2020年特殊時期爆發之后,金融機構面對監管部門的“雙錄”規定,轉變了原有傳統的線下場所錄音錄像流程,通過AI賦能使用戶體驗更佳,并且實現了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產物,目前銀行、消費金融公司、保險機構以及金融科技服務商等正逐步采用數字化經營模式,實現了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務方面,一批頭部金融科技公司倡導“更有溫度的金融服務”,實現線上智能服務與咨詢顧問線下關懷相結合的方式,提升服務溫度感。好消息:簽里眼AI智能雙錄系統上線啦!吉林法律視角下AI智能雙錄系統未來趨勢
簽里眼AI智能雙錄系統平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別,人臉識別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態圖像、視頻文件或實時視頻中的動態圖像;圖像識別基于多維 AI 技術的計算模型,為用戶提供音視頻及直播的內容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進行識別分析;行為識別對視頻場景內的相關運動目標(人或物體)進行檢測、分類及軌跡追蹤,并根據制定的分析(觸發)規則,由系統自動分析、判斷運動目標的行為信息,并將信息輸出到相關的系統平臺。可對身份信息、交互信息、敏感信息等處自動標記標簽,進行快速準定位質檢。并對智能雙錄中語音技術和圖像技術的綜合運用進行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語音播報(TTS)、語音識別(ASR)、關鍵詞檢索、聲音檢測、人機互動等功能,支持中文、英文等多種語種的合成,應用業界先進機器學習算法的合成引擎,豐富的情感語料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。嘉興大數據時代AI智能雙錄系統案例分析AI智能雙錄助力金融行業7*24小時雙錄服務不打烊!
隨著金融業務的快速發展,雙錄視頻的合規性審核工作量與日俱增。但目前,傳統雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴重等問題,已不能適應業務快速發展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現有業務流程,從雙錄到質檢實現全智能化以及自動化的業務辦理。在此環境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統平臺,該平臺結合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統依賴于人工的業務辦理流程,自助完成身份核驗、人機交互、智能質檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質檢人員后續回放視頻時依據視頻打點記錄對錄像文件質檢,提升質檢效率。不僅能適應其業務快速發展的需要,還能夠緩解人工質檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質檢通過率。從而有效助力金融產品交易的規范化,提升經營效益。
科技助力金融,賦能服務民生,隨著AI技術商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務過程留痕,功能時效性強,服務品質等方面全優呈現,致力于依托科技賦能,為消費者帶來創新、安全的現代化金融服務體驗。簽里眼引入業內人工智能技術,融合多種安全措施,在多項AI智能技術加持下,有效實現了雙錄流程自動化、審核環節智能化等。縮短了業務辦理時長,帶來更便捷、友好的客戶體驗。簽里眼智能雙錄系統平臺:采用智能媒體視頻技術和AI科技的新一代雙錄系統!
隨著新興市場的福利增加,特別是消費群體和消費習慣的改變,中國保險業務量加速爆發,保險行業的科技手段也層出不窮。特別是大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等前沿技術與保險業務深度協同,保險科技出現了新的風口。同時,隨著資本的不斷涌入和政策的驅動,眾多創業公司正在以自己的方式重塑保險行業生態。 簽里眼AI智能雙錄系統有保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺、雙錄管理平臺三大模塊。應用智能設備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時對錄制視頻進行加密等安全保護、接收云端檢測平臺的質檢結果反饋等;雙錄檢測云平臺可以通過強大的AI能力,快速對證件、人臉、動作等信息數據做出核驗和判斷;雙錄管理平臺則進行任務分配、各環節檢測管理等,比如質檢員可以檢索影像,同步播放語音和視頻,進行圖文并茂的可視化質檢審核,也可以給合語音質檢進行自動化質檢。三大模塊協同運作的形成了軟通動力“快穩準”的保險雙錄系統。簽里眼AI智能雙錄上線,7*24智慧金融新體驗!吉林法律視角下AI智能雙錄系統未來趨勢
AI助力銀行“雙錄”降本增效。吉林法律視角下AI智能雙錄系統未來趨勢
小微企業主在使用簽里眼AI智能雙錄系統時,借助AI技術,實現了用戶體驗提升與金融消費者權益保護的雙重功效。在申請環節,App嵌入“視頻、音頻雙錄”環節,將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費用項目名稱及具體金額等借款信息、細致地向客戶進行語音播報,得到客戶明確肯定回應后才能完成簽約及后續放款;在貸后環節,平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認客戶知悉相關費用,形成費用介紹服務閉環。吉林法律視角下AI智能雙錄系統未來趨勢