隨著數字化時代的發展，消費者在觸點場景和時間分配上加速分散，路徑在泛化，隨時隨地在對多個品牌、產品比較、分享、決策。如何與一個正處在數字化轉型世界中的消費者溝通，這對制造企業及其渠道體系而言是一個巨大的挑戰。技術的發展賦予了企業更先進的去理解和服務用戶的手段，用戶也是制造企業揭開戰略選擇謎題的鑰匙。在這個解題思路中，"數字化營銷"無疑的答案。可喜的是，已然有不少暖通空調企業已經在該領域積極探索，從疫中的"無奈之舉"，到疫后的主動推進，將數字化營銷納入到常規的營銷體系中，作為日常營銷的重要補充部分出現，并將線下營銷與數字化營銷深度結合，兩者相輔相成、相互促進。不僅能夠實現信息搜尋和引流線下的數字化營銷使命，同時還能將流量變現，直接促進產品的實際銷售。更為重要的是，推進數字化銷售的過程中的數字化營銷模式也為其線下營銷打開了新的"天地"。 創意好不好通常是經驗主義，而隨著營銷傳播的本質從經驗走向科學。新風營銷方案

與其他行業一樣擁抱數字化營銷的"新"浪潮，對于暖通空調行業而言，顯然有著更長遠的戰略意義。在以"客戶為中心"的體驗經濟時代，多數企業都會重視，但只有少數企業能利用"數字化營銷"充分管理和應用，發揮其價值。在市場進入存量市場和買方市場之后，數字化營銷的背后其實都是流量。基于零售的場景營銷，一定不是孤立的線上場景或者線下場景的各自為戰，更為重要的是，借助不斷豐富的線上零售人群資產與數據洞察，對線上線下全場景進行更加**的反哺式營銷。在數字經濟的"新"與實體經濟的"舊"加速融合的過程中，已經走在前列的經銷商越來越重視商業鏈路打通后的數據化以及線上線下聯動的全渠道經營，**的爆發更是進一步加速了零售行業數字商業轉型在全場景中的落地。確實，經銷商企業與制造企業需要考量和面對的問題不盡相同，但是在數字化趨勢和營銷模式劇變的當下，擁抱和嘗試不免為一種合適的方式福建掌燈暖通營銷方法營銷學不僅適用于產品與服務，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。

    如何解決1.建立檔案，建立兩類檔案，一類是已成交客戶，一類是潛在客戶。前者主要是保持定期的溝通和互動，無論是短信、微信微信官方賬號還是郵件。后者主要用于精細推送企業在特定行業的成功案例，以及企業對特定行業的了解。2.借助能智能推薦信息的平臺，如今日頭條，通過第三方媒體傳播，間接影響客戶，提高品牌曝光率。我相信B2B品牌經理在具體的溝通工作中會遇到更多的問題，比如如何更好的實現銷售部品牌部的配合，如何更好的調動全體員工的積極性更好的參與公司品牌和個人品牌的建設等等。在此，希望能聽到大家更多的意見。

轉化一個全新的客戶，從陌生到信任，是需要時間的。企業越，越容易建立信任。這就是正循環。那么，為什么有些企業愿意花錢做推廣，包括產品推廣和企業品牌推廣，但是這些投入并不能馬上得到回報呢？這種轉變更多的取決于品牌的影響力，當然對營銷部門的要求也更多。內容、口碑宣傳、線下活動等。，每個環節都很完美。對于中小企業，我們更多的是依靠外貿工作者的個人能力，希望他們能表現出更多的專業性和用心。1)如何表達產品和企業能力。客戶總是在比較，展會現場的展示和交流更直接，留給客戶比較好的印象就是成功的開始。提供給客戶的文件和圖片，都是為了顯示自己的專業和用心。如果你是客戶，你有沒有被誘惑去看你的宣傳資料？對比同行的報價，你有什么感受？2)良好持續的溝通。在B2C領域，未來的傳播趨勢是人工智能，所有推薦給消費者的內容可能都是通過人工智能定制的。但是在外貿B2B領域，必須使用與外貿工作人員一對一的溝通。在我的課程中，我會介紹四種溝通方式(郵件、電話、聊天、談話)的優缺點，包括如何操作。B2B跟進的深度和專業性將決定轉化率，這是外貿人的價值。我一直主張的觀點是，哪種方式能侵占客戶的時間，信任會更快。放大一點，這個問題伴隨著市場營銷和傳播整個趨勢從經驗走向科學的背景應運而生。

    客戶操作在我看來，其實有一句話:你的客戶在哪里，他們就在哪里經營。B2B的商業模式決定了客戶群體的特殊性和狹隘性。因此，企業需要確定3件事:1.怎么引流？引流是為了增加新客戶。B2B外貿業務決定了客戶是否熟練。本質還是要看每個企業自身的優勢和定位，從而確定自己的目標客戶。1)誰是你的目標客戶？沒有客戶畫像，就是對企業現有客戶進行分析。這些客戶有什么特點，分布在哪里？與公司合作的進展及未來展望。然后通過這些分析，確定A、B、C不同層次的潛在目標客戶的特征。2)你的目標客戶會出現在哪里？所以可以盡量引流。在B2C的運營中，目標客戶越多越好。而在外貿B2B領域，雖然客戶在網絡中，但是網絡太大，信息量太大，導致客戶網絡良莠不齊，篩選成本高。但是我們可以逐步克服這些問題，比如選擇比較不同的B2B網站，優化SEO，利用網絡工具篩選客戶等等。當然，這里有明顯的行業特點。有些行業比如適合零售的產品已經完全市場化，去中介化趨勢非常明顯，尤其是那些不需要維護或者有特殊技術要求的產品。這類企業在互聯網上需要更頻繁的客戶運營，因為消費者的喜好變化太快，迫使你的目標客戶快速反應。悲觀氣氛讓大眾覺得生活很黯淡、希望渺茫，因而期待變化，對新奇事物特別容易產生興趣。福建掌燈暖通營銷方法

理解需求是營銷的前提。 創造價值是營銷的本質。 管理認知是營銷的手段。 建立關系是營銷的目標。新風營銷方案

    在五六年前，“B2B運營”可能不會受到任何關注，但目前，數字經濟熱潮帶動的企業服務市場的興起和眾多SaaS新產品的推出，使“B2B運營”成為一個時髦的詞。但是，“時尚”一定不是B2B運營的終取向，大眾化、大眾化、大眾化才應該是B2B運營的歸宿。只有大部分本土B2B從業者都知道并擅長B2B運營，我們的企業服務行業才會有光明的前途和遠大的未來。這本書無論是涉及的概念知識，還是引用的案例，都比較生動易懂。在能夠傳播的前提下，既保證了新B2B運營的學習價值，也值得業內人士基于作者自身通過一些案例對B2B運營各方面的理解進行認真的閱讀和討論。新風營銷方案

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