技術(shù)服務(wù)合同,是指服務(wù)方以自己的技術(shù)和勞力為委托方解決特定的技術(shù)問題,而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)合同制度源自英美法,20世紀(jì)以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為單獨的技術(shù)合同類型,另一些國家將其與技術(shù)咨詢合同視為同類,還有些國家將其作為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的一種。技術(shù)服務(wù)項目內(nèi)部定價程序的第一步,是根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業(yè)應(yīng)積極搜集與該技術(shù)服務(wù)項目有關(guān)的市場資料,包括相關(guān)成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調(diào)查、分析、評估,確定該技術(shù)服務(wù)項目目標(biāo)市場的價格預(yù)期和需求價格彈性等。著重介紹技術(shù)服務(wù)項目的獨特性,了解目標(biāo)市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助于技術(shù)服務(wù)項目價格的確定。技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:供應(yīng)服務(wù)。拱墅區(qū)有什么技術(shù)服務(wù)平均價格
技術(shù)服務(wù)合同的范圍:(1)產(chǎn)品設(shè)計服務(wù),包括關(guān)鍵零部件、國產(chǎn)化配套件、專門工模量具及工裝設(shè)計和具有特殊技術(shù)要求的非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的設(shè)計,以及其他改進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計;(2)工藝服務(wù),包括有特殊技術(shù)要求的工藝編制、新產(chǎn)品試制中的工藝技術(shù)指導(dǎo),以及其他工藝流程的改進設(shè)計;(3)測試分析服務(wù),包括有特殊技術(shù)要求的技術(shù)成果測試分析,新產(chǎn)品、新材料、植物新品種性能的測試分析,以及其他非標(biāo)準(zhǔn)化的測試分析;(4)計算機技術(shù)應(yīng)用服務(wù),包括計算機硬件、軟件、嵌入式系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用服務(wù),計算機輔助設(shè)計系統(tǒng)(cad)和計算機集成制造系統(tǒng)(cims)的推廣、應(yīng)用和技術(shù)指導(dǎo)等;(5)新型或者復(fù)雜生產(chǎn)線的調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo);(6)特定技術(shù)項目的信息加工、分析和檢索;(7)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)服務(wù),包括為技術(shù)成果推廣,以及為提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)量、品質(zhì)、發(fā)展新品種、降低消耗、提高經(jīng)濟效益和社會效益的有關(guān)技術(shù)服務(wù)。(8)為特殊產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂;(9)對動植物細胞植入特定基因、進行基因重組;(10)對重大事故進行定性定量技術(shù)分析;前款各項屬于當(dāng)事人一般日常經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的,不應(yīng)認(rèn)定為技術(shù)服務(wù)合同。建德特殊技術(shù)服務(wù)市場技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié)。
技術(shù)服務(wù)幾乎全部采用直銷,其價格是商業(yè)淡判的焦點,要想獲得理想的價格,還必須要掌握報價和讓價的技巧。商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,較終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,較佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,優(yōu)良優(yōu)價的潛意識,勢必導(dǎo)致每個人對優(yōu)良服務(wù)較高價格的認(rèn)可。雖然技術(shù)服務(wù)宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標(biāo)相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至?xí)和U勁袑ふ肄D(zhuǎn)機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術(shù)又是藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。
技術(shù)服務(wù)合同的類型:(一)提供物化技術(shù)工作成果的技術(shù)服務(wù)合同。這一類型的服務(wù)合同,標(biāo)的物表現(xiàn)為一定物化技術(shù)工作成果,主要涉及產(chǎn)品設(shè)計、工藝編程、設(shè)備改造、計算機程序設(shè)計、復(fù)雜的產(chǎn)品和材料的性能鑒定以及其他科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動中的完成特定技術(shù)工作的合同。(二)傳授和傳遞科技知識和科技情報的合同。這一類型的合同主要涉及技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)中介合同。技術(shù)培訓(xùn)合同是委托方要求被委托方對其指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所簽訂的合同;技術(shù)中介合同是指委托人委托中介方與第三方聯(lián)系,希望通過中介的努力與第三方訂立技術(shù)服務(wù)合同與中介簽訂的合同。技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:信息服務(wù)。
確定了技術(shù)服務(wù)項目定價目標(biāo)后,如何獲取利潤,就要依靠定價策略了。由于技術(shù)服務(wù)存在法律上的壟斷(patent權(quán))或事實上的壟斷(保密),所以技術(shù)服務(wù)兼具創(chuàng)新性和先進性,對于該類商品,一般都采用撇脂定價策略。撇脂定價策略是指企業(yè)將技術(shù)服務(wù)的價格定得比較高,以高價進入市場,以期在短期內(nèi)獲得較大的利潤。這就像從湯中撇取頂層的油脂一樣,故稱撇脂策略。它非常適用于細分市場中有patent保護且技術(shù)先進、需求價格彈性小、在短期內(nèi)無競爭對手的技術(shù)服務(wù)項目。高定價可以使企業(yè)在經(jīng)營活動中保持主動,并能使研發(fā)成本得以較快回收,也為日后企業(yè)的降價留出了空間。高定價同時也是對技術(shù)服務(wù)的定位。優(yōu)良優(yōu)價的大眾意識,導(dǎo)致用戶對優(yōu)良服務(wù)較高價格的認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)持續(xù)改進技術(shù)服務(wù)以保持其先進性,培育忠誠顧客,做好市場領(lǐng)導(dǎo)著并從中獲取利潤。技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:技術(shù)文獻服務(wù)。浙江包含什么技術(shù)服務(wù)咨詢問價
技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。拱墅區(qū)有什么技術(shù)服務(wù)平均價格
技術(shù)服務(wù)包括的內(nèi)容:1、信息服務(wù)。技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)。根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導(dǎo)用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。2、維修服務(wù)。維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類,定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務(wù)項目所規(guī)定的維修類別進行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。3、供應(yīng)服務(wù)。向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。拱墅區(qū)有什么技術(shù)服務(wù)平均價格
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