直接影響該行業在客戶拓展方面的發展方向。中國家政服務行業超規范化發展。數據顯示，家政服務行業消費者簽訂勞動合同比例較高，其中雇傭與家政公司之間簽署三方協議為主要合同簽約方式，占比40.4%，勞務合同的簽訂為各方提供權益保障。艾媒咨詢分析師認為，隨著政策的完善、家政服務行業規范性與服務質量的提高，家政服務行業逐步邁入提質階段。

巨大的家政服務行業市場需求帶動我國家政服務行業從業人員不斷上升。2019年年中國家政服務人員數量為3271萬人，同比增長6.5%。對我國家政服務行業就業貢獻逐年上升。截止到2019年底，中國家政服務市場從業人數已經增長至3271萬人，對全國就業帶動的貢獻率高達4.228%，比2011年的貢獻率提升了2.57個百分點。可見，家政服務行業市場的發展給中國的社會就業率帶來了很大的助益。招聘需求和求職人數環比均明顯上升，一季度人力資源市場活躍度明顯增強，供求關系整體仍舊偏緊。近年來中國家政服務行業市場規模增長較快。

圍繞2021年國內外家政服務行業發展狀況、中國家政服務行業細分領域、商業模式及產業鏈等方面進行深入解讀，且結合案例對該行業的問題進行總結，為我國家政服務行業的發展提出了趨勢預判。中國家政服務行業發展背景分析：社會需求iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，家政服務在中國市場的滲透度較高，使用過家政服務的用戶占比過半達74%。艾媒咨詢分析師認為，隨著后國內經濟的迅速回暖，市場對于家政服務行業的需求將逐漸恢復，且行業規模有望進一步擴大。2015-2020年中國家政服務行業從業人員薪資。河北創新家政服務出廠價格

與各類行業薪資平均值相比，家政服務行業的薪資在未來還有增長空間。吉林一站式家政服務創新服務

隨著消費多元化與消費升級趨勢明顯，越來越多的人選擇家政服務行業，同時，人口老齡化和生育政策的放開，使更多家庭產生了家政服務需求。通過線上家政服務行業大數據顯示，2015年以來，我國家政服務業從業人數每年呈逐年上升的趨勢，中國家政服務市場規模從2015年的2776億元上升至2020年的8782億元，增長近3倍，并將延續增長趨勢，全拓數據預計到2021年將增至10149億元。隨著家政產業規模持續擴大，中國家政服務行業相關企業數量持續增長，截至2021年4月，中國目前共有超過212萬家企業名稱或經營范圍含“家政服務”吉林一站式家政服務創新服務

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