會議服務和會展服務一樣嗎?1、會議與會展的服務范圍不。會展的一些服務如展臺搭建、運輸等,由展覽承辦商負責,展覽區只提供基礎設施;會議則依賴場館提供較全服務,包括音響、通訊、信息系統,場地布置等。2、會議與會展的會議場地要求不同。展要求場地面積較大,使用時間也較長,再加上進館、備館的申請,時間會更長。而會議的場地要求分散且時間比較短,進館的時間也不長。3、會議與會展的參與人數不同。會展參與人數較多,一般有上萬人,會議人數比會展要少得多,上千人的會議就是大規模的。會議與展覽對一個會議展覽中心的要求不同,其經營管理手法也應該有所差異。會議會展策劃注意事項:它是會展策劃的基礎,也是必不可少的初步。佛山教育培訓策劃多少錢一次
會展服務的特點:會展是特殊的服務行業,中心本質是服務。會展服務具有專業性、人文性、綜合性、時尚性、協調性等特點。專業性:參與會展服務的人員必須掌握足夠的會展專業知識,只有明確會展的業務性質、范圍、工作流程、職責要求及服務標準,才能很好地完成會展服務工作。人文性:“人文”強調對人的關懷,強調個性化服務。在會展服務中,人文性貫穿于會展的整個過程——會展報名、會展的議題、會場的選擇、會展的籌備、策劃、日程安排,與會者的山石、會展布置,現場服務及會后的后續工作等無處不在。廣東社會公益活動策劃服務公司會展中心總的來說就是指具有很強的會議和展覽接待功能的設施。
會展服務的差異性的:服務是以人為中心的活動,是由人提供的一種行為表現,前面員工的素質和工作態度極大影響著服務質量。由于服務操作人員的服務經驗不同,個人的.素質、修養和技術水平存在差異,同一服務由不同的人來操作,其質量可能會出現很大差異;并且,即使是同一個人進行同樣的服務,由于服務對象的不同以及在不同時間里服務人員心理狀態的差異,服務質量也可能有較大的波動;另外,不同的客戶享受某種服務的經驗和對服務的期望可能有較大差異,這使得即使是對同一種服務,不同的客戶評價也不一樣。會展服務的同一性。對會展企業來說,來的都是客,都應一視同仁,都應按會展行業規范服務標準來執行。會展服務要求的主要內容有以下一些方面:①態度和藹講文明;②掛牌上崗守紀律;③公開制度講規范;④遵章辦事不違規;⑤做好回訪重信譽。
借助互聯網資源,觀眾可以更清楚完全地了解展會和參展企業及其產品,有針對性地搜尋信息,定向了解所需產品,自主設計參觀動線,提升參展體驗。大數據分析有利于展后服務體系構建,便于跟蹤客戶,實現客戶關系管理的智能化。“互聯網 + 會展”提供的是傳統展會所具備的服務與線上資源的相加,還提供“智能化”增值服務。利用網絡系統,推進展覽活動流程的程式化、智能化、規范化和自動化管理;集成經濟有效、自由方便、快速準確、具有極強互動性的網絡平臺;對會展活動進行展前、展中、展后的全過程管理;重塑主辦方、參展商、服務商和觀眾的體驗,實現多方共贏。通過手機 APP 可以查詢展廳介紹、近期展會、展商信息、展出展品、歷史會展、熱點內容等信息。
主辦方需要把主要資源用在展會的展商和觀眾方面,以他們的需求點為關鍵放大。而沒有必要把我們自已包裝得多么好,我看到很多會展公司把自己的洗手間裝修得特別好,特別豪華,領導開的是豪車,有的一個領導有3個秘書,吃飯必定是高級餐廳,中國的土豪啊,沒有看到的地方我也不清楚還有多少不必要的。我們希望消除這樣完會沒有必要的環節,有的會展公司的展會是國家性質的,依靠國家的資源打通行業協會或商會,以此邀請行業一些先進的企業組團參展,我在上面提到過消除不必要的環節,很多這樣的會展公司是依靠這樣的方法,比如說拉關系,談條件,名曰雙贏。不過你們有沒有想過展商的感受,主辦方都把主要精力放在拉關系上面了,還會有多的精力來抓展商的參展效果嗎,結果導致參展效果不理想,展商也是有口難言,而這樣的展會展商卻又不得不再參加,而且往往這樣的展會生命力是非常短暫的。我們希望這樣的會展公司能醒悟,在將來更注重展商的參展效果和觀眾的口碑,把主要精力放在“正事”上面,減少一些拉關系的環節,營造會展業良性向上的氛圍。會議會展活動要點:通過在各種有質量的專業媒體和大眾媒體上做網絡宣傳,可以為展會預熱。廣州教育培訓策劃公司排名
“互聯網 + 會展”提供的是傳統展會所具備的服務與線上資源的相加,還提供“智能化”增值服務。佛山教育培訓策劃多少錢一次
各類小型食品會展服務的特點分析:企業商戶參加糖酒會之類的大型展會展覽服務多半是為了對企業品牌形象做宣傳,所擺設產品以形優為較高原則,現場成交以訂單而非實際產品為主,光有少數商家會在展會后期進行現場展銷,這是區別于小型展覽的較本質之處。在類似“全國名優特產展”的展會上,產品大都簡包裝甚至裸包裝,以價格取勝。用更形象的形容,其實更接近于商超的食品專柜。來自福建主要銷售芋頭、葛根制品的小伙子李某一邊在展位上現場演示烹制食物,一邊對來往市民對相關產品進行介紹。對他們來說,較實際的是現場帶的產品能獲得不錯的銷售額,通過市民的初次接觸來積累對相關產地產品的原始印象。展會對比之:展會投入與收效。相對于參加大型展會的不菲投入來說,實力相對較弱的企業更青睞小型食品展。從展位裝修到食品包裝再到現場交易額,小型展會更容易獲得近期利益。佛山教育培訓策劃多少錢一次