同時還有很多耳熟能詳的傳統零售企業也開始了雙線場景的布局,并且取得了不俗表現。”新零售企業乘勢而上的**,不在于新的表達形式,而是在于與“用戶”的關系。姜敏分享到,在存量市場中,積極擁抱數字化,“人與貨”雙線融合的業務模式,幫助企業與品牌將**競爭力從渠道鋪貨能力轉變為布局“用戶為中心”的配套業務和運營能力。用戶始終是增長的內核,以用戶為中心的運營必然會讓先行布局的企業擁有更多的增長機會,從而保持更為旺盛的競爭力。用戶運營的前端,是獲客。但對于很多企業來說,獲客方式以及獲客成本方面依舊面臨著很大的挑戰。一是獲客方式方法變得越來越復雜。從單一曝光式廣告,到社會化媒體,再到短視頻直播等,媒介營銷不斷豐富。而面對日益復雜的營銷渠道,企業在獲客能力建設方面,并不是一個迅速見效的工程,這對企業自身的運營能力帶來了巨大的挑戰。二是獲客成本不斷提高。目前互聯網流量池增長見頂,而新的增量還未出現,企業需要花費越來越多的費用來搶奪客戶。對此姜敏談道:“一方面,珍島打造了營銷云(T云),通過一站式智能營銷云平臺幫助企業解決獲客難題;另一方面,新零售企業需要把增長重心向著用戶運營的具體環節轉移。怎么從這么多的大數據中找到企業的目標客戶靠的是人工智能。和林格爾專業智能營銷案例
智能營銷工具破局中小企業獲客困境創新是“專精特新”的靈魂,而“ALLINONE智能營銷工具”賦能,是中小企業維系生存、尋求長足發展的能量補給。從目前工信部公布的4762家專精特新“小巨人”企業名單中,90%以上集中在**基礎零部件、關鍵基礎材料、先進基礎工藝、產業技術基礎這四大領域,這些企業創新力強、科技含量高、質量效益優,在整個產業中有著不可或缺的作用。科技創新驅動專精特新企業發展,同時也為中小企業發展帶來了示范效應。“在專精特新企業名錄里,有超20%的企業,已經成為我們的客戶。”在由中國中小企業協會指導,中國中小企業協會科技創新工作委員會主辦,億歐承辦的“數字重塑世界”之專精特新論壇中,珍島集團()合伙人劉云龍進行了以《智能營銷工具破局中小企業的獲客困境》為主題的分享,并談到,“缺人、缺錢、缺客戶,依舊是中小企業生存發展路上的三大難題,而ALLINONE智能營銷工具帶來了一站式解決方案,釋放‘小’的力量。”解決“缺人”難題,數字工具賦能中小企業組織升級中小企業擁有敏銳的數字化嗅覺。在數字化時代,中小企業的用人結構和能力需求發生巨大的變化,具有易用性高、成本低、場景具體化這三大突出優勢的數字化工具賦能。 和林格爾本地智能營銷需要多少錢基于用戶偏好的頻道和時間關愛用戶,提供智能營銷服務。
智能選擇合適的通道。觸達方式組合拳,賦能業務人員,充分解放業務人員潛能,全天候觸達用戶;通過數據采集,形成數據閉環,進一步支撐運營的業務閉環不斷迭代優化。珍島CDP**平臺多樣化人群圈選,實時獲取用戶群標簽、行為及人群數據的功能能夠支持不同人群類型的復雜式組合,實現精細靈活的篩選目標用戶群,從而為MA營銷自動化提供決策基礎。通過個性化算法,以豐富的觸達通道與場景觸達策略實現多種活動推送,促進用戶購買決策,提升用戶對品牌的忠誠度。CDP和MA是MarTech生態圖譜中重要的技術之一,多場景、全鏈路的數字化應用正在成為企業數字化**目標,用戶/客戶相關數據在營銷活動中的應用廣度和深度也將進一步提升,成為企業布局的關注點。未來,珍島集團將再接再厲,成為企業“賦能者”,從數字化營銷層面為企業帶來實際業務價值和行業創新。通過數字化賦能,助力客戶把握數字化轉型升級的紅利,提升應對不確定性因素下的企業數字韌性,增強企業數字向心力。
博客營銷。博客(Blog)的全稱是網絡日志(Weblogging),一種用來表達個人思想、內容按照時間順序排列,并且不斷更新的網絡出版與交流形式。而維基博客(Wikilog)是一般博客的延伸,是一個人人都可以參與添加、刪除和修改內容的博客。2004年以來,Blog作為一種全新的網絡應用方式在我國開始普及。博客營銷是指博客寫手基于自己在某領域的專業知識和經驗或者對某產品的使用和體驗開展對產品和服務的評價。借助博客的**度和口碑,在信息傳播過程中充當意見***的角色。博客營銷對于咨詢、服務類的企業更有利,但產品型的企業也可以通過經營理念、產品使用經驗等文章來進行推廣。 促進重復購買,直接測定營銷結果。
姜敏:私域運營,成為零售企業增長內核公域流量猶如茫茫大海,而私域流量則是擁有源源不斷活水的溫泉,可復用、有溫度、有感知、能隨時觸達,并且蘊含著無限潛能。目前私域運營已經成為零售企業實現新增長的**驅動力。如何利用互聯網工具,創建企業私有生態系統來連接消費者,并圍繞消費者構建一個線上線下全渠道、一體化的私域陣地,以“強關系”更緊密地服務消費者,成為零售企業重點探索的方向。“零售企業增長的**之一就是留住并深度地運營客戶”,珍島集團珍客SCRM副總裁姜敏在《數字化+智能化,賦能零售增長》主題分享中談到,零售企業一定要學會運用和使用數據,把經營模式從原先的流量粗加工轉變為流量深加工,深度挖掘用戶多維度的價值,利用數字化和智能化系統搭建增長體系,**終實現長期增長。數字化業務能力是企業****的能力,數字化資產運營是新零售企業**需要打磨的增長內核。根據人群畫像,篩選目標人群進行個性化廣告投放。奶制品智能營銷軟件
2.0時代該階段已經將營銷從產品中心轉移為消費者為中心,產生的背景是市場權利從賣方轉移向買方。和林格爾專業智能營銷案例
02突破企業增長瓶頸珍島打造CDP**平臺珍島集團打造的**平臺CDP承載了企業全鏈路營銷/運營策略**,是賦能業務增長的客戶全域數據平臺。能夠整合客戶全渠道數據,構建精細用戶畫像,激發客戶資產價值運營質量。能夠從以下三個方面賦能用戶洞察與業務增長:全鏈路營銷閉環:公域、私域數據聯動,輸出細分人群至營銷自動化等工具,效果數據回流,再優化,實現由數據驅動的全鏈路運營;全渠道**整合:接入第三方數據、自有觸點數據、媒體API回傳企業數據、企業其他內系統消費者數據、線下捕捉數據等;精細化運營:持續觸達:自動化觸發、多渠道管理;精細匹配:策略分層、用戶分層。以精細化運營中的標簽體系為例,該標簽體系是對用戶某個維度特征做描述與刻畫,讓使用者快速獲取信息的重要工具。是很多數據產品的基礎,如個性化推薦系統、智能運營平臺、廣告系統、CRM等。珍島打造的標簽體系支持一站式創建方式,能夠高效完成用戶360度標簽,精細描繪用戶畫像。當前珍島CDP標簽體系支持包括事件偏好屬性創建、RFM標簽、生命周期標簽、算法標簽等等。疊加珍島MA營銷自動化工具,運營人員能夠在需求洞察的基礎上根據產品使用行為、屬性、標簽靈活篩選,針對個體用戶。 和林格爾專業智能營銷案例
內蒙古客慧科技有限公司是一家集研發、制造、銷售為一體的****,公司位于內蒙古自治區呼和浩特市新城區成吉思汗東街大學科技園3號樓601-1-80,成立于2019-12-25。公司秉承著技術研發、客戶優先的原則,為國內珍島T云產品,智能化營銷工具,品牌推廣,信息技術服務的產品發展添磚加瓦。在孜孜不倦的奮斗下,公司產品業務越來越廣。目前主要經營有珍島T云產品,智能化營銷工具,品牌推廣,信息技術服務等產品,并多次以商務服務行業標準、客戶需求定制多款多元化的產品。我們以客戶的需求為基礎,在產品設計和研發上面苦下功夫,一份份的不懈努力和付出,打造了珍島T云產品,多媒體展廳,智能黨建產品。我們從用戶角度,對每一款產品進行多方面分析,對每一款產品都精心設計、精心制作和嚴格檢驗。內蒙古客慧科技有限公司嚴格規范珍島T云產品,智能化營銷工具,品牌推廣,信息技術服務產品管理流程,確保公司產品質量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊,分工明細,服務貼心,為廣大用戶提供滿意的服務。