技術服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優良優價的潛意識,勢必導致每個人對優良服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發展。技術服務它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果。濱江區推薦技術服務一體化
技術服務包括的內容:1、信息服務。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。安裝調試服務。根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。2、維修服務。維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。3、供應服務。向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。拱墅區推廣技術服務規劃技術服務有利于企業本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經營決策提供依據。
技術服務費是指企業按業主要求,派遣具有一定技術專長和知識的專業技術人員、**、教授或管理人員,為承擔項目的技術指導、咨詢,提供設計文件、技術資料,進行可行性研究,傳授技術,培訓人員,參與管理等,從而,按合同或協議規定向業主收取技術服務費這一類業務。技術服務費屬于營改増范圍內的現代服務業,國稅局管轄,也稱為增值稅稅率。部分現代服務業,是指圍繞制造業、文化產業、現代物流產業等提供技術性、知識性的服務的業務活動。包括研發和技術服務、信息技術服務、文化創意服務、物流輔助服務、有形動產租賃服務、鑒證咨詢服務、廣播影視服務。
確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(patent權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有patent保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業在經營活動中保持主動,并能使研發成本得以較快回收,也為日后企業的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優良優價的大眾意識,導致用戶對優良服務較高價格的認可。企業應持續改進技術服務以保持其先進性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。技術服務包括的內容:技術文獻服務。
技術服務合同的范圍:(1)產品設計服務,包括關鍵零部件、國產化配套件、專門工模量具及工裝設計和具有特殊技術要求的非標準設備的設計,以及其他改進產品結構的設計;(2)工藝服務,包括有特殊技術要求的工藝編制、新產品試制中的工藝技術指導,以及其他工藝流程的改進設計;(3)測試分析服務,包括有特殊技術要求的技術成果測試分析,新產品、新材料、植物新品種性能的測試分析,以及其他非標準化的測試分析;(4)計算機技術應用服務,包括計算機硬件、軟件、嵌入式系統、計算機網絡技術的應用服務,計算機輔助設計系統(cad)和計算機集成制造系統(cims)的推廣、應用和技術指導等;(5)新型或者復雜生產線的調試及技術指導;(6)特定技術項目的信息加工、分析和檢索;(7)農業的產前、產中、產后技術服務,包括為技術成果推廣,以及為提高農業產量、品質、發展新品種、降低消耗、提高經濟效益和社會效益的有關技術服務。(8)為特殊產品技術標準的制訂;(9)對動植物細胞植入特定基因、進行基因重組;(10)對重大事故進行定性定量技術分析;前款各項屬于當事人一般日常經營業務范圍的,不應認定為技術服務合同。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系。拱墅區特殊技術服務
技術服務包括的內容:維修服務。濱江區推薦技術服務一體化
技術服務合同有以下的特點:一,服務主體為專業科技人員。服務方一般都是掌握一定專門科學技術知識,具有一定學歷和專業技術職稱的科技人員,服務方可以運用自己掌握的科技知識,同時或先后為多家委托方重復提供本專業范圍的技術服務。二,服務技術屬非創新型技術。服務方向委托方提供的技術服務是日常專業工作中反復運用的現有知識和經驗,不包括patent技術和專有技術。三,技術服務合同確立的是一種特殊的知識型勞務關系。服務方利用自己掌握的技術知識、經驗或信息為委托方完成某項工作,如編制施工方案、工藝設計、產品及材料鑒定等,委托方按照合同約定檢查驗收并支付報酬。不能把技術服務與一般提供簡單勞務相等同。濱江區推薦技術服務一體化
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