這次活動結束后，課程銷量比同期的增長三倍，銷售額也翻了一倍多。更難能可貴的是，我們收獲了不少新用戶。要注意的是，老用戶之所以會主動幫我們去拉新人，是因為對平臺有極大的信任感。每天社群的用戶維護，經驗分享，早已和用戶玩到了一起，當有特價活動時，用戶毫不遲疑的去參加了。每一個用戶都是一個潛在的分銷員。有極個別的用戶為了錢什么都會推，但大多數用戶給身邊朋友推薦的，都是自己認可的產品。過去有個說法叫安利，現在叫種草。公司和用戶打成一片，用戶在朋友圈分享體驗產品的快樂，被朋友刷到，影響到身邊的人，為公司吸引來一波波的新用戶。且用戶主動發圈和付費被動宣傳的感受也完全不同，我們在看直播帶貨時就能發現，主播為了錢推薦自己并不熟悉的產品時，是沒有感情的，大家的購買欲望激不起來的。主播真心喜歡某個產品，在推薦時，那種真情流露是很難表演出來的。被情緒到的用戶，只有三個字：買買買。把用戶維護好，產品推廣這活交給用戶來做就好了。上海非達文化傳播提供網站優化推廣等一站整合營銷推廣。廣東營銷推廣技術指導

什么叫目標用戶與產品接觸節點？首先我們要了解的是，營銷的內涵一般來說是集中解決目標市場的對產品的認知，偏好，形像的過程，并且將與消費者的長期關系視為一種管理。的運營者會將這類管理深化，帶來巨大效益，社群營銷就是一大典范。良好的管理過程應當從審視目標用戶可能與公司產品的所有接觸節點開始。在產生需求前，會從哪些渠道了解美食，可能是一張照片刺激，產生了吃的欲望，像肯德基。需求產生后，我可以查看了各類app，利用搜索，也可以從微博，視頻紅人等尋求建議，同時也可以去美食網站搜尋各類點評，查看價格。在信息搜索過程中，也許有某個餐廳擊中需求，產生消費欲望。運營人員要做的是評估不同階段（購買階段）用戶的接觸體驗，從其角度制作接觸信息，達成良好關系。進而吸引用戶或促成用戶購買。品質營銷推廣有質系統24小時實現首頁排名！推廣為企業提供整體解決方案。

產業互聯網產品的運營，是具備營銷數字化轉型思維的運營。營銷數字化轉型的重點是構建以用戶運營為中心的新營銷體系。產品和研發設計產品、開發產品是希望為客戶帶去產品價值。產品價值可能包括使用者操作更便捷省時，也可能是輸出客觀有價值的數據統計分析，能引導市場快速響應變化。運營和銷售宣傳產品、推廣產品則是希望為客戶傳遞使用產品后可能獲得的更大的價值。產業互聯網的產品價值有三層：產品實現的價值（客戶使用產品所得到的的價值）、營銷傳遞的價值以及客戶接收到的價值。

1.什么是品牌頂層設計？品牌頂層設計是產品希望傳達給用戶的形象內容。可以說品牌頂層設計是企業戰略的一部分。這里大風704要說明的。運營人員需要對推廣信息過濾整理，如統一的品牌形象，防止給到讓用戶接收混亂信息。2.什么叫各節點呢？首先，我們可以理解成消費者的購買階段，為了比較好說明，這里把用戶購買分為5個階段，如下圖：（1）注意需求這個階段購買者可能會因為某個事件注意到自己的需求，這類需求的引起可能是由各種因素引起的，比如內在的，可能我們餓了，就會想吃東西。外在的，別人說我太胖了，則會去考慮。（2）信息收集在決定要吃東西后，我們會去各類app找吃的，或者上百度，360之類的搜索，也可以去問同事，或者在微博，一直播等平臺看各類網紅的推薦，這表現出當今信息渠道的多樣化，信息來源的影響程度也隨產品，品牌，渠道，用戶而異。（3）候選評價用戶在收集各類信息之后，需要對其行處理，并選擇產品。面對相同的需求，不同的人會選擇全然不同的產品。有些用戶會比較理性，做出決定前會綜合考慮，分析。有些則完全向反，憑沖動就能做出購買。當然，同一類消費者也可能同時擁有上述兩類形為。短視頻KOL曝光等海量短視頻營銷推廣資源。

從運營者角度來說，我們要研究目標用戶，找出他們實際如何來評價方案，如果知道評價過程，就可以采取措施來影響用戶的選擇。（4）決策購買用戶在收集信息，并對其做出評價后就初步形成了購買意向。是不是用戶完成購買意向后就萬事大吉了呢？并不是。用戶做出購買決策后往往會受諸多因素影響。如不可預料的諸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我們已經決定某家湘菜館吃飯，但是手機鈴聲一響，家人打電話說飯已經做好了，這是不可控因素。如果到了飯店，服務員冷漠臉說先排隊吧，晾在一邊自己忙去了，這時用戶可能改變自己的決定。這類因素我們定義為可控因素。網站推廣中，因為客服服務質量不夠，引起跳單的情況太常見了。購買意向不意味購買，運營人員需要降低阻礙用戶購買的影響（如可控因素）。（5）購買后行為購買后行為的重點是建立客戶滿意度，提高重復購買率。提供品牌整合營銷、流量整合營銷自媒運營、個人IP打造、短視頻代運營等服務。廣東營銷推廣技術指導

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二、如何玩轉渠道玩轉渠道這塊我還是蠻有心得的，畢竟之前做游戲運營時，天天和渠道打交道，對渠道的理解會比較深刻。現在做toc產品的推廣，中心思路是一樣的，不管是線上渠道還是線下渠道，他們都看中一點：產品的吸金能力。玩轉渠道原則一：一個不漏，全覆蓋覆蓋渠道的過程是挺辛苦的，這個過程就像種樹。前期的確很辛苦，一旦樹木長起來，后期的維護就省心多了。企業往往只看到了前面的辛苦，不曾嘗到后面的甜頭，所以一直不敢嘗試全渠道覆蓋，這是極其錯誤的看法。還是拿電商來說，如果產品出來了，要上哪些渠道呢？淘寶、天貓、京東、蘇寧易購、當當、亞馬遜、1號店、唯品會、聚美優品、拼多多、網易嚴選，上完這些渠道就齊活了嗎？還差的遠，因為記憶和篇幅有限，這里簡單給大家羅列了11個渠道，仔細去找至少可以找到100個以上渠道。廣東營銷推廣技術指導

上海非達文化傳播有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標，有組織有體系的公司，堅持于帶領員工在未來的道路上大放光明，攜手共畫藍圖，在上海市等地區的傳媒、廣電行業中積累了大批忠誠的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發展奠定的良好的行業基礎，也希望未來公司能成為*****，努力為行業領域的發展奉獻出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態度和不斷的完善創新理念以及自強不息，斗志昂揚的的企業精神將**上海非達文化傳播供應和您一起攜手步入輝煌，共創佳績，一直以來，公司貫徹執行科學管理、創新發展、誠實守信的方針，員工精誠努力，協同奮取，以品質、服務來贏得市場，我們一直在路上！