會展服務(wù)中不可忽略的特征：特征一：無形性。同其他任何一種服務(wù)一樣，會展服務(wù)是不能夠量化的，至少不能精確量化。在很多時候，參展商和觀眾對會展服務(wù)只能感受到而不能像觸摸物品那樣觸摸得到。然而，會展服務(wù)的無形性影響到會展業(yè)和會展企業(yè)的整體質(zhì)量。因此，從會展企業(yè)較高負(fù)責(zé)人到會展企業(yè)前面員工，都必須注重會展服務(wù)質(zhì)量。無論是會展企業(yè)前臺還是后臺，都必須通力合作，把會展服務(wù)質(zhì)量搞上去。后臺員工是通過前臺部門間接為客人提供服務(wù)的。在會展企業(yè)中，各個環(huán)節(jié)的人員都要樹立為參展者和參觀者服務(wù)的思想。特征二：不可分割性。會展服務(wù)的生產(chǎn)、消費和交易是同時進行的，它不能與服務(wù)的提供者相分離，它通過前面員工與參展商面對面的接觸中，使他們感覺到服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。會展工作人員在向客戶提供服務(wù)的同時，客戶也就享受到了這種服務(wù)。會議會展策劃是一項非常系統(tǒng)、繁雜而重要的項目。深圳會務(wù)活動策劃咨詢

會展業(yè)的綠色發(fā)展，是中國經(jīng)濟各類產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展的重要組成部分，其關(guān)鍵在于更好地把握會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的資源與能源的有效利用，盡可能降低由于會展業(yè)本身發(fā)展中產(chǎn)生的突出的環(huán)境污染。綠色發(fā)展的內(nèi)涵很豐富，一直處于逐步的深化與豐富過程中，既值得學(xué)界深入研究，也值得業(yè)界深入實踐。當(dāng)然，學(xué)界的研究與業(yè)界的實踐如果能高頻互動，這樣的內(nèi)容將會在更多的時間內(nèi)逐步系統(tǒng)化和完全化。提出“推進會展業(yè)綠色發(fā)展”，自然意味著會展業(yè)發(fā)展中的系列問題已經(jīng)更多引起了國家與社會的關(guān)注，需要學(xué)界業(yè)界認(rèn)真面對并形成積極對策。廣東社會公益活動策劃服務(wù)公司貴的展位可定制化的程度相對較高，而便宜的展位限制相對較多。

會展是指會議、展覽、大型活動等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動的簡稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的**性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展銷活動、大中小型會議、文化活動、節(jié)慶活動等。 特定主題的會展是指圍繞特定主題聚合多人在特定時空的集聚交流活動。狹義的會展只指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節(jié)事活動和各類產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關(guān)展覽的統(tǒng)稱。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等都是會展活動的基本形式。

會展服務(wù)的基本特征：會展服務(wù)的無形性。同其他任何一種服務(wù)一樣，在會展服務(wù)中，有許多場合和方式是不能夠量化的，至少不能精確量化。然而，會展服務(wù)的無形性影響了提高會展業(yè)和會展企業(yè)的整體質(zhì)量。因此，從會展企業(yè)較高負(fù)責(zé)人到在會展企業(yè)第前面員工，都必須注重會展服務(wù)質(zhì)量。無論是會展企業(yè)前臺還是后臺，都必須通力合作，把會展服務(wù)質(zhì)量搞上去。后臺員工是通過前臺部門間接為客人提供服務(wù)的。在會展企業(yè)中，所有的各個環(huán)節(jié)都要樹立為參展者和參觀者服務(wù)的思想。會議服務(wù)和會展服務(wù)一樣嗎？會議與會展的重復(fù)性不同。會展的重復(fù)性強，而會議的重復(fù)性很小。

會展服務(wù)的禮儀：要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短，強調(diào)“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀眾親自動手操作，或由工作人員為其進行現(xiàn)場示范。不過，爭搶、尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀眾推介展品，則不可取。1、走姿：如風(fēng)一樣的輕盈。基本要領(lǐng)：上身挺直;走動中肩部不要搖晃;小腿挺直，腳后跟先著地，切忌膝部力量過松，造成身體上下顛動。兩手輕握拳，兩臂隨步伐有節(jié)奏的在兩側(cè)輕輕擺動，下頜微微后收，視線平視，不東張西望。按照自己的步伐有節(jié)奏的前行。步度——前腳腳跟于后腳腳尖的距是一至一個半的腳長。步位——兩腳順著一條真線前進。2、站姿：如松一樣的挺拔。基本要領(lǐng)：兩腳跟相靠，腳尖分開45度至60度。兩腿并攏立直，身體重心放在兩腳上。腰背挺拔。收腹挺胸、抬頭、脖頸挺直。雙目向前平視，微笑，微收下頜。會議會展策劃：保證展覽人流的分布合理，一些展覽展位上不會出現(xiàn)擁擠的人群。東莞教育培訓(xùn)策劃公司有哪些

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會議活動和展覽會的區(qū)別？1、場地要求不同。展覽會要求場地面積較大，使用時間也較長，再加上進館、備館的申請，時間會更長。而會議的場地要求分散且時間比較短，進館的時間也不長。2、服務(wù)范圍不同。展覽會的一些服務(wù)如展臺搭建、運輸?shù)龋烧褂[承辦商負(fù)責(zé)，展覽區(qū)只提供基礎(chǔ)設(shè)施；會議則依賴場館提供較全服務(wù)，包括音響、通訊、信息系統(tǒng)，場地布置等。另外，在餐飲服務(wù)方面，展覽會的要求比較簡單，一般提供基本的餐飲，而會議的餐飲服務(wù)則要求較全，通常要有午餐、早餐、晚宴，開會期間要有茶點。3、參與人數(shù)不同。展覽會參與人數(shù)較多，一般有上萬人，會議人數(shù)比展覽會要少得多，上千人的會議就是大規(guī)模的。會議與展覽對一個會議展覽中心的要求不同，其經(jīng)營管理手法也應(yīng)該有所差異。深圳會務(wù)活動策劃咨詢