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如何AI智能雙錄系統數據安全

來源: 發布時間:2023-12-27

當你打開一款金融App,看到一個擬人化的AI員工,會產生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數字經濟時代,AI員工在金融領域的應用場景也逐步拓展,對貸流程進行了顛覆式創新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術遺漏等問題,能夠通過微表情、語意理解等方式,識別客戶購買產品時的斷點問題,并立即推送給相關的線下服務人員及時致電客戶,使問題能馬上得到解決。值得注意的是,AI雖然卓有成效,但對于我國數量多、分布廣、需求復雜的小微企業主而言,更加迫切需要的是“有溫度的服務”。金融科技公司搭建的小微服務平臺,不能只給用戶留下人機對話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務,采取線上線下相結合的商業模式,為小微企業提供“在身邊”的金融服務。AI 雙錄 [簽里眼] 全場景AI賦能,高效智能的雙錄體驗快來體驗!如何AI智能雙錄系統數據安全

AI正在深入到金融行業的方方面面,醞釀一場巨大的“降本增效乃至增收”的行業變革。經過幾年雙錄系統建設,各類金融系統包括:銀行、證券、保險公司都建立了完整有效的雙錄系統。隨著雙錄系統在金融行業的普遍推廣,雙錄業務應用生態有較大的轉變。由外部系統轉變為業務系統或前置業務系統,雙錄系統向標準化、流程化轉變,監管機構對雙錄檢查要求不斷提高。簽里眼AI智能雙錄系統是為銀行、證券、保險等各大機構提供一站式智能保險雙錄全流程解決方案。在多人音視頻通話技術的基礎上,融合OCR、TTS、人臉識別、證件識別、手勢識別、圖像識別、同框/ 在框檢測等AI 技術,實現銷售行為全流程錄制可回溯。同時支持本地雙錄、遠程雙錄以及雙錄流程靈活配置等能力,以便于適用于多種業務場景的不同需求。在質檢環節配置AI 質檢能力,嵌入原有的質檢流程中,有效地提高保險雙錄合規性審核的效率。新疆探索AI智能雙錄系統數據安全AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!

面對面接觸是連接人們彼此之間情感的紐帶,但簽里眼通過線上與線下的聯動發展,使眾多小微企業主切實感受到真誠服務,面對著金融科技的強監管態勢,越來越多的金融機構提出AI賦能訴求。在無接觸金融的業態下,業界開展AI雙錄與回訪的訴求持續攀升。AI技術在線上金融場景中發揮的作用日漸突出,有效解決了以往因操作不當而導致的口音及口誤等難點,從而節省了人力成本、運營成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的組合作業模式,充分履行金融產品的告知說明義務,保障金融消費者的知情權,同時注重互聯網生態平臺的用戶體驗優化。目前簽里眼已具備AI智能雙錄系統視頻交互的成熟經驗,使人機交流更加擬人化、更加接近真人之間的對話,在特定場景下解答客戶辦理業務的疑問,保障客戶知情權并提升用戶體驗。

簽里眼AI智能雙錄系統提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術,實現低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術,給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時,系統針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統中設計了人員隨機同框的校驗功能。當出現同框校驗的提示時,系統將自動判斷人數是否需要符合投保的要求,如果不符合此環節質檢結果為不通過。科技賦能服務,打造展業利器——簽里眼AI智能雙錄系統全國上線!

隨著人工智能技術的發展,AI開始在各行業得到應用,銀行業、保險業近年來也在不斷用AI改進傳統金融環節,覆蓋從售前、售中及售后各環節,起到提質增效的作用。由此,專注AI的技術公司迎來發展機遇。 簽里眼AI智能雙錄系統提供人機交互的自助雙錄服務,通過AI賦能,對每個流程節點進行實時視頻質檢和音頻質檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應無感切換,利用全場景AI賦能,創新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發、低成本、體驗好的雙錄方案。傳統專區雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點在AI智能雙錄下,均得到完美解決。快速打開AI對話盲盒,數字化服務全新功能“AI智能雙錄系統”上線!吉林數字時代AI智能雙錄系統未來趨勢

你翹首期盼的“AI智能雙錄”終于來了!如何AI智能雙錄系統數據安全

提起“雙錄”,金融機構十分熟悉其操作流程、營銷話術,是金融產品全過程風險管理的重要一環,也可以規避金融糾紛、誤導銷售等情況發生。以傳統的貸流程為例,需要坐席人員在營業場所操作電子設備,往往存在著耗時長、重錄、補錄等現象。同時,貸后環節的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴重的問題,因此金融業務“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯網平臺辦理純線上貸業務,AI技術實現了整體操作流程的數字化再造,并且保證用戶隱私數據不被泄露。從業界實踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統人工智能技術應用于小微信 貸業務各環節,卓有成效。如何AI智能雙錄系統數據安全

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