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貴州提供AI智能雙錄系統提高效率

來源: 發布時間:2024-06-06

簽里眼AI智能雙錄系統提供實時音視頻通話,銷售人員與客戶進行實時音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術,實現低延時、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術,給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗,可通過遠端進行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當銷售人員點擊錄制時,系統針對該客戶及其保險計劃,自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時在線,在簽里眼AI智能雙錄系統中設計了人員隨機同框的校驗功能。當出現同框校驗的提示時,系統將自動判斷人數是否需要符合投保的要求,如果不符合此環節質檢結果為不通過。AI智能雙錄,簽里眼助您展業不用愁!貴州提供AI智能雙錄系統提高效率

近年來,為避免理財糾紛,治理誤導銷售、私售“飛單”等問題,銀監會于2017年8月23日發布《銀行業金融機構銷售專區錄音錄像管理暫行規定》,進一步規范銷售市場秩序和銀行業金融機構自有理財產品及代銷產品銷售行為,維護金融投資者的合法權益。通過AI賦能,簽里眼APP的AI智能雙錄系統將當前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式,并對每個流程節點進行實時視頻質檢和音頻質檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關風險揭示問題,提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗好的雙錄方案,進一步提升客戶雙錄的操作體驗。浙江提供AI智能雙錄系統重要性簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦!

“雙錄”是錄音錄像的簡稱,意指保險機構在銷售過程中,對銷售過程和風險進行錄音錄像。簡單來說,就是投保人購買保險時,保險機構需要將整個銷售過程進行錄音錄像,包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對客戶在辦理業務過程中風險揭示環節進行記錄,以此規范保險行業銷售行為,并為可能出現的爭議提供佐證。隨著人工智能技術的不斷進步,此類數字化技術已逐漸融入日常工作,并在業務流程和工作職能中得到應用。簽里眼公司此次研發的AI智能雙錄系統,更是將AI智能技術場景化應用的典范,整合了智能識別系統和智能行為分析技術兩大功能。

在AI智能雙錄下,傳統專區雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。 跨時空全天候雙錄,隨時隨地線上理財:通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術,突破了時空的限制,客戶可以隨時隨地開展線上理財,擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗,大幅降低雙錄時長:通過AI錄制輔助,固化雙錄合規流程、結合TTS語音播報等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個雙錄時長大幅降低。 AI實時合規質檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術能力,提供實時質檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內容符合監管合規要求,客戶業務辦理的成功率大幅提高。在實時合規質檢的同時,提供離線智能抽查,進行分段智能質檢,提升質檢效率。智能雙錄系統,節省一半用時,提升兩倍合規性!

北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統,我們的系統引入AI技術,可實現業務數據實時對接、話術實時自動拼接、實時智能質檢、后臺話術模板自由配置,有效助力保險交易規范化,提聲保險行業的經營效益。依托多人遠程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術,實現多人不同場景異地交互服務功能,解決投保、保全及理賠等業務場景中投、被保人或受益人異地辦理業務的問題,有效減少咨訴,防范風險,同時線上服務“ 一公里”,提升服務滿意度。在AI智能雙錄下,傳統專區雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點,均可得到完美解決。泉州如何AI智能雙錄系統采集

輕量、快速!保險中介這樣建自己的雙錄系統,高效合規!承保更快!貴州提供AI智能雙錄系統提高效率

AI智能雙錄系統方便了保險銷售過程。以某保險銷售場景為例,投保人與代理人通過AI智能雙錄系統及對應的app進行視頻雙錄,在雙錄過程中,APP提供規范的雙錄指導,對檢測異常信息實時提醒;同時后端通過視頻質檢系統對已錄制的視頻進行自動質檢,能夠快速發現問題,及時告知客戶及業務人員進行補錄,提升客戶體驗。通過事中檢測的雙錄通過率可達到90%以上。而視頻錄制完成后,再經過后臺算法復核、人工終審,可保證每一單保險的合法合規,杜絕風險。同時基于AI智能雙錄系統,保險公司能夠有效地對海量視頻進行存儲、檢索及管理。貴州提供AI智能雙錄系統提高效率