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       服務素養的不斷改進。服務行業的市場競爭日益激烈，正如企業之間產品的競爭需要不斷創新，服務的創新也成為焦點。服務人員服務素養的自我改進是企業維系和拓展市場份額,應對激烈競爭的重要措施，也是服務創新的基礎。自我改進是服務人員提高服務質量永恒的主題。不進則退，是眾所周知的發展規律，服務人員面對期望和需求不斷提升的顧客群體，只有不斷總結,.取長補短、學習新的服務理念和服務模式，提升自身的服務技能和服務素養，才能贏得客人的信任。上海線上紅娘培訓話術紅娘的服務和技能也要與時俱進、不斷升級。

          一個IT界的精英在婚戀方面，也可能是個初級學牛。如果婚介師對這位征婚人真如小學生般不屑一-顧，敷衍了事，就無法得到征婚人的認可。千萬不要以己之長，比他人之短。謙虛是一.種美德，會帶來別人的尊重。忍耐與寬容是服務人員與客人交流的一項法寶。面對各種各樣的服務人群，必然會遇到各種各樣的問題。征婚人很可能會提出一'些不現實的要.求，婚介師不可以不耐煩，或者搪塞征婚人員。有時，個別征婚人可能把不滿情緒指向婚介師本人，此時婚介師要牢記自己的職責，用自己的寬容去感化對方，取得征婚人的信賴。

    我國婚姻的發展進程,所謂婚姻一-按現在的說法是嫁娶的事,嫁和娶都是對男和女結合在一-起共同生活這么一種社會現象的表述，嫁是從女方說的，娶是從男方說的，有嫁必有娶，有娶必有嫁，嫁和娶同時存在，從二者的詞義上來進，并沒有男和女哪一方處于從屬地位的涵義。結婚的雙萬在法定的結婚旳回題上有充分的目主的權利，尤論是誰都不能強制當事入或牽涉當事人。一夫一妻制，意思是一個男人和一個女人才能結為夫妻的制度，一個人不能同時有兩個或兩個以上的配偶，無論這人財產有多富有，地位有多高尚，已經登記結婚了的人在與自己的配偶離婚之前和配偶死亡之前，都是不可以在結婚的，一夫多妻和一妻夫都是違法的。男女平等,婚姻法規定在有婚姻關系的家庭中，男女享受相同的待遇和義務。保護婦女兒童和老人的合法權益。 如果說自己的家庭狀況并不是太好，結婚便成為了人生 的一個重大的改變。

      婚介服務行業目前存在很大的誠信問題，--些婚介機構和婚介師承諾給征婚人的服務不能實現。對某些征婚人的不合理要求，采取簡單承諾的辦法，就會給工作造成被動，那么換來的只會是客戶的投訴，以及對婚介機構誤解的進一步加深。婚介師要做到誠實可信，答應征婚人的一-定要做到，做不到的就不要輕易許諾，可向征婚人闡明理由，求得諒解。俗話說得好，“人非圣賢，孰能無過”，錯了能改，社會和他人愿意接受這樣的人?；榻閹熡捎谧约旱脑蛘衼硗对V或誤解，要敢于承擔自己的責任，設法將事情圓滿解決。不要讓客戶覺得你在踢皮球。解決問題.的同時，婚介師要仔細分析導致投訴的原因，吸取教訓。你能否跟另一個人在一起，關鍵看你是否具備對方需要的“價值”。云南創業紅娘培訓課程

婚介師應具備的服務意識。江西直播紅娘培訓哪家好

       這是亙古不變的美德，善良賢惠的女人總是散發著一種母性的光輝，令男人依戀。當然他們還希望自己的女人永遠溫柔如水、善解人意，不能太強勢、更不能太野蠻。(3)知書達理這是新時代對女人與時俱進的要求，一個女人的氣質和教養是豐富的內心世界的流露，也是與別人真正拉開距離的秘密武器。具體到學歷上，70后可以是大專，80后則必須是大本。(4)有思想，有品味有思想，便不會人云亦云，更不會因別人的話而改變自己的初衷和對事物的判斷。有弱味，是具備匠心獨具地表現屬于自已風格的一-種能力，不去追求所謂.的“時髦弦”、“時尚”無謂的。江西直播紅娘培訓哪家好