技術服務(Technicalservice)技術服務是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題的行為。技術服務一般是為使機械工業產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態,由產品制造企業向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現代工業經營管理的一個重要環節,它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果,也有利于企業本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經營決策提供依據。是指供方應受方的邀請,運用專門的技術知識為受方解決特定技術并傳授解決技術問題的知識所提供的有償服務。所謂特定的技術問題是指有關改進產品的結構,改良工藝流程,提高產品質量,降低產品生產成本,節約原材料和能源消耗,生產安全操作,污染治理等。技術服務包括的內容:信息服務。蕭山區推薦技術服務平均價格
技術服務合同有以下的特點:一,服務主體為專業科技人員。服務方一般都是掌握一定專門科學技術知識,具有一定學歷和專業技術職稱的科技人員,服務方可以運用自己掌握的科技知識,同時或先后為多家委托方重復提供本專業范圍的技術服務。二,服務技術屬非創新型技術。服務方向委托方提供的技術服務是日常專業工作中反復運用的現有知識和經驗,不包括patent技術和專有技術。三,技術服務合同確立的是一種特殊的知識型勞務關系。服務方利用自己掌握的技術知識、經驗或信息為委托方完成某項工作,如編制施工方案、工藝設計、產品及材料鑒定等,委托方按照合同約定檢查驗收并支付報酬。不能把技術服務與一般提供簡單勞務相等同。下城區推廣技術服務一體化技術服務包括的內容:技術文獻服務。
技術服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優良優價的潛意識,勢必導致每個人對優良服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發展。
技術服務合同的范圍:(1)產品設計服務,包括關鍵零部件、國產化配套件、專門工模量具及工裝設計和具有特殊技術要求的非標準設備的設計,以及其他改進產品結構的設計;(2)工藝服務,包括有特殊技術要求的工藝編制、新產品試制中的工藝技術指導,以及其他工藝流程的改進設計;(3)測試分析服務,包括有特殊技術要求的技術成果測試分析,新產品、新材料、植物新品種性能的測試分析,以及其他非標準化的測試分析;(4)計算機技術應用服務,包括計算機硬件、軟件、嵌入式系統、計算機網絡技術的應用服務,計算機輔助設計系統(cad)和計算機集成制造系統(cims)的推廣、應用和技術指導等;(5)新型或者復雜生產線的調試及技術指導;(6)特定技術項目的信息加工、分析和檢索;(7)農業的產前、產中、產后技術服務,包括為技術成果推廣,以及為提高農業產量、品質、發展新品種、降低消耗、提高經濟效益和社會效益的有關技術服務。(8)為特殊產品技術標準的制訂;(9)對動植物細胞植入特定基因、進行基因重組;(10)對重大事故進行定性定量技術分析;前款各項屬于當事人一般日常經營業務范圍的,不應認定為技術服務合同。技術服務包括的內容:維修服務。
確定了技術服務項目定價目標后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術服務存在法律上的壟斷(patent權)或事實上的壟斷(保密),所以技術服務兼具創新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業將技術服務的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有patent保護且技術先進、需求價格彈性小、在短期內無競爭對手的技術服務項目。高定價可以使企業在經營活動中保持主動,并能使研發成本得以較快回收,也為日后企業的降價留出了空間。高定價同時也是對技術服務的定位。優良優價的大眾意識,導致用戶對優良服務較高價格的認可。企業應持續改進技術服務以保持其先進性,培育忠誠顧客,做好市場領導著并從中獲取利潤。技術服務包括的內容:供應服務。杭州推薦技術服務策劃
技術服務是現代工業經營管理的一個重要環節。蕭山區推薦技術服務平均價格
技術服務合同的類型:(一)提供物化技術工作成果的技術服務合同。這一類型的服務合同,標的物表現為一定物化技術工作成果,主要涉及產品設計、工藝編程、設備改造、計算機程序設計、復雜的產品和材料的性能鑒定以及其他科學研究、技術開發、技術轉讓、工業化試驗和生產活動中的完成特定技術工作的合同。(二)傳授和傳遞科技知識和科技情報的合同。這一類型的合同主要涉及技術培訓和技術中介合同。技術培訓合同是委托方要求被委托方對其指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所簽訂的合同;技術中介合同是指委托人委托中介方與第三方聯系,希望通過中介的努力與第三方訂立技術服務合同與中介簽訂的合同。蕭山區推薦技術服務平均價格
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