技術服務包括的內容:1、檢測服務。為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作,以及所需要的專門儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專門儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。2、技術文獻服務。向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。3、培訓服務。為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系。余杭區技術服務
技術服務合同有以下的特點:一,服務主體為專業科技人員。服務方一般都是掌握一定專門科學技術知識,具有一定學歷和專業技術職稱的科技人員,服務方可以運用自己掌握的科技知識,同時或先后為多家委托方重復提供本專業范圍的技術服務。二,服務技術屬非創新型技術。服務方向委托方提供的技術服務是日常專業工作中反復運用的現有知識和經驗,不包括patent技術和專有技術。三,技術服務合同確立的是一種特殊的知識型勞務關系。服務方利用自己掌握的技術知識、經驗或信息為委托方完成某項工作,如編制施工方案、工藝設計、產品及材料鑒定等,委托方按照合同約定檢查驗收并支付報酬。不能把技術服務與一般提供簡單勞務相等同。下城區信息化技術服務培訓技術服務包括的內容:培訓服務。
技術服務包括的內容:1、信息服務。技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。安裝調試服務。根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。2、維修服務。維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。3、供應服務。向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。
技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業單位的專業科技人員或專業技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發、技術patent所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產發展,從而促進社會經濟的發展。技術服務它有利于用戶提高使用機械產品的技術經濟效果。
技術服務幾乎全部采用直銷,其價格是商業淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優良優價的潛意識,勢必導致每個人對優良服務較高價格的認可。雖然技術服務宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術又是藝術,需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發展。技術服務包括的內容:供應服務。余杭區綜合技術服務概念
技術服務包括的內容:技術文獻服務。余杭區技術服務
技術服務合同的類型:(一)提供物化技術工作成果的技術服務合同。這一類型的服務合同,標的物表現為一定物化技術工作成果,主要涉及產品設計、工藝編程、設備改造、計算機程序設計、復雜的產品和材料的性能鑒定以及其他科學研究、技術開發、技術轉讓、工業化試驗和生產活動中的完成特定技術工作的合同。(二)傳授和傳遞科技知識和科技情報的合同。這一類型的合同主要涉及技術培訓和技術中介合同。技術培訓合同是委托方要求被委托方對其指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所簽訂的合同;技術中介合同是指委托人委托中介方與第三方聯系,希望通過中介的努力與第三方訂立技術服務合同與中介簽訂的合同。余杭區技術服務
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