電話溝通是連接企業與客戶的直接窗口，因而電話銷售也是很多企業選擇的一種銷售模式。近幾年，人工智能技術在不斷突破，其產物之一智能外呼系統解決了人工電銷存在的諸多問題。對于大多數企業來說，如何選擇一款適合且有品質的智能外呼系統是個難題。目前市場上的產品魚龍混雜，要想從中選擇是有一定難度的，那么應該從哪幾個方面來考慮購買呢？首先要考察公司資質，在購買前對該公司進行考察調研是十分有必要的，尤其是了解公司的研發技術團隊，畢竟技術是產品的重中之重，一個公司的技術團隊和服務團隊強大，公司的實力就強大，而只有實力強大的公司才有能力保障產品質量；其次是產品功能和技術，在了解公司之后，接下來就是考慮產品本身，要看產品功能是否滿足自己的需求，了解產品的相關功能和技術，技術也是重點考慮因素之一，只有技術過硬，才能保證產品的正常運作，尤其是這種對AI技術有嚴格要求的產品；之后就是服務支持，人工智能是一個正在且將繼續不斷發展的科技行業，而智能外呼系統作為其中一個重要領域，后續的一系列服務支持是必要的。在電銷行業，選擇一款值得信賴的智能外呼系統是很重要的，它既能幫助企業減少成本開銷，又能提高了電話營銷的轉化率。如何判斷智能外呼系統的好壞？上海人工智能反詐騙案例

如今電銷已成為銷售主力軍，且整個電銷市場已進入白熱化階段，在電銷泛濫的情況下，許多人已經對電銷產生了抵觸心理，不論這個產品是否是自己所需要的，這時候通過電話來拓客是相當困難的，如果繼續采用人工撥打電話只會更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系統是非常必要的，企業也急需這樣一個工具來打破這種僵局。外呼系統撥打電話的效果相當于人工的五倍，后臺展示也比較清晰，隨時方便跟進有效客戶。另外，音視貝智能外呼系統在避免打擾方面有了全新的升級，主要從五個方面入手，可以設置撥打時間段，靈活避開用戶休息的時間；控制撥打頻次，限制每通電話的撥打間隔，避免頻繁撥打打擾用戶；多方位過濾設置，根據通話內容可以判斷用戶購買意向，當客戶明確拒絕時、有投訴意向時，系統會自動標識，不會再次撥打，從根源上避免給用戶造成打擾；自主掛機設置，當用戶明確表示不需要時，系統不會強制介紹產品直至用戶掛機，其會先行掛機，避免過多打擾。上海如何做AI智能語音隨訪智能外呼系統好用嗎？

音視貝專注為企業提供銷售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音、客戶標簽、流水統計、掛機短信等，覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后，系統將自動上傳電話錄音，員工的話術問題，管理者輕松了解；通話后可為客戶添加豐富的標簽，包括客戶身份、興趣愛好、感興趣的產品等，標簽直觀展現在CRM中，讓客戶畫像更加立體，也為維護客戶關系提供有利的價值；電話統計還能自動統計出業務人員的有效通話次數、接通率等數據，讓管理者了解員工狀態；狀態標記可以標注哪些客戶有意向，哪些客戶符合繼續跟進的要求，都可以通過狀態標記來跟進；每次跟進客戶后，直接在通話記錄中沉淀溝通數據，幫助業務人員掌握所有溝通情況；電話里才給客戶聊完產品，過幾天客戶就忘了我是誰、產品是什么了，這時候掛機短息就可以發揮巨大的作用了，利用掛機短信能讓電話拓客的轉化率更高，在通話后發出短信，繼續加深客戶印象，成交機會更多。

音視貝深度應用AI技術，實現話術配置??自動外呼??多輪交互??定位意向客戶??數據統計的一站式服務，賦能企業新客增長&老客留存。具備以下基本功能：支持復雜的多輪話術靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對話媲美真人；可批量創建外呼任務，語音語調可調節，支持情緒識別、自動重撥、推送掛機短信、外呼策略，可自動或手動開始執行；支持通話錄音回聽和批量下載，便于業務人員和管理人員復盤。同時，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶、實時展示接聽和通話指標，直接展示客戶意向等級、客戶關注點、客戶跟進狀態等信息，簡潔明了。使用智能外呼系統時需要注意些什么？

智能外呼系統可以將外呼資料一鍵批量導入，隨心設定外呼策略，智能溝通，真人語音交互，專業業務解答，主動引導銷售過程，對客戶提問可以對答如流。自動記錄通話內容，可聽取完整錄音。自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。準確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表、客戶畫像。智能外呼系統的工作效率是人工的六倍以上，可多線路并發互不干擾，這極大的提升了工作的效率。智能外呼系統有著規范的話術模板，可準確的回答客戶的問題，話術可定制，有選擇，可完善。一般業務人員都會因各種因素影響情緒，而智能外呼系統沒有情緒，專心工作，態度始終保持熱情，可以24小時隨時按指定時間開工。智能外呼系統對于企業有哪些功能上的應用？山東智能慢病隨訪管理

什么是智能外呼系統？上海人工智能反詐騙案例

人工智能的發展正在悄然的改變世界，而智能外呼系統便是人工智能與外呼系統結合的產物。因成熟的智能語音技術能夠讓外呼機器人聽懂用戶的問題，專業的話術和真人配音讓它能夠流暢的與人對話，快速反應和智能應對已讓越來越多的客戶聽不出電話是機器人打來的了。音視貝智能外呼系統，能完成多并發的外呼任務，主動處理與客戶的對話內容、進行專業的業務咨詢，不僅可以幫助企業削減重復性極強的人力工作，還能有效提高電話外呼效率，提高信息存儲正確率。音視貝智能外呼系統通過準確的語音識別技能和智能通話代替人工群呼潛在客戶，采用ASR、NLP、TTS等能力，完全媲美真人體驗，實現準確識別客戶意圖，挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選意向客戶。上海人工智能反詐騙案例

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。